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顾客满意，经营顾客的心-... 顾客满意，经营顾客的心-理念编

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务 资料关键词：顾客满意,经营,顾客,理念
简介：一、管理小品心得分享二、梅瑞特饭店心得分享三、有效推动与拥抱变革四、客户满意行销观念的演进......doc51
下载次数：1人气：77评论：1

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安全心理學与心態教育講義 安全心理學与心態教育講義

上传时间：2012/11/09

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所属分类：生产管理 资料关键词：安全,心理,教育
简介：安全心理學与心態教育講義
下载次数：1人气：38评论：1

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影响消费者行为的个体与心... 影响消费者行为的个体与心理因素

上传时间：2012/11/13

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所属分类：市场营销 资料关键词：影响,消费者行为,个体,心理因素
简介：第六章消费者的知觉和学习第七章消费者的需要和动机第八章消费者的态度第九章消费者的个性和自我观念
下载次数：1人气：58评论：1

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巅峰成就心理训练--之高... 巅峰成就心理训练--之高效能人士的七种习惯研讨与交流

上传时间：2012/11/15

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所属分类：领导力 资料关键词：成就,心理训练,高效能人士,七种,习惯
简介：1.追求圆融和谐2.由内而外全面造就自己3.敞开改变之门4.为圆满人生做准备......ppt75
下载次数：1人气：46评论：1

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直销心理与服务 直销心理与服务

上传时间：2012/11/15

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所属分类：市场营销 资料关键词：直销,心理,服务
简介：非常好的一篇直销文章
下载次数：1人气：39评论：1

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心理素质培训 心理素质培训

上传时间：2012/11/19

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所属分类：人力资源 资料关键词：心理素质,培训
简介：励——运用好激励机制精——把握好心理因素，精神比物质更重要图——策划是成功的前提(使命、愿景、行动方案)治——建立人生成功的平台与系统德——以德服人，得人心者得天下行——坐而思不如…
下载次数：1人气：319评论：1

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消费心理分析及消费行为 消费心理分析及消费行为

上传时间：2012/11/21

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所属分类：领导力 资料关键词：消费心理,分析,消费行为
简介：一、认识的感性阶段二、消费者的理性认识阶段三、消费者个性心理分析四、销售员对顾客的分类忠厚老实型毫无主见，销售员说什么他都点头说好的顾客。当销售员进行说明时，他认为言之有理而不停点…
下载次数：1人气：48评论：1

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管理心理学与人才潜能开发... 管理心理学与人才潜能开发

上传时间：2012/11/21

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所属分类：领导力,心理学 资料关键词：管理心理学,人才,潜能开发
简介：源，对于每一个人来讲，发掘、利用自身潜能，是创造积极人生，走向成功的必要条件,21世纪将是心理危机时代......31ppt
下载次数：1人气：40评论：1

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大学生心理健康教育课件 大学生心理健康教育课件

上传时间：2012/11/22

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所属分类：领导力 资料关键词：大学生,心理健康,教育,课件
简介：多角度，多侧面分析了大学生的心理状态。为指导、发展大学生的心理提供了很好的蓝本和素材。
下载次数：1人气：389评论：1

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心理咨询技能 心理咨询技能

上传时间：2012/11/22

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所属分类：领导力 资料关键词：心理咨询,心理咨询,技能
简介：需要找别人倾诉……为了能更好的帮助到别人，同时也最大化的了解自己，我自费￥4500学习了“心理咨询师”课程，收获非常，帮助别人，同时帮助自我，也开拓了自己的职业方向。现在我将全部的
下载次数：1人气：189评论：1

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职场SPA-职场心理巧调... 职场SPA-职场心理巧调适

上传时间：2012/11/26

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所属分类：人力资源 资料关键词：职场,SPA,职场心理,调适
简介：以“让我们快乐地去上班”为口号，不仅指明快乐的细节内容，同时还教会我们如何赶走办公室里的坏心情。对于应对降职、加班、减薪、求职等，本书给予了指点，告诉我们最实用的招数和解决方法。从
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企业员工心理帮助计划（ ... 企业员工心理帮助计划( EAP)-构建和谐社会

上传时间：2012/11/26

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所属分类：人力资源 资料关键词：企业员工,心理帮助,计划,EAP,构建,和谐社会
简介：企业员工心理帮助计划(EAP)-构建和谐社会
下载次数：1人气：83评论：1

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管理心理学[教材] 管理心理学[教材]

上传时间：2012/12/03

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所属分类：领导力,心理学 资料关键词：管理心理学
简介：课程简介：一、管理心理学二、学科的特点三、个性心理特征四、感觉(S)或直觉(N)...总计：40ppt
下载次数：1人气：237评论：1

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《心理控制术》PDF 《心理控制术》PDF

上传时间：2013/01/07

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所属分类：战略管理,物流管理 资料关键词：心理,控制
简介：心理控制术_马尔茨.zip：
下载次数：1人气：100评论：0

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洞悉顾客购买心理 洞悉顾客购买心理

上传时间：2013/01/10

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所属分类：市场营销 资料关键词：门店培训,店长培训,导购培,训
简介：完全一样的顾客，识别顾客，了解顾客购买的真正原因才是销售问题得以解决的根本。《洞悉顾客购买心理》正是基于这样一个目的，从顾客的个体特征、购买心理、购买习惯等多个角度全面地对顾客进行
下载次数：1人气：56评论：0

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影响面试的心理效应 影响面试的心理效应

上传时间：2013/02/07

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所属分类：人力资源 资料关键词：影响,面试,心理效应
简介：影响面试的心理效应
下载次数：1人气：44评论：0

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心理适应能力测评 心理适应能力测评

上传时间：2013/02/08

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所属分类：人力资源 资料关键词：心理,适应能力,测评
简介：心理适应能力测评
下载次数：1人气：72评论：0

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心 理 年 龄 测 评 心 理 年 龄 测 评

上传时间：2013/02/08

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所属分类：人力资源 资料关键词：心理年龄测评
简介：心理年龄测评
下载次数：1人气：86评论：0

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企業員工心理管理 企業員工心理管理

上传时间：2013/02/12

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所属分类：人力资源,领导力 资料关键词：心理管理
简介：企業員工心理管理
下载次数：1人气：92评论：0

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企业如何为员工开展心理培... 企业如何为员工开展心理培训？

上传时间：2013/02/18

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所属分类：人力资源 资料关键词：企业,何为,员工,开展,心理培训
简介：企业如何为员工开展心理培训？
下载次数：1人气：43评论：0

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