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精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 680

课程评分:

开课时间：2010-06-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2600元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：张嫣老师

课程分类：客户服务

关键字：精妙优质客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧提升识客户投诉客户投诉产生的原因客户投诉产生的目的客户投诉产生的好处企业流失客户的主要原因第六章:处理客户投诉的方法处理投诉

情商管理与压力缓解

人气： 613

课程评分:

开课时间：2010-06-11 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：柴巍

课程分类：职业素养

关键字：情商管理的团队，离不开情商；人心―――理顺了，事情也就顺利了；目标也好达成了；人才也就留住了；管理也就轻松些了！情商管理

情商管理与压力缓解

人气： 604

课程评分:

开课时间：2010-06-25 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：柴巍

课程分类：职业素养

关键字：情商管理的团队，离不开情商；人心―――理顺了，事情也就顺利了；目标也好达成了；人才也就留住了；管理也就轻松些了！情商管理

情商管理与压力缓解

人气： 626

课程评分:

开课时间：2010-06-11 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：职业素养

关键字：情商管理的团队，离不开情商；人心―――理顺了，事情也就顺利了；目标也好达成了；人才也就留住了；管理也就轻松些了！情商管理

情商管理与压力缓解

人气： 536

课程评分:

开课时间：2010-06-25 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：柴巍

课程分类：职业素养

关键字：情商管理的团队，离不开情商；人心―――理顺了，事情也就顺利了；目标也好达成了；人才也就留住了；管理也就轻松些了！情商管理

行政工作统筹管理高级实务

人气： 581

课程评分:

开课时间：2010-07-24 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：山东青岛市

授课讲师：韦俊名

课程分类：职业素养

关键字：行政工作统筹管理的会议种类和作用5、如何去筹备会议？6、如何做让会议的接待更好更合理？7、会议的善后工作8、会议文件的归档保存行政工作

职业形象塑造与现代商务礼仪

人气： 933

课程评分:

开课时间：2010-07-16 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2000元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：张淑秋

课程分类：职业素养,商务礼仪

关键字：商务礼仪培训会闲聊片刻――闲聊而不无聊 8.公众讲话――引人注目的最好时刻四、餐宴礼仪 (一)中餐礼仪 1.中餐礼仪简介――

顾问式销售技巧

人气： 1706

课程评分:

开课时间：2010-07-06 09:00 已结束

课程时长：16小时

课程价格：￥3280元

开课地点：上海上海市

授课讲师：张立新

课程分类：销售管理

关键字：销售技巧,SPIN,顾问式销售,顾问式销售技巧握：N的高风险与低风险5．SPIN与提问的方式的关系――开放好还是封闭好？主动思考与被动接受第五部分顾问式销售的步

商务礼仪与人际沟通

人气： 2247

课程评分:

开课时间：2010-10-14 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2624元

开课地点：上海上海市

授课讲师：万里红

课程分类：职业素养,商务礼仪

关键字：商务礼仪,礼仪,国际礼仪,人际沟通,沟通礼仪讨论，经验分享实战演练，游戏课程大纲模快一：印象管理：管理好你要传递的印象---第一印象,永久的印象1.仪容礼仪--干

提升PowerPoint专业度和美观度的实战技巧

人气： 2137

课程评分:

开课时间：2010-08-13 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1580元

开课地点：上海上海市

授课讲师：刘珩

课程分类：职业素养

关键字：PowerPoint,专业,美观,实战,技巧在课后应用中有什么疑问,可联系讲师.课程背景：为什么您做不出好的幻灯片？――技巧不够？――对幻灯片认识不清晰？――没有思

现代房地产总裁高级研修班

人气： 920

课程评分:

开课时间：2010-11-20 09:00 已结束

课程时长：192小时

课程价格：￥29800元

开课地点：浙江杭州市

授课讲师：资深讲师

课程分类：MBA/总裁班

关键字：房地产,总裁高级研修业正面临着越来越激烈的市场竞争。为使房地产企业高层管理人员更好的了解行业发展趋势及规律，提高其决策、管理、操盘及营销能力

部门经理、管理干部综合管理技能提升

人气： 873

课程评分:

开课时间：2010-06-25 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2600元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：李革增

课程分类：领导力

关键字：部门经理,管理干部综合管理技能提升,管理技能提升 → 管理的实质是什么 → 管理的目的是让别人作事，管理好自己不是好的管理第二章、如何管理心态 → 如何才能快速的提

部门经理、管理干部综合管理技能提升

人气： 762

课程评分:

开课时间：2010-07-09 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：李革增

课程分类：领导力

关键字：部门经理,管理干部综合管理技能提升,管理技能提升游戏互动、讨论点评、情景演练课程特色→理论联系实践：再好的理论，不能实际应用，对企业没有任何作用。本次培训是在

行政工作统筹管理高级实务

人气： 811

课程评分:

开课时间：2010-07-24 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：山东青岛市

授课讲师：韦俊名

课程分类：职业素养

关键字：行政工作统筹管理的会议种类和作用5、如何去筹备会议？6、如何做让会议的接待更好更合理？7、会议的善后工作8、会议文件的归档保存行政工作

行政工作统筹管理实操班

人气： 752

课程评分:

开课时间：2010-06-25 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：韦俊名

课程分类：职业素养

关键字：行政工作统筹管理 5、如何去筹备会议？ 6、如何做让会议的接待更好更合理？ 7、会议的善后工作 8、会议

行政工作统筹管理实操班

人气： 570

课程评分:

开课时间：2010-07-03 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：韦俊名

课程分类：职业素养

关键字：行政工作统筹管理 5、如何去筹备会议？ 6、如何做让会议的接待更好更合理？ 7、会议的善后工作 8、会议

行政工作统筹管理实操班

人气： 669

课程评分:

开课时间：2010-07-17 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：北京北京市

授课讲师：韦俊名

课程分类：职业素养

关键字：行政工作统筹管理 5、如何去筹备会议？ 6、如何做让会议的接待更好更合理？ 7、会议的善后工作 8、会议

中层经理全面管理技能实战训练

人气： 658

课程评分:

开课时间：2010-07-09 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥3600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：李革增

课程分类：领导力

关键字：管理技能提升,中层经理管理技能经理全面管理技能实战训练课程特色→ 理论联系实践：再好的理论，不能实际应用，对企业没有任何作用。本次培训是在

中层经理全面管理技能实战训练

人气： 674

课程评分:

开课时间：2010-06-25 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥3600元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：李革增

课程分类：领导力

关键字：管理技能提升,中层经理管理技能经理全面管理技能实战训练课程特色→ 理论联系实践：再好的理论，不能实际应用，对企业没有任何作用。本次培训是在

现代企业档案管理实务

人气： 1455

课程评分:

开课时间：2010-08-06 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥3600元

开课地点：广东广州市

授课讲师：宫博士

课程分类：人力资源,职业素养

关键字：档案管理地发挥应有的重要作用。规范化、科学化的档案管理，是企业必须做好的一项基础性工作，在企业发展的同时档案工作不被削弱，建立一

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