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培训资料

餐饮服务心理学 餐饮服务心理学

上传时间：2011/06/24

14
所属分类：客户服务,职业素养,心理学 资料关键词：心理学,差异化
简介：了解客户心理，进行针对性的服务，我们讲究的是差异化，那么我就要知己知彼方能百战百胜，希望和大家一起分享一下有关餐饮管理方面的知识。
下载次数：23人气：527评论：16

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哈德克意志训练法 哈德克意志训练法

上传时间：2011/09/05

10
所属分类：职业素养 资料关键词：哈德克意志训练法
简介：成功与失败的分水岭在于意志力的强弱差异：成功者常常是意志力坚强的人；失败者常常是意志力薄弱的人。训练和提升意志力，就能使一个人获得成功的强大动力。只要一个人具有善于自我克制的坚强意…
下载次数：19人气：527评论：11

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公众演说力 公众演说力

上传时间：2009/07/17

5
所属分类：职业素养 资料关键词：公众,演说
简介：公众演说能力是个人很重要的一项能力，是个人综合素质和个人能力的良好体现。本资料提升个人演说能力很好的培训教材。
下载次数：135人气：526评论：6

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浅谈培训师、主持人的现场... 浅谈培训师、主持人的现场即兴幽默感营造技巧

上传时间：2010/02/24

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所属分类：职业素养 资料关键词：现场即兴幽默感营造技巧,口才能力,培训师
简介：以自己亲身经历和亲手操作的几个案例来简单谈谈现场即兴幽默感的几种实用营造方法，并以此与有志于向培训师和主持人领域发展的朋友共飨。
下载次数：148人气：526评论：24

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21天掌握当众讲话诀窍 21天掌握当众讲话诀窍

上传时间：2010/08/26

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所属分类：职业素养 资料关键词：职业素养,口才,训练
简介：前言这是一本教你快速学会当众讲话的书。怎样迅速提高当众讲话能力，这是许多人面临的一个难题。营销天才史玉柱说：“谁消费我的产品，我就要把他研究透。一天不研究透，我就痛苦一天。”这句话…
下载次数：89人气：526评论：40

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《物业管理中的服务礼仪及... 《物业管理中的服务礼仪及高效沟》

上传时间：2010/01/27

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所属分类：客户服务,项目管理,职业素养 资料关键词：物业服务,服务礼仪
简介：结合多家著名物业公司的成功案例结合实际工作中的情况，强化物业服务非管理，重塑服务理念。尤其开篇指出高端居住人群――别墅群，中、低端客户群体，他们不同的层次享有不同的服务范围和范畴。…
下载次数：88人气：525评论：20

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鹰的再生（视频） 鹰的再生(视频)

上传时间：2010/12/15

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所属分类：职业素养 资料关键词：鹰
简介：当鹰活到50年时，再次对自己进行第二次生命的再造，重新再活30年，而作为人类的你来说，你做的到吗？你愿意改变自己吗。。。。。。
下载次数：41人气：525评论：16

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《炒股赢利流程与法则》 《炒股赢利流程与法则》

上传时间：2007/08/31

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所属分类：职业素养 资料关键词：炒股,赢利
简介：授人以鱼、不如授入以渔。”这一道理，相信早已被广大投资者所认同。笔者深切知晓当前依然辛勤劳作、征战于中国证券市场的投资者的所思所想、所困惑的难题和所渴望得到的技能，这是因为笔者投身…
下载次数：185人气：524评论：14

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头脑风暴实务.ppt 头脑风暴实务.ppt

上传时间：2007/10/18

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所属分类：职业素养 资料关键词：头脑风暴
简介：头脑风暴法的作用：想出许许多多主意列出一长串创造性解决办法，从中选出有希望的方案克服创造性思考时受到的限制....
下载次数：164人气：524评论：11

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个人魅力 个人魅力

上传时间：2008/05/28

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所属分类：战略管理,职业素养 资料关键词：个人魅力
简介：你是个有魅力的人吗？你想成为有魅力的人没吗？如果你想，那么我们的课件就是为你量身定做的优秀教材，将你打造成最有魅力的成功人士！
下载次数：121人气：524评论：12

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卡耐基人际关系学（PDF... 卡耐基人际关系学(PDF 378页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：职业素养 资料关键词：人际关系学
简介：卡耐基人际关系学(PDF378页)
下载次数：46人气：524评论：4

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会计不能不会的194个分... 会计不能不会的194个分录

上传时间：2010/07/29

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所属分类：职业素养 资料关键词：会计
简介：会计不能不会的194个分录,你漏掉了多少?一、实收资本及资本公积¬(一)实收资本¬1.收到投资者投入的货币资金¬借：现金(或银行存款)¬贷：…
下载次数：31人气：524评论：19

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职业生涯规划理论篇ppt 职业生涯规划理论篇ppt

上传时间：2007/07/12

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所属分类：职业素养 资料关键词：职业发展,职业生涯规划
简介：内容简介：一、前言动机与目标概念、模式、阶段划分二、雇员职业生涯规划与管理对象与目标规划步骤人才培养三、个人职业生涯规划与管理
下载次数：135人气：523评论：8

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发动机构造习题集 发动机构造习题集

上传时间：2008/08/22

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所属分类：职业素养 资料关键词：发动机
简介：一、填空题1.世界上第一辆装有功率为汽油机、最大车速为的三轮汽车是由德国工程师于1885年在曼海姆城研制成功，1886年1月29日立案专利的。因此人们把年称为汽车诞生年，被称为“汽…
下载次数：46人气：523评论：3

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《训练逻辑思维的100道... 《训练逻辑思维的100道趣题》下载

上传时间：2012/12/11

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所属分类：职业素养,销售管理 资料关键词：训练,逻辑思维
简介：训练逻辑思维的100道趣题.rar：
下载次数：7人气：523评论：4

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O形密封圈和密封圈槽的选... O形密封圈和密封圈槽的选配及应用(DOC 5页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：职业素养 资料关键词：密封圈
简介：O形密封圈和密封圈槽的选配及应用(DOC5页)
下载次数：28人气：522评论：6

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蝴蝶的启示 蝴蝶的启示

上传时间：2008/05/27

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所属分类：战略管理,职业素养 资料关键词：职场故事
简介：蝴蝶破茧而出的故事，告诉我们一个很平常却很重要的人生道理。人生也需要奋斗才能终成正果的！
下载次数：86人气：520评论：7

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播放WSF后缀文件的播放... 播放WSF后缀文件的播放器

上传时间：2012/10/31

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所属分类：职业素养 资料关键词：文件
简介：播放WSF后缀文件的播放器
下载次数：24人气：520评论：0

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与客户有效沟通的N个技巧 与客户有效沟通的N个技巧

上传时间：2009/01/06

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所属分类：客户服务,职业素养,销售管理 资料关键词：客户沟通,有效沟通
简介：与客户有效沟通的N个技巧与客户有效沟通的N个技巧与客户有效沟通的N个技巧与客户有效沟通的N个技巧与客户有效沟通的N个技巧
下载次数：177人气：519评论：14

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做孩子们生命中的贵人.p... 做孩子们生命中的贵人.ppt

上传时间：2010/10/14

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所属分类：职业素养 资料关键词：员工管理
简介：作为教师、父母，如何成为孩子们一生中的贵人？希望通过此PPT可以与大家分享。
下载次数：52人气：519评论：28

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