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优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 741

课程评分:

开课时间：2011-12-08 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：敦平

课程分类：职业素养

关键字：投诉处理,客户关系,客户管理优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升培训费用：2800元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点)培训方式：案例分享、实…

温情服务--卓越客户服务技巧

人气： 1635

课程评分:

开课时间：2011-11-26 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥680元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：杜老师

课程分类：客户服务

关键字：投诉,需求,服务温情服务--卓越客户服务技巧客户不一定记住你说过什么，但是客户一定会记住你给他留下的印象。现场服务人员每天工作在一线上…

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 636

课程评分:

开课时间：2011-11-24 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦平老师

课程分类：客户服务

关键字：客户服务优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升举办时间： 2011年11月10-11日上海 2011年1…

卓越的客户服务技巧训练 2011年11月17-1…

人气： 954

课程评分:

开课时间：2011-11-17 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：卓越的,客户服务技巧,训练卓越的客户服务技巧训练 2011年11月17-18日课程背景客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事，拥有…

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 820

课程评分:

开课时间：2011-11-10 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：敦平

课程分类：职业素养

关键字：客户管理,客户关系,服务意识优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升培训费用：2800元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点)培训方式：案例分享、实…

精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升

人气： 947

课程评分:

开课时间：2011-11-05 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：张嫣

课程分类：客户服务

关键字：客服公开课,客户投诉,客户抱怨,客户忠诚,客户满意精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升课程费用：25OO元/人(含授课费、资料费、午餐、上下午茶点等)课程对象：客…

精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 575

课程评分:

开课时间：2011-11-05 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：张嫣老师

课程分类：客户服务

关键字：服务水平,品牌忠诚,满意度分析精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升课程背景：客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”，从客户的实际需求…

精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 438

课程评分:

开课时间：2011-10-28 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：张嫣

课程分类：客户服务

关键字：质客户服务精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升第一章、培养积极主动的服务意识◆破冰行动：认识你、我、他◆现代竞争领域分析…

精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 697

课程评分:

开课时间：2011-10-28 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：张嫣

课程分类：客户服务

关键字：客户投诉,投诉处理,客户关系精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升课程费用：25OO元/人(含授课费、资料费、午餐、上下午茶点等)客户服务体…

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 814

课程评分:

开课时间：2011-10-27 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：敦平

课程分类：职业素养

关键字：客户管理,客户关系,服务意识优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升培训费用：2800元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点)培训方式：案例分享、实…

卓越的客户服务技巧训练 2011年10月25…

人气： 876

课程评分:

开课时间：2011-10-25 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：卓越的,客户服务技巧,训练卓越的客户服务技巧训练 2011年10月25-26日课程背景客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事，…

精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升

人气： 1168

课程评分:

开课时间：2011-10-21 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：张嫣

课程分类：客户服务

关键字：客服公开课,客户投诉,客户抱怨,客户忠诚,客户满意精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升时间地点：2011年10月21-22 深圳 2011年10月28-2…

精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 458

课程评分:

开课时间：2011-10-21 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：张嫣

课程分类：客户服务

关键字：质客户服务精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升第一章、培养积极主动的服务意识◆破冰行动：认识你、我、他◆现代竞争领域分析…

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 889

课程评分:

开课时间：2011-10-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦平

课程分类：职业素养

关键字：客户管理,客户关系,服务意识优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升培训费用：2800元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点)培训方式：案例分享、实…

卓越的客户服务技巧2010年9月29-30日北京…

人气： 888

课程评分:

开课时间：2011-09-29 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2600元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：

关键字：客户,客户服务,售后服务,客服技巧卓越的客户服务技巧2010年9月29-30日北京开课培训背景：再次光临的顾客可以为公司带来25％―85％的利润，而吸引…

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 854

课程评分:

开课时间：2011-09-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：敦平

课程分类：职业素养

关键字：客户管理,客户关系,服务意识优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升培训费用：2800元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点)培训方式：案例分享、实…

卓越客户服务与客户关系管理技巧

人气： 823

课程评分:

开课时间：2011-09-22 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：敦老师

课程分类：客户服务,客户关系管理

关键字：客户服务客户关系卓越客户服务与客户关系管理技巧举办时间： 2011年9月22-23日上海 2011…

卓越的客户服务技巧训练 2011年09月20-2…

人气： 1138

课程评分:

开课时间：2011-09-20 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：卓越的,客户服务技巧,训练卓越的客户服务技巧训练 2011年09月20-21日课程特色服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升 + 能力…

卓越的客户服务技巧

人气： 709

课程评分:

开课时间：2011-09-17 09:00 已结束

课程时长：7小时

课程价格：￥1280元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：选定

课程分类：

关键字：客户服务卓越的客户服务技巧客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事，拥有持续竞争优势的企业的员工也能从战略层面以深…

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 891

课程评分:

开课时间：2011-09-15 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：敦平

课程分类：职业素养

关键字：客户管理,客户关系,服务意识优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升培训费用：2800元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点)培训方式：案例分享、实…

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