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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
初级会计课程
人气： 9379
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：46小时
课程价格：待定
课程分类：财务管理
关键字：初级会计 初级会计课程 普讲课程：针对基础较弱考生的最早最细致的课程，根据2002年版教材讲解，课时较长； 精讲课程：针对有些基…
保持客服员工积极情绪
人气： 3274
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：8小时
课程价格：待定
课程分类：拓展/其它
关键字：积极情绪,客服员工 保持客服员工积极情绪 在强调服务，客户至上的今天，客服人员是企业联结的重要渠道。然而，由于要不断地和不同客户打交道，许多…
中级会计课程
人气： 3494
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：50小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养
关键字：中级会计 中级会计课程 普讲课程：针对基础较弱考生的最早最细致的课程，根据2002年版教材讲解，课时较长； 精讲课程：针对有些基…
高满意的顾客服务
人气： 5662
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：重庆 重庆市
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销
关键字：顾客服务 高满意的顾客服务 一、顾客应对与销售技巧 客户满意的基本原则 成功服务人员应具备的特质 顾客购买心理分…
营销实务与创新(2004年7月26-29日)
人气： 2909
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：28小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销
关键字：营销,营销实务,营销突破与创新 结业证书 咨询： 彭小姐 内容介绍： ★一、精湛渠道策略与大客户实战销售技巧卓越销售人员的自我修炼 销售渠道策略与管理市
大连8月商务礼仪
人气： 2864
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：16小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养,商务礼仪
关键字：商务礼仪 大连8月商务礼仪 一、礼仪的涵义与原则l礼仪的涵义l礼仪的基本要素l礼仪的应用规则二、商务形象的塑造l个人色彩诊断及应用…
超越联想学营销(2004年9月22-25日 北京…
人气： 2620
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：28小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销
关键字：营销 理模式--管理三要素》 2、学习联想的营销――《营销为王--客户价值营销与CRM》 3、学习联想的策划――《策划为先--
卓越演讲与有效沟通(2004年8月25-28日 …
人气： 2181
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：28小时
课程价格：待定
课程分类：领导力
关键字：有效沟通,卓越演讲 卓越演讲与有效沟通(2004年8月25-28日 北京) 时 间：2004年8月25―28日 地 点：北京大学…
卓越演讲与有效沟通(2004年8月25-28日 …
人气： 1937
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：28小时
课程价格：待定
课程分类：领导力
关键字：有效沟通,卓越演讲 卓越演讲与有效沟通(2004年8月25-28日 北京) 时 间：2004年8月25―28日 地 点：北京大学…
商务礼仪
人气： 2482
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：16小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养,商务礼仪
关键字：商务礼仪 商务礼仪 一、礼仪的涵义与原则 礼仪的涵义礼仪的基本要素礼仪的应用规则二…
卓越的客户服务与管理实务研修班
人气： 3372
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：0小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源
关键字：管理实务,客户服务 卓越的客户服务与管理实务研修班 简介: 背景: 当今社会,客户消费心理日益成熟,市场极大丰富,产品差异化愈来愈小，促销手…
建立五星级客户服务体系
人气： 3397
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：0小时
课程价格：待定
课程分类：质量管理
关键字：客户服务 建立五星级客户服务体系 简介: “嘉德纳预言”：2005年销售走到顶点，服务将超过销售，2010年销售将会灭亡！！！ 当…
如何通过训练提高销售能力
人气： 3281
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：0小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,销售管理
关键字：销售能力,销售能力强化 而言，随着市场竞争的激烈，其销售角色已经逐步从产品推广开始向客户提供整体解决方案变迁，这之中销售人员应该具备的销售技巧、
赢在服务――顾客服务金钥匙(内训)
人气： 2700
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销
关键字：顾客服务,赢在服务 赢在服务――顾客服务金钥匙(内训) 赢在服务――顾客服务金钥匙(内训)序 言：培 训 目 的一． 您靠什么赚钱？二． …
客户关系管理(内训)
人气： 2855
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户关系管理
关键字：客服关系,客户关系管理 客户关系管理(内训) 客户关系管理(内训)一、当代经济发展的主要特点---客户关系管理1．以顾客为关注焦点是市场经济发展…
决胜精英系列－剖析呼叫中心流失率&高效员…
人气： 4121
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：
关键字：呼叫中心,呼叫中心管理,内训师培训 学位；北京师范大学应用心理学专业研究生；国家职业指导师、国家客户关系管理师；国家职业资格认证指定教材《客户服务管理》主编
专业沟通及职场人际关系(8月12日 广州)
人气： 3887
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：7小时
课程价格：待定
课程分类：拓展/其它
关键字：沟通,人际关系,职场人际关系 专业沟通及职场人际关系(8月12日 广州) 沟通能力从来没有像现在这样成为现代职业人士成功的必要条件！一个职业人士成功的…
呼叫中心内训服务
人气： 2929
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：其它 其它地区
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：呼叫中心 呼叫中心内训服务 针对有初步工作经验的员工，进行顾客服务技巧和沟通技巧培训。针对这些员工的特点，面对从易到难的案例和情…
客服中心培训
人气： 4796
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：其它 其它地区
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客服中心 客服中心培训 鹈鹕顾问凝聚了一批在客户服务领域具有现代管理智慧和企业实战经验，具备全球视野的优秀管理咨询及专业咨询人才。…
呼叫中心的电话销售培训
人气： 3265
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：其它 其它地区
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,电话销售
关键字：电话销售,呼叫中心 呼叫中心的电话销售培训 以客户为中心的电话营销流程是以客户消费行为模式为基础而发展的实用电话营销流程。课程以该流程为发…
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