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教练式沟通

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培训受众:

企业总经理及高管人员、各部门经理、主管、各级中层管理人员、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它储备管理人员

课程收益:

1、使学员具备清晰目标的能力;
2、使学员掌握高效沟通的模式;
3、使学员掌握成果执行力的理念及实现方法;
4、学员具备领导下属、激励他人、直达成果的架构技术;
5、为企业描述如何建立可持续的人才培育计划;
6、运用最新教练技术为企业的管理团队提升胜任能力。

课程大纲:

一、什么是教练式沟通?
1,什么是沟通?
2,传统教练的定义
3,教练式沟通的背景
4,时代变迁中的管理变化
5,目前管理沟通的普遍现状

二、教练式沟通需要什么心态?
1,“事实”与“演绎”
2,穿过演绎看事实
3,传统式沟通VS 教练式沟通
4,教练式沟通的目的
5,教练的作用
6,教练式沟通的最大价值

三、教练式沟通如何“尽人之智”?
1,有效对话的三个方面
2,教练式沟通需要四种能力
3,教练式聆听
4,发问的三个层面
5,教练的区分能力
6,教练的回应能力
7,教练式沟通的过程

四、教练式沟通的策略
1,问题呈现
2,理清现状
3,心态迁善
4,行动计划
5,行动后跟进

本课程名称: 教练式沟通

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