你的位置： 首页 > 内训课首页

热门培训师

更多>>

培训机构

更多>>

培训资料

更多>>
公开课

内训课

课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
辽宁 吉林 黑龙江 安徽 福建 江西 河南 湖北 湖南 广西 海南 重庆 四川
贵州 云南 西藏 陕西 甘肃 青海 宁夏 新疆 台湾 香港 澳门 其它
价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
融系统课程-银行客户投诉抱怨处理技巧
人气： 1292
课程评分:
授课讲师： 刘成熙
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：12小时
课程价格：￥47600元
课程分类：客户服务
关键字：银行客户投诉抱怨处理技巧 金融系统课程-银行客户投诉抱怨处理技巧 授 银行客户投诉抱怨处理技巧
客户服务与客户抱怨处理技巧
人气： 2346
课程评分:
授课讲师： 刘成熙
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,抱怨处理,客户服务技巧 客户服务与客户抱怨处理技巧 第一 客户服务,抱怨处理,客户服务技巧
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 1534
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：了解客户抱怨处理技巧和方法 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一章、培养积极主动的服务意识◆破冰行动：认识你、我、他◆现代竞争领域分析…
化阻力为助力的顾客抱怨处理
人气： 1136
课程评分:
授课讲师： 吴金花
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：7小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理,市场营销
关键字：化阻力为助力,顾客抱怨处理 化阻力为助力的顾客抱怨处理 顾客抱怨处理观念顾客购买什么顾客为什么不再光顾听不到的抱怨顾客抱怨的机会点顾客抱怨的种类与原…
银行客户投诉抱怨处理技巧
人气： 1028
课程评分:
授课讲师： 刘成熙
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：12小时
课程价格：￥47600元
课程分类：人力资源
关键字：银行客户投诉抱怨处理技巧 银行客户投诉抱怨处理技巧 授 银行客户投诉抱怨处理技巧
医院服务礼仪与抱怨处理培训
人气： 1334
课程评分:
授课讲师： 朱晴
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：12小时
课程价格：￥23000元
课程分类：职业素养
关键字：医院服务礼仪培训,医院抱怨处理培训 医院服务礼仪与抱怨处理培训 医院服务礼仪与抱怨处理培训课程第一讲：医院服务意识一、医务道德修养医务道德的基本规范和内容服…
转怒为喜――投诉抱怨处理技巧
人气： 2165
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：投诉,抱怨,处理,技巧 转怒为喜――投诉抱怨处理技巧 课程内容 …
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升》7.1
人气： 1771
课程评分:
授课讲师： 敦平老师
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：6小时
课程价格：￥18000元
课程分类：客户服务
关键字：优质客户服务,客户投诉,抱怨处理技巧 《优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升》7.11-12日 深圳 第一部分、 培养积极主动的服务意识 一、认识服务及…
客户服务与客户抱怨处理技巧
人气： 1602
课程评分:
授课讲师： 刘成熙
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：14小时
课程价格：￥47600元
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户服务技巧 客户服务与客户抱怨处理技巧 客户服务,客户服务技巧
银行客户投诉抱怨处理技巧
人气： 3818
课程评分:
授课讲师： 刘成熙
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：14小时
课程价格：￥47600元
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 银行客户投诉抱怨处理技巧 客户服务,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧
电力窗口应急管理与客户抱怨处理
人气： 1912
课程评分:
授课讲师： 叶东
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：￥40000元
课程分类：客户服务
关键字：应急管理,客户 电力窗口应急管理与客户抱怨处理 【课程大纲】：一、营业厅突发事件概述1、突发事件的定义A、人们对突发事件的认知B、突发事…
银行客户投诉抱怨处理技巧
人气： 12296
课程评分:
授课讲师： 刘成熙
讲师所在地：四川 成都市
课程时长：6小时
课程价格：￥23800元
课程分类：客户服务
关键字：台湾刘成熙老师 银行客户投诉抱怨处理技巧 台湾刘成熙-银行业课程-银行客户投诉抱怨处理技巧主讲：台湾刘成熙老师課程目標： 协助学员如何运…
客户抱怨处理和情绪压力控制技巧
人气： 1902
课程评分:
授课讲师： 高子馨
讲师所在地：北京 华东地区
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：沟通,员工,心理,培训师 客户抱怨处理和情绪压力控制技巧 课程目标(Targets)通过培训使得学员了解服务的重要性，有效提高服务意识，改善服务…
客户抱怨处理和情绪压力控制技巧
人气： 493
课程评分:
授课讲师： 高子馨
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养
关键字：沟通,员工,心理,培训师 客户抱怨处理和情绪压力控制技巧 & 课程目标(Targets)通过培训使得学员了解服务的重要性，有效提高服务意识…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 1050
课程评分:
授课讲师： 敦平
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：6小时
课程价格：￥20000元
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,投诉处理,心理 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识 一、认识服务及如何做好服务？1、服务的概…
为金之 《网点客户投诉与抱怨处理实务》
人气： 2147
课程评分:
授课讲师： 陈昕
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：￥40000元
课程分类：客户服务
关键字：投诉,沟通 变“诉“为金之 《网点客户投诉与抱怨处理实务》 第一讲、不是谈“诉”色变，而是变“诉”为金！重新认识投诉1、“96-5-…
《有效处理客户的不满、抱怨、投诉》
人气： 2212
课程评分:
授课讲师： 田胜波
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客服培训,礼仪培训,投诉抱怨处理,客户满意度管理 《有效处理客户的不满、抱怨、投诉》 课程特色方案框架构建 + 服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升课程背景1…
《构建卓越的客户服务管理体系》
人气： 2161
课程评分:
授课讲师： 田胜波
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客服培训,礼仪培训,服务管理体系,投诉抱怨处理,客户服务培训 境 ★ 超值服务---提升客户满意度的心态基础 ★ 抱怨是金---企业长盛不衰的理念基因 第三部分、构建一流的客
优质客户服务技能提升课程大纲
人气： 3219
课程评分:
授课讲师： 梅卫明
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务
关键字：客户服务技能 塑造第一节：客户满意第二节：主动服务第三节：真理瞬间第四节：抱怨是金第五节：内部服务第六节：依法服务第三章节：客户服务七
微博微信微视频培训
人气： 2303
课程评分:
授课讲师： 刘东明
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：18小时
课程价格：￥85500元
课程分类：市场营销
关键字：第一课,微营销 微博微信微视频培训 一、取势——八面微风1、微信微博来袭2、移动互联网下微经济模式大变革3、传统企业转型升级微创新二、明…
首页上一页1 2 3 4 下一页 尾页
内训课课程分类