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如何做客服才真正有效
人气:
24
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 华北地区
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客服
如何做客服才真正有效 第
一
讲、真正的客服是什么
一
、什么是客服二、客服的问题三、对客户负责第二讲、电商客服的问题与对策
一
、…
抓住并变现商业机会,实现持续增长 &md…
人气:
10
课程评分:
授课讲师:
董老师
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:¥25000元
课程分类:
战略管理
关键字:
战略规划
,
BLM
ash;—BLM战略规划与执行工作坊 第
一
章、BLM战略规划及解码方法论简介1、BLM战略框架简介2
卓有成效的项目管理
人气:
12
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:福建 华中地区
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
项目管理
关键字:
运营管理
,
人力资源规划
,
团队建设
,
风险管理
卓有成效的项目管理 课纲:模块
一
:课程介绍与项目管理概览1) 项目管理定义2) 项目、项目管理与…
向服务要增长 —&m…
人气:
16
课程评分:
授课讲师:
程家龙(JACK…
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:12小时
课程价格:¥26000元
课程分类:
客户服务
关键字:
思维
,
客户需求
,
供应商
,
需求分析
提升 向服务要增长 ——用户体验设计及服务效率提升课程大纲第
一
篇:服务思维篇(建立从以产品为中心到以客户为中心思维转变)
采购品类管理实战
人气:
11
课程评分:
授课讲师:
郭涛
讲师所在地:上海 华中地区
课程时长:12小时
课程价格:¥11000元
课程分类:
采购管理
关键字:
战略采购
,
思维
,
战略创新
,
供应商
采购品类管理实战 第
一
讲:采购品类管理概述
一
、VUCA时代下采购面临的五大困境二、采购品类管理三大基石1、战略采购2、管…
供应链库存计划与库存控制
人气:
10
课程评分:
授课讲师:
郭涛
讲师所在地:上海 华中地区
课程时长:12小时
课程价格:¥11000元
课程分类:
采购管理
关键字:
供应链
,
库存控制
,
库存管理
,
成本分析
供应链库存计划与库存控制 第
一
讲:供应链库存管理概述
一
、企业竞争的两大核心要素二、供应链管理的三大关键指标1、库存周转率…
©️大话安全管理体系 -四步玩…
人气:
7
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:安徽 合肥市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
质量管理
关键字:
安全管理
,
iso
,
思维
,
员工
别精准落地(4H)Ø 体系文件4.1.1文件构成4.1.2
一
二三四级文件含义Ø 案例:XXXXXØ 4.1.3各级
《有效的商务谈判》
人气:
8
课程评分:
授课讲师: 刘建军
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:0小时
课程价格:¥10000元
课程分类:
领导力
关键字:
商务谈判
,
心理学
,
沟通
,
谈判技巧
) 获取信息的策略c) 创造价值的策略d) 把谈判变成
一
场信息游戏4. 谈判沟通的策略与技巧a) 有效影响对方
《发挥党组织作用,实现党建工作与业务工作深度融合…
人气:
2
课程评分:
授课讲师:
刘建军
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:0小时
课程价格:¥10000元
课程分类:
党政爱国
关键字:
公司治理
,
思维
的规定和要求c) 党业融合是突破当前业务发展瓶颈的
一
条有效之路 i.
《深入理解和认识党的创新理论,做合格的共产党员》
人气:
2
课程评分:
授课讲师:
刘建军
讲师所在地:上海 华中地区
课程时长:0小时
课程价格:¥10000元
课程分类:
党政爱国
关键字:
党的创新理论
《深入理解和认识党的创新理论,做合格的共产党员》 深入理解和认识党的创新理论,做合格的共产党员1. 正确的认…
客户异议处理技巧
人气:
2
课程评分:
授课讲师:
Sera
讲师所在地:待定 待定
课程时长:6小时
课程价格:¥3000元
课程分类:
销售管理
关键字:
异议处理
从接近客户、调查、产品介绍、示范操作、提出建议书到签约的每
一
个
步骤中,客户都有可能提出异议。面对客户的异议,客服和销售
《从冒险家的乐园到红色摇篮—…
人气:
2
课程评分:
授课讲师:
刘建军
讲师所在地:上海 华中地区
课程时长:0小时
课程价格:¥10000元
课程分类:
党政爱国
关键字:
企业经营
兼容并蓄的文化d) 租界、华界多头管理带来的混乱,
一
大会址当年是
个
城乡结合部e) 危机四伏与冒险家的
FMTP优秀基层管理干部特训
人气:
4712
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:江苏 苏州市
课程时长:8小时
课程价格:待定
课程分类:
生产管理
关键字:
FMTP
,
管理干部
,
基层管理干部
-04:建立学习型团队4.1造物先造人4.2优秀的主管首先是
一
个
好老师4.3认识培训三要素:A-S-K4.4现场COAC
上班族超实用社交礼仪修炼
人气:
5230
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:8小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
社交礼仪
上班族超实用社交礼仪修炼
一
、发展自我篇1、 给自我定位2、 突破自我3、 培养敬业精神4、 学习独立自主工作5、 完全…
管理系统整合
人气:
3625
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:8小时
课程价格:待定
课程分类:
质量管理
关键字:
管理系统
管理系统整合
一
、 系统整合背景 二、 如何实施质量管理系统(ISO9000、QS9000、ISO/TS16949)三、…
八项基本管理技能
人气:
3717
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:14小时
课程价格:待定
课程分类:
人力资源
关键字:
管理技能
,
基本管理
,
管理技能提升
会提出类似的问题。八项基本管理技能课程帮助你!课程内容:单元
一
计划 计划和领导的概念、计划不周的结果和迹象、计划的益
八项基本管理技能
人气:
2681
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:14小时
课程价格:待定
课程分类:
关键字:
管理技能
,
基本管理
,
管理技能提升
会提出类似的问题。八项基本管理技能课程帮助你!课程内容:单元
一
计划 计划和领导的概念、计划不周的结果和迹象、计划的益
非人力资源经理的人力资源管理
人气:
4014
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:14小时
课程价格:待定
课程分类:
人力资源
关键字:
人力资源管理
,
人力资源经理
,
非人力资源经理的人力资源管理
非人力资源经理的人力资源管理 第
一
部分:人力资源管理及其组成部分 ・人力资源管理的几
个
组成部分及简述・组成部分之间的关系…
出口退税与税务筹划高级研修班
人气:
4537
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:144小时
课程价格:待定
课程分类:
财务管理
关键字:
出口退税
,
税务筹划
出口退税与税务筹划高级研修班 出口退税:・出口退税政策调整的内容、特点、战略和经济分析;・出口退税机制调整对企业带来的影…
培训绩效评估
人气:
3554
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:14小时
课程价格:待定
课程分类:
人力资源
关键字:
绩效评估
,
培训绩效
,
培训
培训绩效评估 第
一
部分 培训评估与组织发展第二部分 为甚么要评估课程第三部分 培训课程评估的三大重点 培训评估层面的四大…
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客户服务 1715 门 >
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财务管理 1449 门 >
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人力资源 6016 门 >
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培训发展 931 门 >
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质量管理 1378 门 >
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