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优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
523
课程评分:
开课时间:2014-12-03 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:敦老师
课程分类:
客户服务
关键字:
优质客户服务与客户投诉
,
抱怨处理技巧提升
3、提升客户服务标准 ◇ 服务标准由谁决定 ◇ 我的行为
如
何
影响服务标准 ◇ 服务标准提升与完善的机制保障——现场
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
637
课程评分:
开课时间:2014-12-17 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦老师
课程分类:
客户服务
关键字:
优质客户服务与客户投诉
,
抱怨处理技巧提升
3、提升客户服务标准 ◇ 服务标准由谁决定 ◇ 我的行为
如
何
影响服务标准 ◇ 服务标准提升与完善的机制保障——现场
北京《金牌店长》特训营
人气:
933
课程评分:
开课时间:2013-05-26 09:00
已结束
课程时长:48小时
课程价格:¥3800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:王山
课程分类:
领导力
,
职业技能
关键字:
培训
,
北京
,
店长
,
连锁
,
领导力
——为连锁企业训练全能店长方案班
如
何
成为销售型店长?
如
何
升级管理型店长?
如
何
打造经营型店长?
北京《金牌店长》特训营
人气:
698
课程评分:
开课时间:2013-05-26 09:00
已结束
课程时长:48小时
课程价格:¥3800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:王山
课程分类:
领导力
,
MBA/总裁班
,
培训发展
关键字:
北京
,
店长
,
连锁
,
管理
,
领导力
——为连锁企业训练全能店长方案班
如
何
成为销售型店长?
如
何
升级管理型店长?
如
何
打造经营型店长?
北京《金牌店长》特训营
人气:
598
课程评分:
开课时间:2013-05-26 09:00
已结束
课程时长:48小时
课程价格:¥3800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:王山
课程分类:
领导力
,
MBA/总裁班
,
培训发展
关键字:
北京
,
店长
,
连锁
,
管理
,
领导力
——为连锁企业训练全能店长方案班
如
何
成为销售型店长?
如
何
升级管理型店长?
如
何
打造经营型店长?
北京《金牌店长》特训营
人气:
751
课程评分:
开课时间:2013-05-26 09:00
已结束
课程时长:48小时
课程价格:¥3800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:王山
课程分类:
领导力
,
MBA/总裁班
,
培训发展
关键字:
北京
,
店长
,
连锁
,
管理
,
领导力
,
培训
——为连锁企业训练全能店长方案班
如
何
成为销售型店长?
如
何
升级管理型店长?
如
何
打造经营型店长?
北京《金牌店长》特训营
人气:
827
课程评分:
开课时间:2013-05-26 09:00
已结束
课程时长:48小时
课程价格:¥3800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:王山
课程分类:
领导力
,
MBA/总裁班
,
培训发展
关键字:
北京
,
店长
,
连锁
,
管理
,
领导力
——为连锁企业训练全能店长方案班
如
何
成为销售型店长?
如
何
升级管理型店长?
如
何
打造经营型店长?
连锁金牌店长2天1夜精品班
人气:
1651
课程评分:
开课时间:2013-07-25 18:00
已结束
课程时长:15小时
课程价格:¥3800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:李建军
课程分类:
市场营销
,
销售管理
关键字:
连锁
,
店长
,
特训营
天1夜精品班 销售型店长 复制冠军【解决的核心问题】Ø提升
如
何
绝对成交能力?
如
何
快
速
复制销售精英?现场卖产品,情景演练
企业管理系统
如
何
实现信息化实务培训
人气:
981
课程评分:
开课时间:2013-07-19 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3980元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:待定
课程分类:
战略管理
关键字:
企业管理系统如何实现信息化实务培训
企业管理系统
如
何
实现信息化实务培训 一、信息技术革命1、计算机的作用 2、信息革命的意义 3、企业需要信息技术 4、竞争…
呼叫中心团队正能量管理
人气:
1044
课程评分:
开课时间:2013-05-30 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:陈怡苇
课程分类:
客户服务
,
领导力
关键字:
呼叫中心
,
正能量
,
团队文化建设
,
员工辅导
服“不接受—质疑—KPI差”2. 正确定位自我3. 好工作不
如
好心态(二) 关注心灵的成长和幸福1. 员工之间不存在可比
TTT公开课《TTT三维实战特训营》(一次报名,…
人气:
977
课程评分:
开课时间:2013-07-26 09:00
已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥4200元
开课地点:江苏 南京市
授课讲师:待定
课程分类:
人力资源
关键字:
TTT公开课
,
南京TTT公开课
,
陈练
,
TTT企业内训师
,
TTT企业培训师
绎故事和案例 ◇ 语言推敲训练:打磨语言,叫醒学员耳朵——
如
何
同中讲出不同第三部分:TTT授课艺术一、言之有法:内训师
TTT公开课《TTT三维实战特训营》
人气:
714
课程评分:
开课时间:2013-05-26 15:30
已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥4200元
开课地点:江苏 南京市
授课讲师:待定
课程分类:
人力资源
关键字:
TTT公开课
,
南京TTT公开课
,
陈练
,
TTT企业内训师
,
TTT企业培训师
绎故事和案例 ◇ 语言推敲训练:打磨语言,叫醒学员耳朵——
如
何
同中讲出不同第三部分:TTT授课艺术一、言之有法:内训师
TTT企业内训师三维实战技能提升
人气:
583
课程评分:
开课时间:2013-07-26 09:00
已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥4200元
开课地点:江苏 南京市
授课讲师:待定
课程分类:
培训发展
关键字:
TTT企业内训师三维实战技能提升
绎故事和案例 ◇ 语言推敲训练:打磨语言,叫醒学员耳朵——
如
何
同中讲出不同第三部分:TTT授课艺术一、言之有法:内训师
《中小企业资本运作与知本管理》研讨会
人气:
818
课程评分:
开课时间:2013-06-09 14:00
已结束
课程时长:4小时
课程价格:¥398元
开课地点:江西 赣州市
授课讲师:池强
课程分类:
战略管理
,
资本运作
关键字:
资本运作
,
战略管理
《中小企业资本运作与知本管理》研讨会 企业的资本运作: 资本运营的思维――发现价值.创造价值.实现价值 …
店长培训:连锁金牌店长2天1夜精品班
人气:
1597
课程评分:
开课时间:2013-06-27 09:00
已结束
课程时长:15小时
课程价格:¥3800元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:李建军
课程分类:
销售管理
关键字:
连锁
,
店长
,
特训营
天1夜精品班 销售型店长 复制冠军【解决的核心问题】Ø提升
如
何
绝对成交能力?
如
何
快
速
复制销售精英?现场卖产品,情景演练
压力与情绪管理
人气:
710
课程评分:
开课时间:2013-12-14 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:福建 泉州市
授课讲师:李虹
课程分类:
职业素养
关键字:
压力与情绪管理
服务过的客户有:曾对全国许多知名企业进行咨询服务和培训。
如
:广东北电、法国液空(中国)公司、瑞士布勒设备、嘉里大通、
高级仓储管理与库存控制
人气:
424
课程评分:
开课时间:2013-07-12 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3280元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
生产管理
关键字:
高级仓储管理与库存控制
库存的类别 不同生产性企业的库存特点 库存对公司财务的影响
如
何
计算库存周转率 仓储和库存管理常见的考核指标 小游戏 可
《西点领导力》
人气:
771
课程评分:
开课时间:2013-08-03 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥6800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:方光华
课程分类:
领导力
关键字:
领导力
,
人格分析
,
战略指导。
执行力”4、“造钟者”与“报时者”5、“算盘”与“论语”6、
如
何
发展软、硬能力7、第五级经理人8、卓越领导者的七项修炼第
国际电子商务师高级研修班
人气:
645
课程评分:
开课时间:2013-09-14 09:00
已结束
课程时长:48小时
课程价格:¥8800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:电子商务师讲师团
课程分类:
职业技能
关键字:
电子商务师
,
研修班
国际电子商务师高级研修班 国际电子商务师是指利用计算机网络等现代信息技术从事商务活动或相关工作的人才,即融IT与商务于一…
国际电子商务师高级研修班
人气:
514
课程评分:
开课时间:2013-10-12 09:00
已结束
课程时长:48小时
课程价格:¥8800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:电子商务师讲师团
课程分类:
职业技能
关键字:
电子商务师
,
研修班
国际电子商务师高级研修班 国际电子商务师是指利用计算机网络等现代信息技术从事商务活动或相关工作的人才,即融IT与商务于一…
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