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酒店优秀员工的十种技能 酒店优秀员工的十种技能

上传时间：2011/05/31

13
所属分类：人力资源,职业素养,拓展/其它 资料关键词：酒店,优秀员工,技能
简介：衡量一个酒店员工是否优秀，除要看是否具备一定的专业知识及能力和微笑友好的服务态度两项“硬指标”外，还要看在下面10个方面是否具有多种服务技能体现；也就是说，一个优秀的酒店服务员，除…
下载次数：14人气：238评论：13

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会说话得天下 会说话得天下

上传时间：2011/06/02

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所属分类：职业素养 资料关键词：会说话得天下,口才
简介：话一出口，使人一惊，有惊而无险，出人意料，却又在情理之中............
下载次数：14人气：187评论：11

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职业素养养成守则 职业素养养成守则

上传时间：2011/06/13

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所属分类：职业素养 资料关键词：新员工
简介：职业素养的本质职业素养是一种个人行为规范及行为本身，它可以确保：――商务工作的有效实施；――在商务活动中被他人接受；――在商务活动中得到他人的尊重；――取得预期商务成果；――建立长…
下载次数：14人气：152评论：11

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管理寓言故事 管理寓言故事

上传时间：2011/06/26

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所属分类：职业素养 资料关键词：不愿享受那恐怖的欢乐生活
简介：人们宁愿过简单平稳的生活，而不愿享受那恐怖的欢乐生活。人们宁愿过简单平稳的生活，而不愿享受那恐怖的欢乐生活。
下载次数：14人气：225评论：15

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演示技巧说明 演示技巧说明

上传时间：2011/07/05

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所属分类：职业素养 资料关键词：培训
简介：我的第一眼看到它时,他是否就紧抓住我的注意力?我是不是自己也想到这个点子?是不是很独特?是否完全符合公司的策略?是否可以用30年以上
下载次数：14人气：115评论：11

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社交礼仪培训 社交礼仪培训

上传时间：2011/07/25

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所属分类：职业素养 资料关键词：社交礼仪,社交礼仪知识,社交礼仪培训,社交礼仪课程方案,社交礼仪培训资料
简介：社交礼仪培训：社交礼仪-社交礼仪知识-社交礼仪培训课程从社交礼仪概述入手详细讲解了社交场合的仪容、仪表、仪态礼仪、介绍礼仪、社交活动礼仪等礼仪知识，是塑造高端商务人士必备的礼仪知识…
下载次数：14人气：298评论：11

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潜伏里的职场规则 潜伏里的职场规则

上传时间：2011/07/26

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所属分类：职业素养 资料关键词：职场规则
简介：对潜伏里隐藏的职场规则进行总结，能有效提升职场能力，有利于职场生存、并提高自己职场适应能力
下载次数：14人气：149评论：6

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学习的一些基础理论 学习的一些基础理论

上传时间：2011/08/03

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所属分类：职业素养 资料关键词：理论
简介：学习的一些基础理论，比较全面的设计了大量的基础管理理论，对于学习、培训、日常管理方面提供了大量的理论基础
下载次数：14人气：188评论：3

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情绪管理 情绪管理

上传时间：2011/08/05

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所属分类：职业素养 资料关键词：情绪管理
简介：情绪管理：任何人都会生气、这没甚么难的。但要能适时、适所、以适当的方式、对适当的对象、恰如其份地生气，可就难上加难了。EQ指个人在情绪方面一个整体的管理能力
下载次数：14人气：137评论：9

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逆境帮助生存，敌人帮助成... 逆境帮助生存，敌人帮助成长

上传时间：2011/08/08

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所属分类：职业素养 资料关键词：逆境
简介：新加坡原总理李光耀在新加坡长大，原来新加坡是马来西亚的一个州，后来他到英国去求学，回来以后在马来西亚议会里担任议员。但是李光耀因为受过现代教育，拥有英国思想，对于西方的制度和文明非…
下载次数：14人气：262评论：13

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心态培训 心态培训

上传时间：2011/08/08

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所属分类：职业素养 资料关键词：心态,培训
简介：游戏要学习学习我们要一定看卡被别人的学习资料，这样的话大家都会在短期内有个更大的进步
下载次数：14人气：172评论：12

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心态是最大的本钱 心态是最大的本钱

上传时间：2011/08/08

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所属分类：职业素养 资料关键词：心态是最大的本钱
简介：一、看的是书，读的却是世界；沏的是茶，尝的却是生活；斟的是酒，品的却是艰辛；人生就像一张有去无回的单车票，没有彩排。每一场都是现场直播。把握好每次演出便是最好的珍惜。将生活中点滴的…
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中国商务精英礼仪培训课 中国商务精英礼仪培训课

上传时间：2011/08/17

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所属分类：职业素养 资料关键词：商务礼仪
简介：中国商务精英礼仪培训课：标准商务交际礼仪培训教材中国商务精英礼仪培训课：标准商务交际礼仪培训教材中国商务精英礼仪培训课：标准商务交际礼仪培训教材
下载次数：14人气：201评论：12

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商务礼仪 商务礼仪

上传时间：2011/08/26

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所属分类：职业素养,商务礼仪 资料关键词：商务礼仪
简介：公司内训资料PPT“您永远无法获得第二次机会，以赢得一个良好的第一印象！”请大家多关注康之桥礼仪培训企业管理有限公司
下载次数：14人气：228评论：3

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PPT制作 PPT制作

上传时间：2011/08/30

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所属分类：职业素养 资料关键词：PPT
简介：默认情况下，启动PowerPoint2003(其他版本相似)时，系统新建一份空白演示文稿，并新建1张幻灯片。我们可以通过下面三种方法，在当前演示文稿中添加新的幻灯片：方法一：快捷键…
下载次数：14人气：134评论：5

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如何清晰地思考 如何清晰地思考

上传时间：2011/09/07

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所属分类：职业素养 资料关键词：思考
简介：关于思维方面的结构整理――学会思考关于思维方面的结构整理――学会思考关于思维方面的结构整理――学会思考
下载次数：14人气：296评论：10

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培养26个好习惯 培养26个好习惯

上传时间：2011/09/21

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所属分类：职业素养 资料关键词：领导执行力
简介：领导能力的26个好习惯，提升中高层管理管理能力、水平。打造一流的管理，一流的企业
下载次数：14人气：206评论：11

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不能触碰的五大职场高压线 不能触碰的五大职场高压线

上传时间：2011/11/01

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所属分类：职业素养 资料关键词：职场高压线
简介：一、上司的虎牙不要去拔二、同事的小道消息不要去听三、落魄的员工不要落井下石四、顺从领导的意见才是最关键的五、在自己没有强大之前不要有太多的想法
下载次数：14人气：142评论：13

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电话礼仪 电话礼仪

上传时间：2011/12/08

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所属分类：职业素养 资料关键词：礼仪
简介：电话是企业内对外沟通最常使用的工具，从电话的接听、挂断等小小动作上，能评断出这家公司的员工是否经过良好的训练，也同时可看出这家公司的管理是否有效率。您已是企业内的一份子，您每一次电…
下载次数：14人气：148评论：6

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快乐工作 快乐工作

上传时间：2012/02/28

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所属分类：职业素养 资料关键词：快乐工作
简介：快乐工作的心态v永远保持一种积极、向上的心态。v一个人如果不喜欢自己的工作，无论他能力有多大都不会有好的效果。
下载次数：14人气：193评论：9

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