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塑造五星级客户服务技巧

人气： 1522

课程评分:

开课时间：2009-03-13 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,五星级,客户服务技巧让卓越的服务理念指导员工的行为1、如何才能以客户为中心2、内部客户――创造优秀客户服务的内部环境3、超值服务――客户服

塑造五星级客户服务技巧

人气： 1116

课程评分:

开课时间：2009-03-13 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销,客户服务,销售管理

关键字：客户服务,星级,客户服务技巧塑造五星级客户服务技巧课程内容：第一部分、让战略视角的客户服务理念深入人心一、让卓越的服务理念体现在员工的服务实践中…

塑造五星级客户服务技巧

人气： 1513

课程评分:

开课时间：2009-03-06 09:00 已结束

课程时长：24小时

课程价格：￥1500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：服务技巧,客户服务,客户服务技巧塑造五星级客户服务技巧课程内容：第一部分、让战略视角的客户服务理念深入人心一、让卓越的服务理念体现在员工的服务实践中 …

塑造五星级客户服务技巧

人气： 1282

课程评分:

开课时间：2009-03-06 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户服务技巧,五星级卓越的服务理念指导员工的行为 1、如何才能以客户为中心 2、内部客户客户服务,客户服务技巧,五星级

塑造五星级客户服务技巧

人气： 1332

课程评分:

开课时间：2009-03-06 09:00 已结束

课程时长：7小时

课程价格：￥1500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户服务技巧,五星级 t;颁发<<客户服务管理师>>国际国内中英文版双职业资格证书，(国际国内认证／全球通行／雇主认可

塑造五星级客户服务技巧

人气： 901

课程评分:

开课时间：2009-03-06 09:00 已结束

课程时长：7小时

课程价格：￥1500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销,客户服务,销售管理

关键字：客户服务,五星级,客户服务技巧让卓越的服务理念指导员工的行为1、如何才能以客户为中心2、内部客户――创造优秀客户服务的内部环境 3、超值服务――客户

塑造五星级客户服务技巧

人气： 885

课程评分:

开课时间：2009-03-06 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销,客户服务,销售管理

关键字：客户服务,星级,客户服务技巧塑造五星级客户服务技巧课程内容：第一部分、让战略视角的客户服务理念深入人心一、让卓越的服务理念体现在员工的服务实践中…

构建卓越的客户服务管理体系2009年02月27-…

人气： 1254

课程评分:

开课时间：2009-02-27 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：管理体系,客户服务真正地指导员工的行为 ★ 如何才能以客户为中心 ★ 内部客户---塑造优秀客户服务的内部环境 ★ 超值服务-

构建卓越的客户服务管理体系

人气： 915

课程评分:

开课时间：2009-01-15 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：战略管理,市场营销,客户服务

关键字：管理体系,企业经营,员工,客户满意真正地指导员工的行为 ★ 如何才能以客户为中心 ★ 内部客户---塑造优秀客户服务的内部环境 ★ 超值服务-

韩国三星标杆考察研修之旅

人气： 876

课程评分:

开课时间：2008-12-14 09:00 已结束

课程时长：180小时

课程价格：￥41800元

开课地点：其它其它地区

授课讲师：待定

课程分类：

关键字：程。但一直以来，中国企业无法亲临韩国，揭开三星神秘的面纱。国内独此一家的韩国三星标杆考察研修之旅课程，让您在体验三星神话

构建卓越的客户服务管理体系

人气： 1332

课程评分:

开课时间：2008-12-08 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：战略管理,市场营销,客户服务

关键字：管理体系,企业经营,员工,客户满意真正地指导员工的行为 ★ 如何才能以客户为中心 ★ 内部客户---塑造优秀客户服务的内部环境 ★ 超值服务-

构建卓越的客户服务管理体系

人气： 925

课程评分:

开课时间：2008-11-29 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：真正地指导员工的行为 ★ 如何才能以客户为中心 ★ 内部客户---塑造优秀客户服务的内部环境 ★ 超值服务-

关键时刻-客户服务赢市场

人气： 1747

课程评分:

开课时间：2008-11-22 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销,客户服务,销售管理

关键字：时刻的客户认知 ? 企业管理层关键分工 ? 关键时刻文化内涵 ? 透彻理解关键时刻本质 ? 掌握提炼实际工作中的

构建卓越的客户服务管理体系2008年9月26-2…

人气： 700

课程评分:

开课时间：2008-09-26 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2800元

开课地点：河北石家庄市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：真正地指导员工的行为 ★ 如何才能以客户为中心 ★ 内部客户---塑造优秀客户服务的内部环境 ★ 超值服务-

构建卓越的客户服务管理体系2008年09月02-…

人气： 841

课程评分:

开课时间：2008-09-02 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：真正地指导员工的行为 ★ 如何才能以客户为中心 ★ 内部客户---塑造优秀客户服务的内部环境 ★ 超值服务-

构建卓越的客户服务管理体系

人气： 1459

课程评分:

开课时间：2008-07-09 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：真正地指导员工的行为 ★ 如何才能以客户为中心 ★ 内部客户---塑造优秀客户服务的内部环境 ★ 超值服务-

创造满意的客户服务

人气： 1107

课程评分:

开课时间：2008-05-16 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1280元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：户满意调查 →幽灵购物法 →失去客户分析 ☆协调营销：→公司内部共同协作达到客户满意 →内部协作对客户满意的影响△建立内

SPC统计制程管制

人气： 537

课程评分:

开课时间：2008-05-16 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1280元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：待定

课程分类：

关键字： SPC统计制程管制一、SPC的基础SPC起源、背景SPC的假设条件统计数据的类型(计数、计量)正态分布中值、极差、标准…

构建卓越的客户服务管理体系(10月30-31日)

人气： 1152

课程评分:

开课时间：2007-10-30 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2400元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：念在战略层面的定位、员工对于服务的重新认识，进一步创造良好的内部服务环境与内部客户服务态度 ★初步学会培养辅导各类客户服

顾客满意服务与异议投诉处理技巧

人气： 1525

课程评分:

开课时间：2007-10-26 09:00 已结束

课程时长：16小时

课程价格：￥1800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：战略管理

关键字：顾客满意服务与异议投诉处理技巧课程大纲：一、客户服务理念 1、服务工作面临的挑战 2、顾客需要什么样的服务 3、产品与…

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