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培训资料分类

上传时间:2009/08/21

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所属分类:销售管理,电话销售 资料关键词:销售,技巧,电话销售技巧
简介:销售技巧,一些知名大公司的个性案例,引导每一个梦想销售的工程师,在通往成功的达到上给你一盏明灯。引导你走向辉煌。销售技巧,一些知名大公司的个性案例,引导每一个梦想销售的工程…
下载次数:167人气:412评论:10

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上传时间:2010/02/24

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所属分类:市场营销,客户服务 资料关键词:投诉处理,呼叫中心,客服沟通技巧
简介:当今商业社会越来越重视客户服务的提升,客户对产品、企业的要求日益提高,当客户期望值得不到满足时就会出现抱怨,甚至是投诉,所以投诉有效处理的技巧也是各行各业的客服人员必须具备的技能之…
下载次数:176人气:1015评论:32

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上传时间:2010/03/22

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所属分类:市场营销,客户服务,职业素养 资料关键词:聆听的技巧,电话营销,销售,沟通
简介:聆听时我们日常生活中的一部分,都知道聆听的魅力无穷!往往实际生活和工作中忽略了如何去运用。这里,为大家提供了十二大聆听的法则,希望能够对您的实际工作和生活有所帮助!
下载次数:34人气:329评论:18

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上传时间:2007/08/30

10
所属分类:职业素养,销售管理 资料关键词:电话技巧,口才训练
简介:销售人员可以看看..
下载次数:128人气:385评论:11

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上传时间:2007/10/12

16
所属分类:市场营销,电话销售 资料关键词:销售技巧,电话销售技巧
简介:Attention引发注意Interest提起兴趣Desire提升欲望Action建议行动...
下载次数:635人气:4135评论:21

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上传时间:2008/03/04

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所属分类:领导力,销售管理 资料关键词:电话营销,经理,培训教材,营销培训,电话营销培训
简介:销售团队管理是一件复杂的事,它的每一个环节都决定着业绩的高低,容不得半点疏忽。两位作者曾作为众多知名上市公司的培训导师,在销售一线的培训辅导中,发现很多经理非常苦恼,他们不…
下载次数:142人气:410评论:6

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上传时间:2008/03/04

4
所属分类:领导力,销售管理 资料关键词:电话营销,经理,培训教材,营销培训,电话营销培训
简介:销售团队管理是一件复杂的事,它的每一个环节都决定着业绩的高低,容不得半点疏忽。两位作者曾作为众多知名上市公司的培训导师,在销售一线的培训辅导中,发现很多经理非常苦恼,他们不…
下载次数:142人气:324评论:4

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上传时间:2008/10/06

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所属分类:销售管理,电话销售 资料关键词:电话销售
简介:让参与的商务代表能掌握一套标准而专业的商务技巧让商务代表有效的处理异议1.概述基本原则2.探讨客户需求的重要性3.概述AIDA销售技巧4.讨论及练习流程的实际操…
下载次数:126人气:411评论:4

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上传时间:2009/02/11

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所属分类:客户服务 资料关键词:沟通技巧
简介:如何在交流中进行有效沟通,主要有利于接线员接的过程中如何运用技巧与客户沟通,使客户获得满意的服务
下载次数:224人气:977评论:30

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上传时间:2009/02/26

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所属分类:职业素养 资料关键词:沟通技巧
简介:现代人越来越依赖于通讯工具进行交流与沟通,但很多人以为躲在后面可以很随意地表达,因此容易忽略沟通过程基本的技巧和礼仪。此文档将有助于你人际关系更加畅通。
下载次数:201人气:661评论:9

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:组网建议书
简介:都市通在线公用系统大型局组网建议书
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上传时间:2009/03/27

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所属分类:职业素养 资料关键词:电话回访,专卖店
简介:专卖店回访技巧(ppt17页)
下载次数:60人气:402评论:5

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所属分类:战略管理,电话销售 资料关键词:销售渠道,中国移动
简介:中国移动销售渠道研究(pdf68页)
下载次数:27人气:189评论:5

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所属分类:战略管理 资料关键词:电话市场,销售渠道,中国移动
简介:中国移动市场销售渠道现状和发展趋势(ppt121页)
下载次数:42人气:517评论:5

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所属分类:战略管理 资料关键词:ip电话,中国联通
简介:中国联通ip的基本情况及发展规划(doc7页)
下载次数:5人气:133评论:3

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上传时间:2009/03/27

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所属分类:市场营销 资料关键词:营销技巧,电话营销
简介:营销技巧与实例(ppt51页)
下载次数:106人气:384评论:9

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所属分类:市场营销,市场调研 资料关键词:市场调研,移动电话,营销,电话营销
简介:博峰营销新疆移动市场调研(ppt177页)
下载次数:5人气:132评论:3

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上传时间:2009/03/27

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所属分类:战略管理 资料关键词:市场分析,移动电话
简介:移动市场分析(ppt35页)
下载次数:9人气:93评论:3

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所属分类:战略管理 资料关键词:行动,行动商务
简介:行动商务:行动业者之教战手册(pdf5页)
下载次数:8人气:99评论:3

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所属分类:销售管理,电话销售 资料关键词:电话销售,销售培训,销售培训课程,销售技巧培训,电话销售技巧
简介:销售培训系列课程-销售技巧(ppt29页)
下载次数:93人气:397评论:6

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