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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
职场礼仪培训
人气： 24474
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：10小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：职场礼仪培训,礼仪培训 "屁股决定脑袋"？ ◎ 同事是我的内部客户 ◎ 如何向"以内部客户需求为中心"
服务礼仪培训
人气： 3066
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：10小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：服务礼仪培训,礼仪培训,服务礼仪 识1. 服务人员自我肯定与定位2. 服务可产生价值3. 影响客户先有自我满足与成就感4. 没有客户拒绝就面临失业 5.
《MOT关键时刻与客户满意管理》
人气： 2257
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：MOT,客户满意管理 《MOT关键时刻与客户满意管理》 《MOT关键时刻与客户满意管理》您或您的企业是否碰到过这样的困扰：1、服务人员的素质高…
商务、社交礼仪
人气： 1714
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：7小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养
关键字：商务,社交礼仪 商务、社交礼仪 一、课程背景：您作为一名商务人士，您必须知道：1.学习商务礼仪,提高个人修养,建立相互尊重、友好合作的新…
《金色语音训练》
人气： 1293
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：7小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,职业素养,拓展/其它
关键字：金色语音 歌朗诵训练3、电影情感配音训练1、追说法训练2、材料训练3、客服语速与顾客语速应用技巧1、工作中嗓门保护2、生活中嗓门保
《情绪压力管理》
人气： 2322
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源
关键字：情绪压力管理,压力与情绪管理 性、参与性强，形式活泼，注重运用；适用对象：代表公司形象，与客户、供应商、公众联系的公司各类工作人员；代表公司专业的业务
电话行销训练营
人气： 1508
课程评分:
授课讲师： 任蔚
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务,职业素养
关键字：电话行销 用轻松“过关”(精彩开场白)需求创造卖点提炼拒绝处理促成成交客户关系建立与维护第二天电话营销现场演练：1、攻破总台、秘书
优质客户管理与客户服务技能
人气： 3672
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：18小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理,客户服务
关键字：客户服务技能,客户管理 优质客户管理与客户服务技能 第一讲 战略视角的客户服务新理念1、全面客户体验为中心的经营理念(1)走向“全面客户体验”(…
关键时刻(MOT)
人气： 1979
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：生产管理
关键字：关键时刻 逐步分场景展开，对比正反两种做法，突出表现员工个人行为能够给客户带来的价值。公司还是那个公司，产品还是那个产品，唯一变化
营业厅导购技巧
人气： 1499
课程评分:
授课讲师： 林老师
讲师所在地：待定 待定
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销
关键字：导购技巧 [课程背景] 营业厅的导购，不应当只是站在门口向客户问候：“欢迎光临”，也不应当仅仅只是为客户做指引；营业厅
电话销售技巧课程系列和电话销售团队管理
人气： 6173
课程评分:
授课讲师： 张
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：16小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,团队管理
关键字：电话销售技巧,电话销售团队管理 SM02帮你的下属提高绩效--销售辅导技巧2M03关键时刻―客户服务策略和技巧2技能类SR01销售的基础―电话销售沟通技
《增值销售与谈判技巧》----‘实战系列’培训课…
人气： 2308
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养
关键字：谈判技巧,增值销售,销售培训课程,销售技巧培训 合作式战略模型 ◎ 开局――“谈判引导 ◎ 聚焦――确定客户利益 ◎ 信息识别 ◎规划说明4、找出立场背后的利益
《创新缔造竞争力》
人气： 1052
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：7小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养
关键字：创新缔造竞争力 刃”，解决两难问题用头脑开辟企业的“蓝海”用“新”迎来“回头客”创新――员工与企业双赢的利器不换脑袋就换人工作是锻炼，创
《代理商(经销商)管理技巧》----‘实战系列’
人气： 2490
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：领导力
关键字：代理商,经销商管理技巧,经销商管理 售后服务十一．销售管理1． 授权原则2． 防范串通3． 间接客户培训游戏：紧急事件处理十二．环境与机会营销1．技术因素和
《巅峰营销》
人气： 1183
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销
关键字：巅峰营销 保障与核算 6. 营销体系和呈现 工作内容：1. 以客户需要满意标准开发产品 2. 以客户方便建立销售渠道而增加
业培训 柜台、专卖店优质客服与附加销售技
人气： 2904
课程评分:
授课讲师： 严佳琦老师
讲师所在地：安徽 合肥市
课程时长：48小时
课程价格：待定
课程分类：销售管理
关键字：企业培训,优质客服,专卖店,柜台 企业培训 柜台、专卖店优质客服与附加销售技 一、对优质顾客服务的认知二、优质顾客服务的真正含义 全面性与全员性 企业应关…
区域销售与渠道管理
人气： 1064
课程评分:
授课讲师： 顾樾
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销
关键字：区域销售,渠道管理 售后服务十一．销售管理1． 授权原则2． 防范串通3． 间接客户培训游戏：紧急事件处理十二．环境与机会营销技术因素和技巧
日常质量管理实务
人气： 2038
课程评分:
授课讲师： 徐老师
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：质量管理
关键字：日常质量管理 个阶段3、产品质量与成本有何关系？4、下一道工序就是我们的顾客5、质量管理中的“三不政策”的应用与推广6、现代企业为何必
修炼魅力声音
人气： 3020
课程评分:
授课讲师： 高文然
讲师所在地：山东 青岛市
课程时长：7小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：修炼魅力 变化，通过前面的录像与后面的录像对比。【课程要点】一、声音与客服代表 ◆ 发声之困惑？◆ 声音是开启成功之门
置业顾问客服及礼仪培训
人气： 8667
课程评分:
授课讲师： 王旭
讲师所在地：湖南 长沙市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：顾问客服,礼仪培训 置业顾问客服及礼仪培训 课程名称：置业顾问客服及礼仪培训主讲老师：王旭老师课程时间：2天课程对象：房地产行业置业顾问及相…
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