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不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地:
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围:
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价:
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套:
全部
人气: 2026
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:香港 香港特别行政区
课程时长:160小时
课程价格:待定
关键字:服务六西格玛,黑带,培训,内训 Service SS BB training-服务六西格玛黑带培训 1. 服务六西格玛简介2. 精益基础3. 客户需求分…
人气: 5050
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:其它 其它地区
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务,职业素养
关键字:服务礼仪培训 讲师讲授、案例分享、学员讲师双向交流第一讲:为什么要让客户1、为什么要建立客户识2、企业核心竞争力的体现客户不
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:战略管理,人力资源
关键字:中高层人员管理,人力资源管理,内训,技能培训课程 的工作体系―案例研讨―员工离职与工作设计―工作要素与员工工作度―工作核心要素设计―工作丰富化设计实践―成功经验分享―
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:战略管理,人力资源
关键字:中高层人员管理,人力资源管理,内训,技能培训课程 才博企业中高层管理人员八大核心管理技能培训 第一天目标管理技能―案例研讨―目标与激励―目标与标准的制定―目标分解技巧―目…
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:待定
关键字:营销专家,大客户,服务策略,技巧 户忠诚度给企业带来的价值案例讨论:服务经理的苦恼第三讲:创造的顾客客户的度和期望值的关系客户的期望值产生的原因提
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:待定
关键字:大客户,服务,客户,客户服务 户忠诚度给企业带来的价值案例讨论:服务经理的苦恼第三讲:创造的顾客客户的度和期望值的关系客户的期望值产生的原因提
授课讲师: 何小勇
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:12小时
课程价格:¥40000元
课程分类:质量管理
关键字:质量成本 召回的启示!2、三鹿奶粉的警惕!3、质量的三元定义---顾客、低成本和快速响应4、高质量低成本竞争优势是过冬最好武器
人气: 1979
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
关键字:医院服务礼仪培训,医院礼仪培训,医院培训 服务识,改善医院的服务水平,提高医院的服务质量,增加患者的度和忠诚度。课程特点 Training Characte
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:职业素养
关键字:医院导医礼仪培训,医院导医服务礼仪培训,医院导诊服务礼仪培训 话沟通的技巧6、关心技巧三、患者抱怨投诉处理的技巧1、产生不、抱怨、投诉的三大原因2、患者抱怨投诉目的与动机3、患者投
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
关键字:礼仪培训,服务礼仪,银行培训 导原则与技巧(六)、客户分流引导话术 五、如何提高客户服务的度?(一)、客户服务的基本原则与要求:共性服务原则、个性
人气: 2999
课程评分:
授课讲师: 黄熙华
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:12小时
课程价格:¥15000元
课程分类:生产管理
关键字:6sigma,黑带 2.2 顾客的声音2.2.1 顾客与顾客要求2.2.2 顾客2.2.3 收集顾客数据2.2.4 分析顾客信息2.2.
人气: 1820
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:12小时
课程价格:¥32000元
课程分类:客户服务,销售管理
关键字:大堂经理,五项修炼,银行培训 服务产品推介语言递送宣传资料拒绝应对技巧5)送别客户客户服务确认送别语6)你还可以做到的:主动为客户必要的提示和提醒
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
关键字:银行客户,客户流失,银行培训 3)不同级别客户的接触内容3、了解客户为什么要离开?1)客户与离网率2)客户期望值4、不客户的心理分析1)情感需求
人气: 3241
课程评分:
授课讲师: 李老师
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:¥15000元
课程分类:职业素养
关键字:白领减压,白领,减压 面情绪;客户服务类工作面临无休无止的抱怨,身心疲惫,影响客户度,导致高离职率;管理者与员工之间对立情绪明显,管理者不
人气: 3396
课程评分:
授课讲师: 叶东
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:¥40000元
课程分类:市场营销
关键字:公共关系,危机管理 按照口径说话前后一致记住说过的话6、留有余地原则话不要说得太速报事实,慎报原因领导人不要担任新闻发言人没有回旋的余地领
人气: 4595
课程评分:
授课讲师: 李南山
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:¥60000元
课程分类:领导力,MBA/总裁班
关键字:监事 监事会制度建设与工作实务 一、监事会制度建设是我国市场化改革的必然选择 1、市场化改革催生现代企业制度和民主科学的公…
授课讲师: 顾枫
讲师所在地:浙江 杭州市
课程时长:2小时
课程价格:待定
课程分类:MBA/总裁班,心理学
关键字:管理心理学及其应用,顾枫老师课程视频,烟草培训讲师 管理者的读心识人——《管理心理学及其应用》 课程背景在实际工作中,很多管理者会发现一种现象:当他自身所处的组织花费大量精…
授课讲师: 顾枫
讲师所在地:浙江 杭州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:职业素养
关键字:医院管理者 新的管理识、掌握新的管理方法,进而提升个人的管理绩效,最终足医院的管理需求。课程收益本课程专门针对医院管理者开设,结
授课讲师: 顾枫
讲师所在地:浙江 杭州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:领导力,心理学
关键字:医院管理者 医院管理者的读心识人——《管理心理学及其医院应用》 课程序号:YL—05课程背景在实际工作过程中,很多医院管理者会发现一…
人气: 1165
课程评分:
授课讲师: 张老师
讲师所在地:湖北 武汉市
课程时长:18小时
课程价格:待定
课程分类:拓展/其它
关键字:湖北武汉office培训,企业内训 湖北企业office培训企业内训 INFOCHINA湖北武汉office培训--企业内训培训方式:依据客户需求和INFO…
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