淘课网-企业专家讲师服务平台

服务营销与医院服务提升

人气： 543

课程评分:

授课讲师：郭宾

讲师所在地：福建福州市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：战略管理

关键字：服务提升,医院服务务营销前应注意的几个问题。1.1 一定要了解你所服务的对象(客户)是什么。1.2 一定要熟知你所推广的医疗内容是什么。1

“3 1 5”诉解法则©的投诉处理技巧

人气： 1269

课程评分:

授课讲师：赵孟季

讲师所在地：河南郑州市

课程时长：12小时

课程价格：￥40000元

课程分类：客户服务

关键字：投诉处理,实践培训,客服中心,呼叫中心,沟通技巧第一章：互联网投诉特征与投诉解答“3部曲”第一节：新信息时代客户投诉产生的原因l 什么样的客户会投诉l 投诉问题的集

“末字上扬”法则©的语音语调训练

人气： 1393

课程评分:

授课讲师：赵孟季

讲师所在地：河南郑州市

课程时长：12小时

课程价格：￥40000元

课程分类：客户服务

关键字：语音语调训练,声音魅力,塑造好声音,客服好声音对于服务人员自身的作用l 对于服务品牌的作用l 对于客户的作用3. 如何发现自身语音语调的问题l 声音的问题

在线客服技巧与在线服务管理

人气： 1704

课程评分:

授课讲师：赵孟季

讲师所在地：河南郑州市

课程时长：12小时

课程价格：￥40000元

课程分类：客户服务

关键字：在线服务技巧,在线服务管理,互联网服务,全媒体服务在线客服技巧与在线服务管理第一章：在线客服的作用与优势1、客户服务类型的变迁 l 电话服务到在线服务的转变 l …

全媒体时代在线服务与智能化运营

人气： 1241

课程评分:

授课讲师：周老师，苏老师

讲师所在地：北京北京市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：AI智能机器人,在线客服,智能运营,智能化运营,服务技巧全媒体时代在线服务与智能化运营 AI智能机器人在线客服智能运营智能化运营服务技巧在线坐席

高管必须知道的管理密码

人气： 1252

课程评分:

授课讲师：董立杰

讲师所在地：山东青岛市

课程时长：6小时

课程价格：￥30000元

课程分类：MBA/总裁班

关键字：管理者,职业规划,心理,职业经理人高管必须知道的管理密码 1、从《大学》说起基本目标：找到管理的根源，为管理者树立职业规划方向，解决管理的根基问题。核心理…

层次清晰，条理分明——金字塔原理四项修炼

人气： 1595

课程评分:

授课讲师：陈德生

讲师所在地：北京北京市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：领导力

关键字：思维,商务写作,问题分析与解决,绩效 1. 环环相扣的演绎思维1)前后紧密关联的演绎逻辑2)说服顾客要用演绎推理案例：问诊时医生的周密观察练习：演绎接龙2.简

PMC管理生产计划与物料控制培训

人气： 1772

课程评分:

授课讲师：陈晓亮

讲师所在地：广东广州市

课程时长：12小时

课程价格：￥27998元

课程分类：生产管理

关键字：pmc,生产计划,物料控制,供应链例及应用四)一致性预测与销售运营计划(S&OP)1、客户需求预测系统建立2、S&OP销售与运营计划的运用

培训课程开发和设计的方法与技巧

人气： 2686

课程评分:

授课讲师：李富清

讲师所在地：北京华东地区

课程时长：12小时

课程价格：￥43800元

课程分类：领导力

关键字：课程开发,设计,课程设计,ppt 培训课程开发和设计的方法与技巧一、课程开发的原则：1.课程开发形式的要求，2.课程内容关键的节点，3.课程实施效果的条…

《可复制领导力》

人气： 1703

课程评分:

授课讲师：王国宇

讲师所在地：陕西西安市

课程时长：12小时

课程价格：￥20000元

课程分类：领导力

关键字：领导力,执行力,沟通,团队激励,性格色彩《可复制领导力》第一节：《游戏化领导力》让员工工作上瘾的能力1、激发员工全勤投入的宏大目标2、清晰明确的可遵循的规则…

ISO14001：2015环境管理体系认证咨询(…

人气： 576

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：广东珠海市

课程时长：30小时

课程价格：待定

课程分类：拓展/其它

关键字：ISO14001：2015环境管理体系认证咨询业自身发展、对区域、对国家乃至对全球环境质量的改善至关重要。客户、消费者及利益相关方越来越关注组织的活动、产品及服务对环

4A执行力系统

人气： 1289

课程评分:

授课讲师：王开华

讲师所在地：重庆西北地区

课程时长：12小时

课程价格：￥20000元

课程分类：领导力

关键字：执行力,思维,自我管理,时间管理 4A执行力系统客户价值--客户决定我的价值结果思维--结果为荣，任务为耻100%责任--责任为荣，抱怨为耻4A执行体…

QC080000：2017危害物质管理体系认证咨…

人气： 356

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：广东惠州市

课程时长：30小时

课程价格：待定

课程分类：拓展/其它

关键字：QC080000：2017危害物质管理体系认证咨询引入了一个节省成本的过程方法来提供符合全球有害物质控制指令和客户要求的记录。不仅如此，该标准更可以完美地与现有质量管理体

QC080000：2017危害物质管理体系认证咨…

人气： 299

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：广东中山市

课程时长：30小时

课程价格：待定

课程分类：拓展/其它

关键字：QC080000：2017危害物质管理体系认证咨询引入了一个节省成本的过程方法来提供符合全球有害物质控制指令和客户要求的记录。不仅如此，该标准更可以完美地与现有质量管理体

QC080000：2017危害物质管理体系认证咨…

人气： 270

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：广东珠海市

课程时长：30小时

课程价格：待定

课程分类：拓展/其它

关键字：QC080000：2017危害物质管理体系认证咨询引入了一个节省成本的过程方法来提供符合全球有害物质控制指令和客户要求的记录。不仅如此，该标准更可以完美地与现有质量管理体

研发项目管理高级实战演练(方法、工具、模板)

人气： 1316

课程评分:

授课讲师：孙福生

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：12小时

课程价格：￥22000元

课程分类：项目管理

关键字：项目管理,研发管理,流程建设,沟通技巧 . 项目启动过程的重要活动包含哪些？3. 识别干系人不单纯是客户和老板，项目成员也很重要4. 项目范围中的产品范围即(产

企业管理培训——五星领导力

人气： 1061

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：四川成都市

课程时长：6小时

课程价格：￥15000元

课程分类：领导力

关键字：管理培训,领导艺术,领导力,角色认知,管理能力企业管理培训——五星领导力培训形式：1、以互动式培训为主，包括实战案例分析、讨论、互相点评等。2、学员可根据课程培训与…

工&服务/营销顾客沟通实战

人气： 1444

课程评分:

授课讲师：吴漫

讲师所在地：广东广州市

课程时长：12小时

课程价格：￥10000元

课程分类：销售管理

关键字：金牌店长,沟通演响力,领导力,客户管理长/导购沟通影响力 --- 领导员工&服务/营销顾客沟通实战第一章理念认知篇课程导入 --- 从管理者的角

战略性绩效管理

人气： 1328

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：上海华中地区

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：人力资源

关键字：绩效管理,绩效考核,员工,风险控制战略性绩效管理【课程大纲】一、全面认识绩效管理(一)、绩效考核不等于绩效管理(二)、不做绩效管理是等死1、为什么公司要…

卓越领导沟通影响力管理者高效沟通实战训练

人气： 912

课程评分:

授课讲师：吴漫

讲师所在地：广东广州市

课程时长：12小时

课程价格：￥10000元

课程分类：领导力

关键字：卓越领导力,沟通演响力员工辅导4S实效沟通表达模型的实战应用训练二、有效沟通的客观选择--提升目标导向的综合能力 1. 客观选择要素

热门培训师

培训机构

培训资料