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发问式沟通-尽人之智

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培训受众:

企业总经理及高管人员、各部门经理、主管、各级中层管理人员、从专业人才转型到管理的、晋升到高层管理以及其它储备管理人员

课程收益:

1、使学员掌握高效沟通的模式;
2、使学员掌握成果执行力的理念及实现方法;
3、学员具备领导下属、激励他人、直达成果的架构技术;
4、为企业描述如何建立可持续的人才培育计划;
5、运用最新教练技术为企业的管理团队提升胜任能力

课程大纲:

一,什么是发问式沟通?
1,什么是沟通?
2,发问式沟通的背景
3,时代变迁中的管理变化
4,目前管理沟通的普遍现状

二,发问式沟通需要什么心态?
1,“事实”与“演绎”
2,穿过演绎看事实
3,命令式沟通VS发问式沟通
4,发问式沟通的目的
5,发问式沟通的作用
6,发问式沟通的价值

三,发问式沟通如何“尽人之智”?
1,有效对话的三个方面
2,发问式沟通需要四种能力
3,聆听的能力
4,发问的三个层面
5,区分的能力
6,回应的能力

四,发问式沟通的策略
1,问题呈现
2,理清现状
3,心态迁善
4,行动计划
5,行动后跟进

培训师介绍:

 
? 资深培训师
? 企业教练
? 通用视频 市场总监
? 亚信科技 资深项目经理
? 滚石移动 资深商务经理

讲师经历

曾任北京工业大学培训负责人,范老师就开始做组织管理工作。曾在北京燃气集团,滚石移动,亚信科技,通用视频担任过中高层经理,负责市场营销,项目实施等方面的管理工作,有着8年的实战管理经验,商务团队管理的实战经验,在工作中曾因突出表现,选派赴日深造半年。

2003年起,范老师以工作中的实战经验为基础,以兼职讲师的身份服务十余家培训机构,在金港国际,滚石移动等多家企业中实施了企业内训等服务,致力于通过培训,提升员工能力及主动性,深受企业的认可及好评。目前服务于北京纵横信诺咨询有限公司,担任讲师、企业顾问。
服务过的部分客户
金港国际房地产集团,讯软科技,51show,滚石移动,通用视频,中国国际招标公司,中石化集团,中华培训网,沈阳柯达,天津电信,任丘华北油田,搜狐科技,北京凯宏鑫医药公司,金风科技,网蛙科技,卡多网,婷美集团,锐动科技、运载火箭研究院等

授课特点:
所授课程生动流畅,感染力强,注重企业管理过程设计与管理工具的提供,最终协助学员提炼出系统成果模型。使学员在短时期内达到胜任能力的标准。充分的把企业教练技术和互动模式教学有效的结合起来,深受企业的推崇及学员的好评!

本课程名称: 发问式沟通-尽人之智

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