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培训课件 培训课件

上传时间：2010/11/06

12
所属分类：拓展/其它 资料关键词：自我认知
简介：新员工入职心态培训职业技能心理调整领导力沟通技巧责任心工作态度
下载次数：27人气：165评论：21

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化学品安全使用培训课件 化学品安全使用培训课件

上传时间：2010/11/06

4
所属分类：生产管理 资料关键词：危险化学品使用管理
简介：本课件主要是针对一些涉及到经常使用一些危险化学品企业现场管理和安全使用方面的教材，希望能各方面的同事带来一些帮助！
下载次数：48人气：1071评论：11

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服务人员专业服务技巧培训... 服务人员专业服务技巧培训课件

上传时间：2011/01/23

28
所属分类：客户服务 资料关键词：专业服务
简介：顾客的五种需求：1、说出来的需求2、真正的需求3、没说出来的需求4、满足后令人高兴的需求5、秘密需求
下载次数：77人气：462评论：33

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电话沟通技巧（培训课件） 电话沟通技巧(培训课件)

上传时间：2011/01/30

37
所属分类：客户服务 资料关键词：电话沟通技巧
简介：通过本方案，我们致力于达到以下目标：使您系统地掌握关于电话沟通的基本知识。为你解决在电话沟通中可能将要面对的一切问题！传授给您极具实用价值的方法和理念，使您成为电话沟通的高手！
下载次数：118人气：854评论：50

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终端销售人员培训课件 终端销售人员培训课件

上传时间：2011/02/10

5
所属分类： 资料关键词：终端销售
简介：作为一名终端销售人员，如果还没有为迎接顾客作好准备，不知道如何与顾客面对面的沟通。那么，销售技巧的掌握势在必行。只有通过逻辑的、有意义的方式发展和促进销售人员的技巧，才能更有效的完…
下载次数：7人气：167评论：5

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2010年最新职业礼仪培... 2010年最新职业礼仪培训课件

上传时间：2011/02/12

9
所属分类： 资料关键词：职业礼仪
简介：从事一定的行业，就要有一定行业的素养和底蕴。人们在长期社会生活中形成的一种习惯。是人类生存和发展的需要，是人们之间相互交流所产生的一定形式，久而久之，约定俗成，形成一定的习惯便是礼…
下载次数：21人气：317评论：14

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保安培训课件 保安培训课件

上传时间：2011/03/23

11
所属分类：生产管理 资料关键词：保安
简介：通过军事化培训，培养一只训练有素、纪律严明、热情服务、文明执勤的保安队伍。
下载次数：56人气：913评论：14

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员工培训课件 员工培训课件

上传时间：2011/03/24

15
所属分类：人力资源 资料关键词：员工,培训,管理
简介：如何进行员工培训？培训是一种我们希望能融入每个管理者大脑思维中的东西。
下载次数：35人气：465评论：22

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新人培训课件 新人培训课件

上传时间：2011/06/02

16
所属分类：人力资源 资料关键词：空杯心理
简介：如何培训新入职的员工？如何让他们尽快融入新的工作环境？如何适应新的工作岗位？
下载次数：42人气：299评论：27

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员工心态培训课件 员工心态培训课件

上传时间：2011/06/18

45
所属分类：职业素养 资料关键词：心态
简介：一个人的生活质量有多高，路能走多远，工作状态有多好，完全与他的心态所决定的，所以我们要发挥自己最大的潜能，调整心态，走向成功！
下载次数：129人气：1900评论：52

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客房部培训课件 客房部培训课件

上传时间：2011/08/01

5
所属分类：客户服务 资料关键词：团队建设,客房部的产品
简介：主要阐述了什么是客房部的产品，如何销售我们的产品，怎样进行团队建设。中间还夹杂着一些关于人才运用的课件。
下载次数：9人气：229评论：6

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质量管理基础培训课件――... 质量管理基础培训课件――超详细

上传时间：2011/10/10

31
所属分类：质量管理 资料关键词：质量管理
简介：质量管理培训课件，实用，简单理解，应用方便，适合检验员培训学习用，在这里不满足的情况下，请给予指正，也可以作为彼此互相学习的渠道
下载次数：66人气：350评论：37

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团队的力量（欧兰培训课件... 团队的力量(欧兰培训课件)

上传时间：2011/10/12

22
所属分类：职业素养 资料关键词：团队建设
简介：只有强大的团队才有企业的创收，这是鱼和水的关系。“千人同心，则得千人之力；万人异心，则无一人之用”。意思是说，如果一千个人同心同德，就可以发挥超过一千人的力量，可是，如果一万个人离…
下载次数：40人气：358评论：28

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消防安全知识培训课件 消防安全知识培训课件

上传时间：2011/10/24

17
所属分类：生产管理 资料关键词：消防,安全知识,培训课件
简介：这是一个消防安全知识培训课件，是我结合汽车销售行业的一些相关行业规范做出的培训课件
下载次数：174人气：7781评论：18

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商务礼仪培训课件 商务礼仪培训课件

上传时间：2011/10/29

24
所属分类：客户服务,职业素养,商务礼仪 资料关键词：礼仪
简介：心态礼仪、着装礼仪、仪态礼仪、商务交往礼仪、目光礼仪、握手礼仪、介绍礼仪、交换名片礼仪、交谈礼仪等
下载次数：81人气：662评论：27

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嗓音培训课件 嗓音培训课件

上传时间：2011/11/16

9
所属分类：职业素养 资料关键词：嗓音,培训
简介：声音改变你的命运！声音是唱响生命的乐章！声音美，人更美！嗓音好，是块宝；嗓音坏，事业败！先声夺人，语惊四座，一鸣惊人！传授内功心法，让你在最短的时间掌握嗓音的真谛
下载次数：9人气：228评论：11

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十大习惯性违章安全教育培... 十大习惯性违章安全教育培训课件

上传时间：2011/11/25

14
所属分类：生产管理,拓展/其它 资料关键词：十大习惯性违章,违章
简介：十大习惯性违章，企业员工的不安全行为，配以漂亮的图片，很有意义，是企业培训的好的资料
下载次数：56人气：1640评论：16

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节能减排培训课件 节能减排培训课件

上传时间：2011/12/11

10
所属分类：生产管理 资料关键词：节能减排,政策,法规,对策
简介：能源是人类生存和发展所必需的重要内容，我们党和国家历来对此高度重视。2008年是我国改革开放30周年。30年来，我国节能减排的脚步是如何迈进的？通过查阅历年与节能减排密切相关的政策…
下载次数：44人气：2501评论：12

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银行大堂经理服务培训课件 银行大堂经理服务培训课件

上传时间：2012/03/15

4
所属分类：客户服务,质量管理 资料关键词：服务培训
简介：专业的银行大堂经理服务培训课件，同时也对其它服务行业有很好的参考作用。
下载次数：22人气：771评论：6

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组织职位管理培训课件 组织职位管理培训课件

上传时间：2012/05/06

1
所属分类：人力资源 资料关键词：职位管理
简介：HRBAR人力资源学院执行董事刘建华课程大纲：一、业务模型与组织体系设计二、设计组织结构三、建立职务体系四、职位管理与编制设计五、实施工作分析
下载次数：2人气：110评论：2

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