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营销人员的忠告 营销人员的忠告

上传时间：2010/07/09

6
所属分类：市场营销 资料关键词：忠告
简介：对一个人进行营销工程中的忠告
下载次数：9人气：185评论：6

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沟通的三重境界 沟通的三重境界

上传时间：2010/07/09

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所属分类：客户服务 资料关键词：沟通
简介：与客户，与上级，与下属如何沟通，将是企业取得成功的关键因素。这里讲述了沟通的三重境界，一层一层提升。
下载次数：56人气：349评论：26

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探讨E-LEARNING... 探讨E-LEARNING应用

上传时间：2010/07/09

8
所属分类：人力资源 资料关键词：网络学习
简介：关于E-LEARNING的企业实际应用分享
下载次数：10人气：148评论：8

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如何教育员工 如何教育员工

上传时间：2010/07/09

4
所属分类： 资料关键词：员工教育
简介：现今80、90后员工日渐增多，如何对这些员工进行合理的管理，是很多企业关注的话题。
下载次数：10人气：1348评论：5

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ipqc责任 ipqc责任

上传时间：2010/07/09

7
所属分类：质量管理 资料关键词：ipqc
简介：ipqc责任的细化，要注意细节等
下载次数：27人气：388评论：12

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酒店服务案例100则（D... 酒店服务案例100则(DOC+101页)

上传时间：2010/07/09

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：酒店服务案例100则
简介：一位常住的外国客人从饭店外面回来，当他走到服务台时，还没有等他开口，问讯员就主动微笑地把钥匙递上，并轻声称呼他的名字，这位加减客人大为吃惊，由于饭店对他留有印象，使他产生一种强烈的…
下载次数：26人气：248评论：13

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中华人民共和国统计法 中华人民共和国统计法

上传时间：2010/07/09

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所属分类：生产管理 资料关键词：统计法
简介：2010年1月1日开始执行的中华人民共和国统计法。
下载次数：7人气：256评论：6

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班组长看电影学沟通技巧 班组长看电影学沟通技巧

上传时间：2010/07/09

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所属分类：人力资源 资料关键词：管理,沟通,技巧
简介：班组长作为重要的基层管理者,必须掌握对上级,对下级的沟通技巧,才能顺利的开展各项工作,怎样轻松愉快的学习到沟通技巧,怎样通过看电影学习到沟通技巧......
下载次数：49人气：568评论：20

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管理者的人力资源管理责任 管理者的人力资源管理责任

上传时间：2010/07/09

8
所属分类：人力资源 资料关键词：人力资源管理,职责
简介：经理人怎样正确认识人资管理的责任,怎样做好部门的人资管理工作......中国企业最大的问题如其说是技术问题，不如说是管理问题；如其说是管理问题，不如说是人力资源管理问题。
下载次数：18人气：162评论：8

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仓库管理与库存控制 仓库管理与库存控制

上传时间：2010/07/09

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所属分类：物流管理 资料关键词：物流,仓库管理
简介：生产企业怎样高效的做好仓库管理和库存品的管理控制.1.仓储与库存管理中都应用了哪些现代信息技术？2.什么是仓储与库存管理系统？它应当具有什么功能？3.企业采用仓储与库存管理系统要注…
下载次数：74人气：479评论：30

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TPM 管理 TPM 管理

上传时间：2010/07/09

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所属分类：生产管理 资料关键词：TPM
简介：TPM:由“全
下载次数：30人气：282评论：13

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企业管理原则 企业管理原则

上传时间：2010/07/09

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所属分类：领导力 资料关键词：顾客,市场,细节,系统
简介：企业管理的25条原则，非常有实用性。组织依存于顾客与市场，第一品牌是由顾客评出来的。因此，我们必须不断理解顾客与市场当前和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望，培育忠诚的顾客…
下载次数：13人气：166评论：12

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高才财经培训正式推出国内... 高才财经培训正式推出国内首家新制CMA远程视频课程

上传时间：2010/07/09

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所属分类：职业素养 资料关键词：CMA,网络,视屏
简介：针对CMA考试制度的改革，为了使函授学员能够尽快进入新制考试内容的学习，高才财经培训迅速反应，立刻开始了CMA新制考试远程视频课程的准备工作，目前课程视频录制已全面结束，报名新制考…
下载次数：6人气：380评论：5

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天天好心情 天天好心情

上传时间：2010/07/09

8
所属分类：人力资源 资料关键词：积极心态
简介：用于新员工积极心态培训
下载次数：25人气：215评论：13

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精神管理 精神管理

上传时间：2010/07/09

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所属分类：领导力 资料关键词：精神,管理
简介：第一章管理陷阱与准则第二章职业理性基本准则第三章管理职业思维第四章管理制胜方略第五章管理宗法第六章复苏我们的良知第七章人生新论第八章人生魔律第九章人生幸福的诀窍第十章守住底线
下载次数：13人气：125评论：11

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顾客满意战略 顾客满意战略

上传时间：2010/07/09

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所属分类：客户服务 资料关键词：顾客,满意
简介：顾客让渡价值顾客满意价值让渡系统营销概念思考
下载次数：22人气：175评论：13

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管理沟通与团队建设 管理沟通与团队建设

上传时间：2010/07/09

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所属分类：销售管理 资料关键词：团队建设与管理
简介：管理沟通与团队建设管理沟通与团队建设沟通的定义：1、双方2、双向3、达成共识4、为了达成共识，双方进行双向沟通。中国人的沟通特性：1、安全感――真诚2、王者至尊――面子问题3、清晰…
下载次数：23人气：156评论：11

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人际关系与团队建设 人际关系与团队建设

上传时间：2010/07/09

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所属分类：销售管理 资料关键词：人际关系,团队建设
简介：人际关系与团队建设人际关系与团队建设摘要：本文以人际关系和团队建设为讨论对象。从概念、意义及影响因素等角度讨论人际关系在当今社会的重要性。以一则寓言为切入点，讨论团队建设的目的与方…
下载次数：16人气：169评论：9

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团队建设管理 团队建设管理

上传时间：2010/07/09

7
所属分类：销售管理 资料关键词：团队建设管理,团队建设与管理
简介：团队建设管理团队建设管理企业的运营关系着组织的生存和发展，所以作为一名组织中的管理者，必须具有运营管理方面的能力做好组织的运营，必须着眼于两个方面：一是必须注重客户和质量问题，这是…
下载次数：15人气：149评论：9

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团队建设与领导艺术 团队建设与领导艺术

上传时间：2010/07/09

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所属分类：销售管理 资料关键词：领导艺术与方法,领导艺术,领导力与团队建设
简介：团队建设与领导艺术团队建设与领导艺术主要内容一、团队的构成要素与重要作用；二、团队领导者的素质培养；三、团队建设中的领导艺术修炼。
下载次数：26人气：275评论：14

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