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麦肯锡：品牌、市场营销和... 麦肯锡：品牌、市场营销和客户关系(3个PDF)英文版

上传时间：2013/06/27

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所属分类：市场营销 资料关键词：麦肯锡,品牌,市场营销,客户关系
简介：MKS-AchievingChannelExcellence.pdfMKS-BrandRepositioning.pdfMKS-CrackingtheCodeonWinningE-…
下载次数：0人气：146评论：0

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重点客户服务管理 重点客户服务管理

上传时间：2013/06/27

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所属分类：市场营销,领导力 资料关键词：重点,客户,服务管理
简介：客户服务管理(重点客户管理)内容提要：-客户服务管理的基本概念-客户需求分析-客户服务基本技巧-客户服务管理系统“重点客户”定义我们不是简单的产品供应商而是客户生意上的伙伴为什么需…
下载次数：0人气：44评论：0

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客户服务提案（ppt 3... 客户服务提案(ppt 34页)

上传时间：2013/06/27

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所属分类：市场营销 资料关键词：客户服务,提案
简介：客户服务提案(ppt34页)免费下载……………………
下载次数：0人气：27评论：0

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全面客户服务管理（PPT... 全面客户服务管理(PPT 27页)

上传时间：2013/06/27

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所属分类：市场营销,领导力 资料关键词：客户,服务管理
简介：花旗银行——优质服务案例(一)花旗银行创办于1812年共有员工88500人是美国最大的银行它的总部设于纽约其营业网遍布世界89个国家花旗银行的营业部门主要有个人金融部门与投资、法人…
下载次数：0人气：45评论：0

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客户管理——销售管理的重... 客户管理——销售管理的重要环节(PPT 15页)

上传时间：2013/06/27

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所属分类：市场营销,领导力 资料关键词：客户管理,销售,管理的,环节
简介：客户管理——销售管理的重要环节(PPT15页)免费下载……………………
下载次数：0人气：60评论：0

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如何管理好你的客户 如何管理好你的客户

上传时间：2013/06/27

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所属分类：市场营销,领导力 资料关键词：管理好,客户
简介：所谓客户就是帮助企业销售产品、为企业挣钱的人客户是企业销售体系的重要组成部分是企业的重要资产之一客户管理的实质就是如何有效地运营客户这项资产对它进行开发、维护、运用并使其增值一、对…
下载次数：0人气：75评论：0

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Haier客户服务工作手... Haier客户服务工作手册(PPT 12页)

上传时间：2013/06/27

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所属分类：市场营销 资料关键词：客户服务,工作手册
简介：一、客户服务原则二、服务范围界定三、工作程序与流程四、工作时间与收费标准五、定期服务项目及工作时间六、常用工作表……………………
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如何防止老客户流失（EX... 如何防止老客户流失(EXE电子书)

上传时间：2013/06/27

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所属分类：市场营销 资料关键词：防止,客户,流失,电子书
简介：目录一、实施全面质量营销二、提高市场反应速度1、善于倾听客户的意见和建议2、分析客户流失的成本与原因3、建立强力督办系统迅速解决市场问题4、建立投诉和建议制度5、建立预测系统为客户…
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中都大厦客户定位报告（D... 中都大厦客户定位报告(DOC 7页)

上传时间：2013/07/01

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所属分类：项目管理 资料关键词：大厦,客户,定位,报告
简介：大厦工程的进展销售事业部工作重心将从策划包装工作转移到销售工作上去在此之前我们必须明确潜在客户的的工作重点和工作方向我们认为房地产营销最重要的一项工作就是客户定位工作以下我们将从五
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客户投诉的处理工作执行表... 客户投诉的处理工作执行表(DOC格式)

上传时间：2013/07/07

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所属分类：财务管理,领导力 资料关键词：客户,投诉,处理工作,执行,格式
简介：客户投诉的处理工作执行表受理人：编号：事件级别：○AAA○AA○A信息输入客户姓名发生日期年月日详细住址发生地点省市/县店/柜联络电话•住宅•手机投诉项目投…
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网上银行业务个人客户服务... 网上银行业务个人客户服务协议书

上传时间：2013/07/10

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：行业,个人,客户服务,协议
简介：网上银行业务个人客户服务协议书编号：甲方(网上银行客户)：乙方(中国工商银行)：分行甲方自愿申请使用乙方网上银行服务为明确双方的权利和义务经双方协商签订本协议一、甲方申请使用乙方网…
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客户投诉丢失财物问题的应... 客户投诉丢失财物问题的应急预案

上传时间：2013/07/16

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所属分类：战略管理 资料关键词：客户,投诉,丢失,财物,问题,应急预案
简介：提供物业管理中心安全管理制度范本《客户投诉丢失财物问题的应急预案》免费下载Word模板DOC格式下载后请用MicrosoftOfficeWord打开即可学习参考：客户投诉丢失财物问…
下载次数：0人气：68评论：0

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公司客户信息记录表（XL... 公司客户信息记录表(XLS)

上传时间：2013/07/19

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：公司,客户信息,记录表
简介：公司客户信息记录表是XLS格式共计24KB，可以在Excel上使用，下面是公司客户信息记录表的文件截图……………………
下载次数：0人气：109评论：0

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客户接见名单表（DOC） 客户接见名单表(DOC)

上传时间：2013/07/19

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：客户,接见,名单
简介：客户接见名单表是DOC格式共计214KB，可以在Word上使用，下面是客户接见名单表的文件截图……………………
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客户名单（DOC） 客户名单(DOC)

上传时间：2013/07/20

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：客户,名单
简介：客户名单是DOC格式共计30KB，可以在Word上使用，下面是客户名单的文件截图……………………
下载次数：0人气：39评论：0

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客户追踪记录表（DOC） 客户追踪记录表(DOC)

上传时间：2013/07/20

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：客户,追踪,记录表
简介：客户追踪记录表是DOC格式共计97KB，可以在Word上使用，下面是客户追踪记录表的文件截图……………………
下载次数：0人气：130评论：0

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客户跟踪记录表（XLS） 客户跟踪记录表(XLS)

上传时间：2013/07/20

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所属分类：采购管理,拓展/其它 资料关键词：客户,跟踪,记录表
简介：客户跟踪记录表是XLS格式共计263KB，可以在Excel上使用，下面是客户跟踪记录表的文件截图……………………
下载次数：0人气：300评论：0

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客户联盟（CHM电子书） 客户联盟(CHM电子书)

上传时间：2013/07/26

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所属分类：市场营销 资料关键词：客户,联盟,电子书
简介：第1章为什么现在要实施客户联盟1.1客户联盟——为什么会成功如何构筑联盟请你设想一个销售消耗性产品的公司却派遣它的技术支持小组到客户的工厂去教授如何节约日常消耗是否违反常规呢?的确…
下载次数：0人气：178评论：0

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客户关系管理系统CRM（... 客户关系管理系统CRM(PPT 67页)

上传时间：2013/07/29

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所属分类：领导力,拓展/其它,客户关系管理 资料关键词：客户关系管理,系统,CRM
简介：电信公司Oracle电信行业产品系列Oracle电信行业解决方案供应商员工股东政府主管机构客户关系管理CRMInformationTechnologyMgtBusinessMgtS
下载次数：0人气：197评论：0

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XX咨询客户关系管理(C... XX咨询客户关系管理(CRM)解决方案(PPT 46页)

上传时间：2013/07/29

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所属分类：领导力,拓展/其它,客户关系管理 资料关键词：咨询,客户关系管理,CRM,解决方案
简介：M功能归集10：商业智能v预定义查询和报告；用户定制查询和报告；v以报告或图表形式查看潜在客户和业务可能带来的收入；v通过预定义的图表工具进行
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