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不限
战略管理
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不限
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客
户
投
诉
、抱怨处理技巧
人气:
770
课程评分:
开课时间:2019-08-22 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3580元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户投诉
,
能力提升
,
客户需求
,
心理
客
户
投
诉
、抱怨处理技巧 一、认识与区分
客
户
的不满、抱怨、
投
诉
1. 比较不满、抱怨、
投
诉
的差别⑴ 比较差别⑵ 不满、抱怨、…
设计管理核心价值挖掘之《地下空间设计20大核心系…
人气:
396
课程评分:
开课时间:2019-08-17 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张老师
课程分类:
项目管理
关键字:
设计
,
房地产
,
心理
,
思维
逻辑思维3、收益与风险的结合二、车位数量确定的逻辑及原则1、
客
观与主观的统一Ø 规划条件的要求Ø 规范及规定的要求Ø 品
MSA测量系统分析
人气:
639
课程评分:
开课时间:2019-08-09 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1300元
开课地点:辽宁 大连市
授课讲师:莱茵学院讲师
课程分类:
生产管理
关键字:
msa
,
测量系统分析
MSA测量系统分析 1.Section I 测量系统分析基本概念测量系统的构成测量系统误差来源测量系统的统计特性合格测…
优质
客
户
服务与
投
诉
、抱怨处理技巧提升
人气:
435
课程评分:
开课时间:2019-08-06 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
客户投诉处理流程
,
服务意识
,
敦平
优质
客
户
服务与
投
诉
、抱怨处理技巧提升 优质
客
户
服务与
投
诉
、抱怨处理技巧提升课程内容【授课方式】内容讲述、案例分析、游戏互…
企业变革与管理创新
人气:
746
课程评分:
开课时间:2019-07-27 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:钱老师
课程分类:
战略管理
关键字:
管理创新
,
互联网
,
设计
,
商业模式
原现实商业环境中一个个实际发生的案例,以及案例背后不为人知的
客
观规律。解决学员在企业变革转型的过程中面临的“看不清、想不
MSA测量系统分析
人气:
379
课程评分:
开课时间:2019-07-26 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1300元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:莱茵学院讲师
课程分类:
生产管理
关键字:
msa
,
测量系统分析
MSA测量系统分析 1.Section I 测量系统分析基本概念测量系统的构成测量系统误差来源测量系统的统计特性合格测…
变
诉
为金TM—
客
服专家专用情商处理技巧
人气:
397
课程评分:
开课时间:2019-07-25 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:淘课合作讲师
课程分类:
职业素养
关键字:
情商
,
客户投诉
变
诉
为金TM—
客
服专家专用情商处理技巧 课程收获:1、学习
客
服情商的认知;2、学习情绪的检测及调整;3、运用
客
户
投
诉
应对…
优质
客
户
服务与
投
诉
、抱怨处理技巧提升
人气:
320
课程评分:
开课时间:2019-07-24 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
客户投诉处理流程
,
服务意识
,
敦平
优质
客
户
服务与
投
诉
、抱怨处理技巧提升 优质
客
户
服务与
投
诉
、抱怨处理技巧提升课程内容【授课方式】内容讲述、案例分析、游戏互…
美工视觉平面设计模具绘图办公慧网阳光培训会计实操…
人气:
1010
课程评分:
开课时间:2019-07-21 15:29
授课中
课程时长:365小时
课程价格:¥0元
开课地点:广东 东莞市
授课讲师:待定
课程分类:
互联网/语言
关键字:
平面设计
,
会计
,
文秘
,
word
美工视觉平面设计模具绘图办公慧网阳光培训会计实操学历教育产品摄影股票培训 办公文秘培训需要学哪些东西一、计算机文化基础与…
客
户
投
诉
与索赔处理技巧公益讲堂
人气:
2416
课程评分:
开课时间:2019-07-19 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥580元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:江丽华
课程分类:
销售管理
关键字:
客户投诉
客
户
投
诉
与索赔处理技巧公益讲堂 课程内容 第一章:
客
户
投
诉
与索赔处理概述 导语:企业的追求如何获得
客
户
的满意与忠诚?…
MSA测量系统分析
人气:
548
课程评分:
开课时间:2019-07-19 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1300元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:莱茵学院讲师
课程分类:
生产管理
关键字:
msa
,
测量系统分析
MSA测量系统分析 1.Section I 测量系统分析基本概念测量系统的构成测量系统误差来源测量系统的统计特性合格测…
MSA测量系统分析
人气:
193
课程评分:
开课时间:2019-07-19 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1300元
开课地点:广西 柳州市
授课讲师:莱茵学院讲师
课程分类:
生产管理
关键字:
msa
,
测量系统分析
MSA测量系统分析 1.Section I 测量系统分析基本概念测量系统的构成测量系统误差来源测量系统的统计特性合格测…
创造卓越服务之沟通与
投
诉
处理技巧提升
人气:
110
课程评分:
开课时间:2019-07-19 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3600元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:陈滢妃
课程分类:
职业素养
关键字:
沟通
,
客户投诉
诉
处理技巧提升 课程详情案例切入1、一次可避免的
投
诉
2、
投
诉
客
户
转怒为喜第一讲
投
诉
一、顾
客
投
诉
与
客
户
投
诉
二、
客
户
为何会
创造卓越服务之沟通与
投
诉
处理技巧提升
人气:
151
课程评分:
开课时间:2019-07-19 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3980元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:淘课合作讲师
课程分类:
职业素养
关键字:
沟通
,
客户投诉
乐在学中”课程大纲:【案例切入】1、一次可避免的
投
诉
2、
投
诉
客
户
转怒为喜第一讲
投
诉
一、“顾
客
投
诉
”与“
客
户
投
诉
”二、
客
户
UGC微课开发与设计训练营
人气:
183
课程评分:
开课时间:2019-07-18 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:福建 厦门市
授课讲师:郝志强
课程分类:
培训发展
关键字:
设计
UGC微课开发与设计训练营 1、微课原则、总体结构A、微课和线下面授的区别:没耐心;B、微课解决“原子”级别的问题;C、…
MSA测量系统分析
人气:
137
课程评分:
开课时间:2019-07-12 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1300元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:莱茵学院讲师
课程分类:
生产管理
关键字:
msa
,
测量系统分析
MSA测量系统分析 1.Section I 测量系统分析基本概念测量系统的构成测量系统误差来源测量系统的统计特性合格测…
客
户
投
诉
处理及应对技巧
人气:
161
课程评分:
开课时间:2019-07-12 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3500元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:胡老师
课程分类:
客户服务
关键字:
客户投诉
客
户
投
诉
处理及应对技巧 课程详情课程导入封闭式提问你满意吗引入课题自我介绍/工作中遇到问题分享讨论:
客
户
带给我们困惑了吗…
6Sigma绿带(GB)
人气:
750
课程评分:
开课时间:2019-07-01 09:00
已结束
课程时长:36小时
课程价格:¥14000元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:多名资深讲师
课程分类:
生产管理
关键字:
6sigma
,
绿带
,
测量系统分析
,
msa
改进/控制主要工作内容与工具; Six Sigma核心概念:
客
户
的声音/Kano 模型/CTQ 分解,一次直通率RTY,
PPT Excel在企业管理中的应用技巧
人气:
856
课程评分:
开课时间:2019-06-28 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:王贵友
课程分类:
职业技能
关键字:
ppt
,
excel
,
设计
,
思维
PPT Excel在企业管理中的应用技巧 第一篇:Excel篇——商务数据处理的强大工具第一步(规范):工作表的设计规范…
工程师的
客
户
辅导技巧与规范
人气:
450
课程评分:
开课时间:2019-06-26 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
项目管理
关键字:
客户投诉
,
客户满意
,
客户关系
工程师的
客
户
辅导技巧与规范 第一模块:
客
服工程师的基本概念Ø 什么是
客
服工程师?Ø 产品
客
服工程师的重要作用Ø 产…
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