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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
MBTI性格分析技巧
人气： 4887
课程评分:
授课讲师： 李高朋
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养
关键字：MBTI,性格分析,人际沟通,客户分析与对策 性格类型和工作角色之间的关系 MBTI,性格分析,人际沟通,客户分析与对策
五星级的客户服务
人气： 1772
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 五星级的客户服务 课程大纲：1. 定义五星级的客户服务?意识到客户服务是竞争利器?了解客户的需求和期待，定义五星级的客户…
话营销与沟通技巧及五星级客户服务与客户投诉处理策
人气： 4489
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：16小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理,市场营销,客户服务
关键字：电话营销,沟通技巧,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 专业电话营销与沟通技巧及五星级客户服务与客户投诉处理策略.－内训 专业电话营销与沟通技巧及五星级客户服务与客户投诉处理策…
《巅峰营销》
人气： 2677
课程评分:
授课讲师： 顾樾
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理
关键字：巅峰营销,营销 导回答从而解决问题、提高实战技能的科学培训方法本课程被某企业客户誉为：读一遍就能学到知识…一、培训对象
呼叫中心营运技巧及五星级客户服务与客户投诉处理策
人气： 3307
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：16小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理,客户服务
关键字：呼叫中心,客户服务,营运技巧,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 电话呼叫中心营运技巧及五星级客户服务与客户投诉处理策略  【课程背景】 电话中心是一种较为普遍的客…
CSMP性格分析与人际沟通
人气： 5605
课程评分:
授课讲师： 詹海东
讲师所在地：四川 成都市
课程时长：7小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,人力资源
关键字：CSMP,人际沟通,性格分析 CSMP性格分析与人际沟通 1．通过CSMP性格测评工具――完成个人性格测评，了解自己的性格本色与辅助性格，你将学会如何…
CSMP性格销售策略
人气： 1792
课程评分:
授课讲师： 詹海东
讲师所在地：四川 成都市
课程时长：7小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务,销售管理
关键字：CSMP,销售策略,性格销售 什么是这个样子，以及他人的性格本色与行为差异。 2．全面解析客户的性格类型，并据此有效对客户进行销售，出奇制胜提升企业销
《客户深度营销》
人气： 2131
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：48小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务,人力资源
关键字：深度营销,营销,战略转型 《客户深度营销》 【课程时间】2天【课程大纲】第一章、销售服务人员的角色认知 (案例与分析讨论)一、销售服务的作用…
《顾客心理分析与产品销售技巧》
人气： 9900
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：48小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务,人力资源,销售管理,拓展/其它
关键字：销售技巧,心理分析 《顾客心理分析与产品销售技巧》 【课程时间】：2天【课程大纲】：第一章、顾客心理分析一、顾客性格分析(一)、四种性格的特…
《人脉关系营销》
人气： 2578
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：48小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务,人力资源
关键字：关系营销,人脉关系,营销 能力：(案例与分析讨论、图片观看、录像观看、自我测试)一、顾客性格分析(一)、四种性格的特点描述(力量型、活泼型、完美型
《实战电话营销》
人气： 1466
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：48小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务,人力资源
关键字：电话营销 信心二、电话营销目标三、电话营销礼仪四、六类业务知识五、五种客户资料收集的方法六、四种客户档案表格七、三类电话记录表格八
《职业形象与商务礼仪》
人气： 1609
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：48小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务,人力资源,商务礼仪
关键字：商务礼仪,职业形象 蹲姿礼仪二、介绍的礼仪三、握手的礼仪四、办公室行为礼仪五、客户拜访的礼仪六、邀约礼仪七、签约的礼仪八、使用名片的礼仪九
《转怒为喜---顾客不满抱怨投诉处理技巧》
人气： 2060
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：48小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务,人力资源
关键字：顾客抱怨,投诉处理 《转怒为喜---顾客不满抱怨投诉处理技巧》 《转怒为喜---顾客不满抱怨投诉处理技巧》 -----陈毓慧老…
实战型电话营销特训班
人气： 1297
课程评分:
授课讲师： 王家荣
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：7小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务
关键字：电话营销 4. 电话营销团队文化的建立与管理【技 能 篇】1. 确定客户 ?如何分析目标客户群 ?寻找潜在客户的方法 ?过前台与
“IPC-A-610D标准”专家认证培训讲座
人气： 2457
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：24小时
课程价格：待定
课程分类：质量管理
关键字：IPC-A-610D标准,质量管理 “IPC-A-610D标准”专家认证培训讲座 授课时间总共为二十四小时(三天)IPC-A-610D CIS认证课程提纲章…
公众演讲与魅力表达特训营
人气： 2155
课程评分:
授课讲师： 刘炎
讲师所在地：福建 泉州市
课程时长：15小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源,领导力,职业素养
关键字：公众演讲,魅力表达,演讲技巧 以激发团队，扩大影响力？◆ 您是否曾因口才不如他人，而你的顾客将订单转向了你的竞争对手？◆ 您是否曾因没掌握沟通技巧，而
嗓亮声动训练营
人气： 1553
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：21小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养
关键字：桑亮,嗓亮课程,嗓亮声动 层次。主要包括：?职业用嗓者：如培训师、咨询师、教师、销售、客服、导游等相关职业；?职业素质提升者：通过嗓音塑造提升职场
嗓亮课程
人气： 1211
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：9小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养
关键字：桑亮,嗓亮课程 嗓亮课程 立源“嗓”亮“声”动训练营之“嗓亮”课程-----让您拥有持久的完美嗓音 ?嗓易疲劳、嗓音嘶哑、声带病变…
冠军销售术
人气： 1385
课程评分:
授课讲师： 曹同军
讲师所在地：福建 厦门市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,销售管理
关键字：冠军销售术,销售技巧 二利共赢三步制胜四环相扣五阶推进六计并战七种武器八项原则九九客服十大要素 冠军销售术,销售技巧
商务谈判技巧
人气： 1295
课程评分:
授课讲师： 曹同军
讲师所在地：福建 福州市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,职业素养
关键字：商务谈判,商务谈判技巧,谈判技巧 商务谈判技巧 1、什 么 是 谈判？2、商务谈判分解： 动机、核心、标准、基 础、筹 码、过 程3、…
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