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培训资料分类

上传时间:2012/10/14

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所属分类:客户服务,MBA/总裁班,销售管理 资料关键词:三星,公司,顾客异议,处理技巧
简介:三星公司—顾客异议的
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上传时间:2012/10/19

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所属分类:客户服务 资料关键词:客户抱怨
简介:客户抱怨与投诉,合客户的抱怨以及各种投诉的。方面客户服务人员的及时
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上传时间:2012/11/27

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所属分类:财务管理 资料关键词:新会计准则,实施,纳税处理,技巧
简介:新会计准则体系与基本准则会计准则与税法差异调整一般业务准则与纳税特殊业务准则与纳税报表事项准则与纳税......ppt246
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上传时间:2012/11/28

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所属分类:领导力 资料关键词:主管,员工,问题处理,技巧
简介:员工问题的步骤1.提出问题检讨身为管者是不是需要这种问题?充分注意问题的表现方法2.列举证据证据就是能证明问题存在的事实要具体化,能用数字表示就用数字3.寻找原因
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所属分类:市场营销 资料关键词:三星,公司,顾客异议,处理,技巧
简介:事先作好准备工作顾客提出的问题是有规律的无非就是功能、价格、售后等方面要工作中不断学习和总结才行选择恰当的时机顾客异议尚未提出时经验丰富的促销员就能察觉到顾客有异议立刻主动解答避免…
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所属分类:市场营销 资料关键词:优质客户服务,客户,投诉,抱怨处理技巧提升
简介:营销数据分析------用数字说话优质客户服务与客户投诉、抱怨提升销售经、市场经核心能实战研修班T3团队训练营
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上传时间:2014/01/23

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所属分类:销售管理 资料关键词:技巧
简介:当面对客户投诉时,我们该怎么做?很多销售人员第一件事是害怕,从心里和上从基本教导如何面对客户投诉;本课件专注于实际的培训,从实际出发,不书面化,很实用!
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上传时间:2014/04/03

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所属分类:人力资源 资料关键词:违纪员工处理,技巧,梁伟权
简介:《劳动合同法》、《社会保险法》、《工伤保险条例》实操应对策略与调岗调薪违纪员工(梁伟权).doc
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上传时间:2014/06/18

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所属分类:物流管理 资料关键词:外贸,图片处理,技巧
简介:献给想做漂亮报价单的业务员
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