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五星级客户服务与客户满意度提升特训营 -杭州

人气： 1265

课程评分:

开课时间：2007-04-12 22:36 已结束

课程时长：16小时

课程价格：￥2200元

开课地点：浙江杭州市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销,客户服务

关键字：和指导，以推动更多的企业提升客户服务品质，塑造企业服务品牌，创造企业附加值，超越自我，塑造品牌，提升满意,从而使企业在市

酒店五星级客户服务与客户满意度提升特训营－上海

人气： 1716

课程评分:

开课时间：2007-03-24 16:25 已结束

课程时长：16小时

课程价格：￥2000元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：和指导，以推动更多的企业提升客户服务品质，塑造企业服务品牌，创造企业附加值，超越自我，塑造品牌，提升满意,从而使企业在市

五星级客户服务、客户满意度提升及专业电话沟通技巧…

人气： 2274

课程评分:

开课时间：2007-03-24 16:31 已结束

课程时长：16小时

课程价格：￥2000元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销,客户服务

关键字：和指导，以推动更多的企业提升客户服务品质，塑造企业服务品牌，创造企业附加值，超越自我，塑造品牌，提升满意,从而使企业在市

五星级客户服务、客户满意度提升及电话销售技巧特训…

人气： 4588

课程评分:

开课时间：2007-04-13 21:38 已结束

课程时长：16小时

课程价格：￥2200元

开课地点：浙江杭州市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销,客户服务,销售管理,电话销售

关键字：和指导，以推动更多的企业提升客户服务品质，塑造企业服务品牌，创造企业附加值，超越自我，塑造品牌，提升满意,从而使企业在市

现代企业档案管理全景实战培训

人气： 2143

课程评分:

开课时间：2007-05-25 09:00 已结束

课程时长：2小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：财务管理

关键字：提供必要的知识的同时，进一步强化学员的主观能动性，以利其开展创造性的工作。擅长的课程：“现代企业制度下的企业档案工作――

高效时间与会议管理技巧

人气： 1986

课程评分:

开课时间：2007-07-06 09:00 已结束

课程时长：7小时

课程价格：￥900元

开课地点：广东广州市

授课讲师：待定

课程分类：人力资源,领导力,职业素养

关键字：高效时间与会议管理技巧课程导入:1.组建学习团队2.录像：一次糟糕的会议第一部分如何有效管理时间第一讲：时间管理与财…

房地产与物业行业客户服务管理高级研修班2007年…

人气： 2370

课程评分:

开课时间：2007-04-28 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2380元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：户满意度的心态基础 --在本行业可以提供超值服务的创新机会与创新空间研讨 ★ 抱怨是金 --企业

专业电话营销与沟通技巧及五星级客户服务与客户投诉…

人气： 1700

课程评分:

开课时间：2007-04-28 09:43 已结束

课程时长：16小时

课程价格：￥2200元

开课地点：江苏南京市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销,客户服务

关键字：和指导，以推动更多的企业提升客户服务品质，塑造企业服务品牌，创造企业附加值，超越自我，塑造品牌，提升满意,从而使企业在市

专业电话营销与沟通技巧及五星级客户服务与客户投诉…

人气： 2231

课程评分:

开课时间：2007-05-11 09:47 已结束

课程时长：16小时

课程价格：￥2200元

开课地点：浙江宁波市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销,客户服务

关键字：和指导，以推动更多的企业提升客户服务品质，塑造企业服务品牌，创造企业附加值，超越自我，塑造品牌，提升满意,从而使企业在市

客户服务的技巧----创造满意的顾客服务

人气： 1857

课程评分:

开课时间：2007-04-19 10:17 已结束

课程时长：16小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务的技巧----创造满意的顾客服务 ?顾客服务的基本观念-为什么顾客服务是必需的？-顾客服务是什么？-顾客服务的目…

五星级客户服务、客户投诉处理技巧及客户满意度提升…

人气： 2475

课程评分:

开课时间：2007-04-20 17:34 已结束

课程时长：16小时

课程价格：￥2200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销,采购管理,项目管理

关键字：和指导，以推动更多的企业提升客户服务品质，塑造企业服务品牌，创造企业附加值，超越自我，塑造品牌，提升满意,从而使企业在市

《新“企业所得税法”的变化分析暨内外资企业前瞻性…

人气： 1725

课程评分:

开课时间：2007-04-22 09:00 已结束

课程时长：7小时

课程价格：￥580元

开课地点：广东东莞市

授课讲师：待定

课程分类：财务管理,人力资源

关键字：保、节能、安全等方面的税收优惠政策分析 3、扩大对创业投资企业的税收优惠政策分析“保留”―― 1、保

华人学校新英语交谈辅导班

人气： 1236

课程评分:

开课时间：2008-05-26 09:00 已结束

课程时长：36小时

课程价格：￥1300元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：拓展/其它

关键字：华人学校新英语交谈辅导班《新英语交谈》是美国英语听说教程，是《英语交谈》的修订版。自其译本在1993年出版以来，身受广…

总裁的人力资源管理

人气： 1783

课程评分:

开课时间：2007-04-28 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：战略管理

关键字：我们深刻的启发，华为的今天有可能成为我们企业的明天。”――威创公司董事长何正宇“在与吴老师的交流碰撞中，让我们逐步理清

客户服务的技巧

人气： 1597

课程评分:

开课时间：2007-04-19 09:00 已结束

课程时长：2小时

课程价格：￥2400元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务的技巧客户服务的技巧----创造满意的顾客服务培训对象：一线销售和客服人员，以及经常面对和需要和客户打交道的人…

TTT企业培训师培训

人气： 1396

课程评分:

开课时间：2007-04-27 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3600元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理

关键字：为主义、认知主义、建构主义3、大脑的在培训中的应用思维脑与创造脑；意识与潜意识；学习音乐；情绪脑与创造学习氛围4、注

构建卓越的客户服务管理体系

人气： 1461

课程评分:

开课时间：2008-07-09 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：服务标准化战略的案例分析 4、超值服务的案例分析 5、服务创新的案例分析 6、管理客户期望值的案例分析 7、塑造客户忠

打造高效的销售团队

人气： 1767

课程评分:

开课时间：2007-09-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3000元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销,销售管理

关键字：打造高效的销售团队商场如战场，销售队伍就是企业占领市场的先头部队，但是销售队伍却往往无法让销售经理满意。兵法曰：“夫善…

高效的跨部门沟通与协作

人气： 2077

课程评分:

开课时间：2007-05-24 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：领导力

关键字：新产品与服务，也才能够在红海市场中维持竞争优势，同时进一步开创另一片的蓝海。而事实上横向跨部门的水平整合，比上下间垂直分

有效沟通-创造快乐双赢的人际关系

人气： 4132

课程评分:

开课时间：2007-11-04 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥980元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：人力资源,领导力,职业素养

关键字：有效沟通-创造快乐双赢的人际关系快乐双赢的人际关系１．期待激励在你成为领导以前，成功只同自己的成长有关；当你成为领导以…

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