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卓越的客户服务

人气： 1143

课程评分:

开课时间：2011-06-27 09:30 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥3980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：岳鹏飞

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客服卓越的客户服务 1.客服定义和介绍和极致客服概念导入国内客服现状的点评和剖析角色扮演，实际案例分析讨论 …

卓越的客户服务技巧训练 2011年06月25-2…

人气： 882

课程评分:

开课时间：2011-06-25 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：卓越的,客户服务技巧,训练卓越的客户服务技巧训练 2011年06月25-26日课程特色服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升 + 能力…

卓越的客户服务技巧

人气： 649

课程评分:

开课时间：2011-06-25 09:00 已结束

课程时长：7小时

课程价格：￥1280元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：选定

课程分类：

关键字：客户服务卓越的客户服务技巧客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事，拥有持续竞争优势的企业的员工也能从战略层面以深…

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 716

课程评分:

开课时间：2011-06-23 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：优质客户,服务,投诉优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升举办时间： 2011年5月12-13日上海 2011年5月2…

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 539

课程评分:

开课时间：2011-06-23 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户投诉,抱怨处理优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升课程背景企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争，客户服务已经成为主…

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 557

课程评分:

开课时间：2011-06-23 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户投诉,抱怨处理优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争，客户服务已经成为主宰企业生死存亡…

卓越客户服务技巧

人气： 642

课程评分:

开课时间：2011-06-16 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1980元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：江老师

课程分类：

关键字：客户服务卓越客户服务技巧课程背景：客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事，拥有持续竞争优势的企业的员工也能从战略…

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 535

课程评分:

开课时间：2011-06-16 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：北京北京市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：优质客户,服务,投诉优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升举办时间： 2011年5月12-13日上海 2011年5月2…

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 698

课程评分:

开课时间：2011-06-16 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：北京北京市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户投诉,抱怨处理优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升课程背景企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争，客户服务已经成为主…

客户开发与客户关系深度经营

人气： 1179

课程评分:

开课时间：2011-06-10 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3000元

开课地点：北京北京市

授课讲师：何先生

课程分类：客户服务

关键字：客户关系客户开发与客户关系深度经营培训时间：2011年6月10-11日二天 9：00-16：30培训投资：人民币3000元…

卓越的客户服务技巧

人气： 1046

课程评分:

开课时间：2011-05-30 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2600元

开课地点：北京北京市

授课讲师：宫同昌

课程分类：客户服务

关键字：客户,客户服务,售后服务,客服技巧卓越的客户服务技巧培训背景：再次光临的顾客可以为公司带来25％―85％的利润，而吸引他们再次光临的因素中，首先是服务质…

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 484

课程评分:

开课时间：2011-05-26 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：优质客户,服务,投诉优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升举办时间： 2011年5月12-13日上海 2011年5月2…

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 512

课程评分:

开课时间：2011-05-26 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户投诉,抱怨处理优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升课程背景企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争，客户服务已经成为主…

卓越的客户服务技巧

人气： 684

课程评分:

开课时间：2011-05-21 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3600元

开课地点：北京北京市

授课讲师：宫同昌

课程分类：战略管理,客户服务,职业素养

关键字：客户服务,客户管理,客户关系卓越的客户服务技巧培训背景：再次光临的顾客可以为公司带来25％―85％的利润，而吸引他们再次光临的因素中，首先是服务质…

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 706

课程评分:

开课时间：2011-05-12 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：优质客户,服务,投诉优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升举办时间： 2011年5月12-13日上海 2011年5月2…

卓越的客户服务技巧训练 2011年04月28-2…

人气： 801

课程评分:

开课时间：2011-04-28 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：卓越的,客户服务技巧,训练卓越的客户服务技巧训练 2011年04月28-29日课程特色服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升 + 能力…

五星级客户服务技巧

人气： 1118

课程评分:

开课时间：2011-04-28 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥3280元

开课地点：上海上海市

授课讲师：James .s…

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客服技巧,客户投诉,投诉处理五星级客户服务技巧【课程内容】一、五星客户服务理念什么是五星服务五星客户服务的意义五星客户服务的特点五星服务打造五星品…

出色的客户服务

人气： 1432

课程评分:

开课时间：2011-04-27 09:30 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：岳鹏飞

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客服技巧,投诉出色的客户服务课程大纲第一部分第一印象的重要性什么是优质客服如何把顾客需求放在首位客户交流三阶段循环第二部分"…

卓越的客户服务技巧2011年4月23-24日北京…

人气： 769

课程评分:

开课时间：2011-04-23 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2600元

开课地点：北京北京市

授课讲师：宫同昌

课程分类：客户服务

关键字：客户服务卓越的客户服务技巧2011年4月23-24日北京开课培训费用：2600元/人，(包括：培训费、资料费、茶点费、午餐自…

卓越的客户服务技巧2011年4月23-24日北京…

人气： 770

课程评分:

开课时间：2011-04-23 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2600元

开课地点：北京北京市

授课讲师：宫同昌

课程分类：客户服务

关键字：客户服务卓越的客户服务技巧2011年4月23-24日北京开课培训费用：2600元/人，(包括：培训费、资料费、茶点费、午餐自…

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