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所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:礼仪培训,电力礼仪培训,电力员工礼仪培训
简介:电力员工培训知识树立正确的职业化意识与积极的服务心态,增强爱岗敬业的精神;打造良好的个人形象及企业形象,树立优质企业品牌形象,把以客户为中心的服务理念认真的贯彻到电力部分服务的…
下载次数:18人气:495评论:6

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上传时间:2012/01/11

9
所属分类:领导力,职业素养,拓展/其它 资料关键词:礼仪
简介:本课程介绍社交的各个方面.坐姿、站姿、握手、就餐、蹲、图文介绍的形式。古代的由来及表达的含义。现代社交的概念。
下载次数:18人气:235评论:10

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上传时间:2010/04/23

7
所属分类:人力资源 资料关键词:人力资源,员工礼仪培训
简介:助你成为公司焦点人物的制胜法宝。
下载次数:17人气:158评论:8

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上传时间:2010/06/19

6
所属分类:人力资源 资料关键词:办公室,礼仪
简介:比较实用的办公室
下载次数:17人气:226评论:6

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上传时间:2011/06/29

10
所属分类:职业素养 资料关键词:礼仪
简介:增强规范意识,提高工作服务质量,是一个复合词语,包括“”和“”两部分,具体来说,中的“”――指貌、节,“”――指表、态、容,即在言谈举止、衣着打扮等方…
下载次数:17人气:261评论:13

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上传时间:2011/10/28

8
所属分类:销售管理,商务礼仪 资料关键词:商务谈判
简介:人类的谈判历时虽然悠久,但科学的谈判产生的历史并不悠久,谈判学产生,发展,完善的过程正是人们通过不断实践积累成熟的过程
下载次数:17人气:168评论:10

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上传时间:2011/11/11

11
所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:礼仪
简介:
下载次数:17人气:189评论:12

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上传时间:2011/11/28

17
所属分类:客户服务 资料关键词:客户服务,客户服务礼仪培训,服务礼仪培训,客服礼仪培训
简介:外塑形象篇――客户服务培训-客户服务培训课程是从客户服务过程中客户服务人员应该注重的规范细节,是塑造企业优质服务质量的首要指标
下载次数:17人气:243评论:21

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上传时间:2011/12/12

6
所属分类:职业素养,商务礼仪 资料关键词:商务礼仪
简介:现代公司商务的介绍!包括各种,使新入职的员工尽快了解现代职场生活的游戏规则和沟通方式!
下载次数:17人气:274评论:6

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上传时间:2012/03/26

12
所属分类:市场营销,客户服务,人力资源,商务礼仪 资料关键词:礼仪
简介:公司真正地核心竞争力是服务如何提高服务提高竞争力从现在学起!
下载次数:17人气:220评论:14

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上传时间:2013/03/05

1
所属分类:客户服务 资料关键词:服务与礼仪
简介:客服,简而言之就是客户服务(接受顾客咨询,帮顾客解答疑惑),或者指承担客户服务工作的机构。客服服务方式,无非就是面对面服务与非面对面服务两种。非面对面服务方式,又有电话客服与网站客…
下载次数:17人气:235评论:2

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上传时间:2016/04/22

0
所属分类:职业素养 资料关键词:邮件礼仪
简介:邮件是商务行为中重要的内容。
下载次数:17人气:118评论:1

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上传时间:2016/11/27

0
所属分类:职业素养 资料关键词:社交礼仪
简介:社交1、会面    握手    介绍    名片
下载次数:17人气:103评论:1

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上传时间:2010/05/09

7
所属分类:客户服务,人力资源 资料关键词:礼仪,教育
简介:对于生产和人际交往都适宜的资料
下载次数:16人气:140评论:9

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上传时间:2010/05/14

7
所属分类: 资料关键词:服务,礼仪,服务礼仪
简介:心理――态度――习惯――性格――人生
下载次数:16人气:150评论:9

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上传时间:2010/06/04

5
所属分类:人力资源,商务礼仪 资料关键词:商务礼仪
简介:针对职场人员应当必备的上午
下载次数:16人气:222评论:5

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上传时间:2010/07/02

9
所属分类:销售管理 资料关键词:礼仪,第一步,销售
简介:职业规范,销售的第一步
下载次数:16人气:137评论:10

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上传时间:2010/07/03

8
所属分类:客户服务 资料关键词:礼仪
简介:男士基本规范,实用指南
下载次数:16人气:153评论:12

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上传时间:2010/08/09

12
所属分类:人力资源,商务礼仪 资料关键词:商务礼仪
简介:这个课件主要以商务为重心,从各个方面对于职业人提出的要求,可以结合公司实际情况,做类似新员工培训或者企业内训等。
下载次数:16人气:155评论:13

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上传时间:2010/11/29

10
所属分类:战略管理,客户服务 资料关键词:礼仪
简介:------------站姿站姿是人的一种本能,是一个人站立的姿势,它是人们平时所采用的一种静态的身体造型,同时又是其他动态的身体造型的基础和起点,最易表现人的姿势特征。在交际…
下载次数:16人气:251评论:12

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