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东莞喜来登大酒店采购部管... 东莞喜来登大酒店采购部管理手册

上传时间：2007/04/02

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所属分类：采购管理 资料关键词：采购部,管理手册,酒店
简介：东莞喜来登大酒店采购部管理手册
下载次数：129人气：702评论：16

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XXi酒店规范－－人力资... XXi酒店规范－－人力资源篇

上传时间：2007/07/04

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所属分类：人力资源 资料关键词：酒店规范,人力资源
简介：XXi酒店规范－－人力资源篇
下载次数：110人气：221评论：8

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酒店管理－－市场营销篇.... 酒店管理－－市场营销篇.rar

上传时间：2007/07/04

12
所属分类：市场营销 资料关键词：酒店管理,市场营销,酒店营销技巧
简介：酒店管理－－市场营销篇.rar
下载次数：153人气：481评论：17

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[下载]（物流）啤酒游戏... [下载](物流)啤酒游戏－供应链思想培训

上传时间：2007/11/30

13
所属分类：采购管理 资料关键词：供应链,啤酒,物流,物流与供应链管理
简介：[下载](物流)啤酒游戏－供应链思想培训
下载次数：147人气：1108评论：16

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[下载]（物流）啤酒游戏... [下载](物流)啤酒游戏－供应链思想培训

上传时间：2007/12/03

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所属分类：物流管理 资料关键词：供应链,啤酒,物流,物流与供应链管理
简介：a)最终消费者Consumerb)零售商Retailerc)批发商Distributord)分销商Wholesalere)生产商Manufacturer....
下载次数：130人气：632评论：13

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酒店策划方案 酒店策划方案

上传时间：2008/06/05

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所属分类：市场营销 资料关键词：酒店策划
简介：过度之后有一个质的飞跃，我们都是讲求实效，讲求效果的人，在此我并不想把很多想法强加于想要开酒吧的各个股东及其老板，我这个策划书只作为你们开酒吧的一种参考，具体还要你们靠自己去发展。
下载次数：145人气：652评论：5

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处理好酒店的八个关系 处理好酒店的八个关系

上传时间：2008/06/08

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所属分类：客户服务 资料关键词：酒店
简介：酒店需要不同的角度来看待，处理好现代酒店应处理好的八大问题，有助你的酒店企业迅速成长。
下载次数：210人气：899评论：14

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酒店人力资源部处理员工投... 酒店人力资源部处理员工投诉的技巧

上传时间：2009/01/16

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所属分类：人力资源 资料关键词：酒店,人力资源部,员工投诉
简介：酒店人力资源部如何处理员工的投诉问题是酒店人力资源部的一项重要工作，员工投诉的正确及时的处理对于改善酒店的管理、完善相关规章制度以及维护和谐的劳资、员工关系，具有十分重要的意义。课…
下载次数：141人气：943评论：12

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9酒店接听电话技巧――华... 9酒店接听电话技巧――华平生.ppt

上传时间：2009/03/31

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所属分类：市场营销,客户服务,职业素养 资料关键词：华平生,礼仪培训师,沟通训练专家,上海礼仪讲师,商务礼仪
简介：9酒店接听电话技巧――华平生.ppt华平生，礼仪培训师，沟通训练专家，商务礼仪专家，上海著名礼仪培训师，阿里巴巴在线视频直播讲师，尤其侧重于商务礼仪的实践与研究，是上海礼仪大讲堂的…
下载次数：285人气：1382评论：16

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酒店案例分析 酒店案例分析

上传时间：2009/04/04

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所属分类：人力资源 资料关键词：酒店案例
简介：该资料是五星级酒店实用的近百案例分析,它结合了客房餐厅前台等常发生的一些投诉,通过实际案例来引导您正确解读星级酒店的优质服务
下载次数：242人气：2157评论：14

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酒店微笑培训 酒店微笑培训

上传时间：2009/06/04

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所属分类：客户服务,人力资源 资料关键词：酒店,微笑
简介：工作了一段时间之后，你是否发现你的微笑被人偷走了呢？快来参加我们的培训吧，重新找回你的微笑，重新找回你对工作的热情！！！
下载次数：418人气：1841评论：21

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酒店培训专题-- 什么是... 酒店培训专题-- 什么是客户服务? PPT

上传时间：2007/06/30

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所属分类：客户服务 资料关键词：酒店培训,客户服务,客户服务培训
简介：酒店培训专题--什么是客户服务?PPT
下载次数：183人气：975评论：12

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XXi酒店规范－－行政篇 XXi酒店规范－－行政篇

上传时间：2007/07/04

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所属分类：人力资源,领导力 资料关键词：酒店规范,行政
简介：XXi酒店规范－－行政篇
下载次数：109人气：263评论：6

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酒店管理 --计划财务篇 酒店管理 --计划财务篇

上传时间：2007/07/04

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所属分类：财务管理 资料关键词：计划财务,酒店管理
简介：酒店管理--计划财务篇
下载次数：110人气：296评论：8

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酒店管理-客务篇.rar 酒店管理-客务篇.rar

上传时间：2007/07/04

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所属分类：客户服务 资料关键词：酒店管理,客务
简介：酒店管理-客务篇.rar.rar
下载次数：159人气：480评论：10

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酒店管理-餐饮篇 酒店管理-餐饮篇

上传时间：2007/07/04

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：餐饮,酒店管理
简介：酒店管理-餐饮篇
下载次数：202人气：792评论：14

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酒店管理－－工程篇.ra... 酒店管理－－工程篇.rar

上传时间：2007/07/04

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所属分类：生产管理 资料关键词：工程,酒店管理
简介：酒店管理－－工程篇.rar
下载次数：108人气：278评论：9

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酒店管理－－表格.rar 酒店管理－－表格.rar

上传时间：2007/07/04

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所属分类：客户服务 资料关键词：酒店管理
简介：酒店管理－－表格.rar
下载次数：158人气：511评论：9

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酒店管理－－表格2.ra... 酒店管理－－表格2.rar

上传时间：2007/07/04

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所属分类：客户服务 资料关键词：酒店管理
简介：酒店管理－－表格2.rar
下载次数：160人气：785评论：6

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酒店管理－－附录.rar 酒店管理－－附录.rar

上传时间：2007/07/04

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：酒店管理
简介：酒店管理－－附录.rar
下载次数：110人气：359评论：4

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