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培训资料分类

上传时间:2009/07/27

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所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:餐饮业
简介:为了推进我国餐饮业的用人制度尽快与国际接轨,实现餐饮职业经理人的职业化,促进中国餐饮经济的发展,2003年由全国高等教育自学考试指导委员会(简称“全国考委”)和中国烹饪协会联合组织…
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上传时间:2010/02/20

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所属分类:客户服务,人力资源,职业素养 资料关键词:形体礼仪,员工素质
简介:良好的形体礼仪不仅可以展现良好的职业素养,而且可以提升企业的整体形象,提升个人的职业形象。本课以数字游戏开场让员工在游戏中体会肢体动作的重要,又以专业的言语对日常的肢体动作加以讲解…
下载次数:198人气:1143评论:32

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上传时间:2008/12/10

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所属分类:职业素养 资料关键词:培训故事
简介:想要拥有一个美妙的人生吗?想要拥有健康的人生吗?想要拥有富足的人生吗?想要拥有别人羡慕的一生吗?那么你一定要看本书!
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上传时间:2007/03/14

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所属分类:职业素养 资料关键词:接待礼仪,商务礼仪
简介:很详细的PPT
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上传时间:2008/06/30

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所属分类:市场营销,领导力,职业素养 资料关键词:电子商务
简介:电子商务,既使消费者获得优质的在线服务又使商家获得无限商机,何乐而不为?
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上传时间:2010/05/30

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所属分类:职业素养 资料关键词:礼仪
简介:通过对礼仪的了解更好的为顾客服务
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所属分类:职业素养 资料关键词:网络,幽默,笑话
简介:电子书:《历史是个什么玩意儿》1-4全集
下载次数:25人气:1139评论:1

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上传时间:2012/10/17

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所属分类:职业素养 资料关键词:二十四
简介:二十四山择吉天机
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上传时间:2012/10/12

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所属分类:职业素养 资料关键词:常用,大全
简介:★PPT常用图片收集.zip:
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上传时间:2013/01/17

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所属分类:战略管理,质量管理,职业素养 资料关键词:国内,国际双认证
简介:CQO,主要负责企业长期质量战略规划的制定,短期质量计划的实施。CQO的使命就是为了应对急剧变化的生存环境,通过设计与建立动态的改进行动团队制度,使用克劳士比式的充满智慧和激情的概…
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上传时间:2012/10/18

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所属分类:人力资源,职业素养,企业文化 资料关键词:文化思想
简介:激励是每个管理者必须修炼的最重要的技能!心理学上的激励就是指持续地激发人们的行为动机,使其心理过程始终保持在激奋的状态之中,维持一种高昂的情绪!
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所属分类:职业素养 资料关键词:罗伯特,永远,富有
简介:罗伯特清崎,永远富有的终极秘密告诉你如何在未来的十年,重新分配这些财富!
下载次数:403人气:1132评论:2

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上传时间:2012/08/20

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所属分类:职业素养 资料关键词:服务
简介:提高服务质量,保证酒店的正常运转,确保来店客人和酒店员工的生命、财产安全。希望和大家交流分享。
下载次数:5人气:1131评论:0

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上传时间:2007/06/08

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所属分类:职业素养 资料关键词:帐务处理
简介:酒店帐务处理及其流程
下载次数:121人气:1130评论:10

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上传时间:2006/12/07

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所属分类:职业素养 资料关键词:沟通技巧,关键对话
简介:很有意思的一个哲理文章
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上传时间:2009/03/28

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所属分类:职业素养 资料关键词:PDCA,问题解决
简介:PDCA问题解决方法指南(PPT58页)
下载次数:205人气:1128评论:18

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上传时间:2009/03/28

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所属分类:职业素养 资料关键词:沟通技巧
简介:
下载次数:232人气:1121评论:41

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上传时间:2007/07/04

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所属分类:职业素养 资料关键词:个人发展,求职招聘
简介:
下载次数:56人气:1120评论:8

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所属分类:职业素养 资料关键词:企业经理人,余世维,执行力
简介:余世维如何提高企业经理人的执行力(ppt45页)
下载次数:128人气:1117评论:12

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上传时间:2007/09/07

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所属分类:职业素养 资料关键词:沟通,性格
简介:一、性格分类二、判别自己和别人的性格三、各种性格的优缺点四、提升性格魅力,弥补性格缺陷五、如何与不同性格的人相处
下载次数:487人气:1110评论:25

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