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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
《从成本中心到利润中心：呼叫中心转型与电话营销实…
人气： 5783
课程评分:
开课时间：2011-03-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：曾智辉
课程分类：市场营销,客户服务
关键字：呼叫中心,电话营销,利润中心,客户服务,客服培训 心：呼叫中心转型与电话营销实施策略》(取消开课) 国内资深的客户管理与互动营销管理专家曾智辉老师，结合12年的中外呼叫中
卓越的客户服务技巧训练
人气： 986
课程评分:
开课时间：2011-03-04 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：卓越的,客户服务技巧,训练 卓越的客户服务技巧训练 课程特色服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升 + 能力框架构建课程大纲第一部分 让卓…
卓越的客户服务
人气： 953
课程评分:
开课时间：2011-03-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：秦红梅
课程分类：客户服务
关键字：卓越管理,客户服务,客户管理 卓越的客户服务 ● 课程背景 我在这八年的时间给前来学习的很多学员沟通时，很多企业老总问我“秦老师，我们也想打造一…
卓越的客户服务
人气： 961
课程评分:
开课时间：2011-04-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：秦红梅
课程分类：客户服务
关键字：卓越管理,客户服务,客户管理 卓越的客户服务 ● 课程背景 我在这八年的时间给前来学习的很多学员沟通时，很多企业老总问我“秦老师，我们也想打造一…
职业形象与高级商务礼仪
人气： 1792
课程评分:
开课时间：2011-03-26 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：贺老师(女)
课程分类：职业素养,商务礼仪
关键字：商务礼仪,礼仪培训,形象管理,职业培训,职业技能 明：企业形象的上升或下降，对企业销售额的变化有着重要的影响，客户明显喜欢购买那些公众形象良好的企业的产品。而个人形象，作
职业形象与高级商务礼仪
人气： 1309
课程评分:
开课时间：2011-04-29 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：贺老师(女)
课程分类：职业素养,商务礼仪
关键字：商务礼仪,礼仪培训,形象管理,职业培训,职业技能 明：企业形象的上升或下降，对企业销售额的变化有着重要的影响，客户明显喜欢购买那些公众形象良好的企业的产品。而个人形象，作
有效处理客户的不满、抱怨、投诉2011年04月2…
人气： 819
课程评分:
开课时间：2011-04-26 09:00 已结束
课程时长：19小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：有效处理,客户的不满,投诉 有效处理客户的不满、抱怨、投诉2011年04月26-27日 课程特色方案框架构建 + 服务理念感悟 + 服务心态塑造 +…
卓越的客户服务技巧训练 2011年04月28-2…
人气： 801
课程评分:
开课时间：2011-04-28 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：卓越的,客户服务技巧,训练 卓越的客户服务技巧训练 2011年04月28-29日 课程特色服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升 + 能力…
职业形象与高级商务礼仪
人气： 943
课程评分:
开课时间：2011-03-26 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：贺老师
课程分类：职业素养,商务礼仪
关键字：职业形象,高级商务礼仪,现代礼仪 明：企业形象的上升或下降，对企业销售额的变化有着重要的影响，客户明显喜欢购买那些公众形象良好的企业的产品。而个人形象，作
职业形象与高级商务礼仪
人气： 886
课程评分:
开课时间：2011-04-29 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：贺老师
课程分类：职业素养,商务礼仪
关键字：职业形象,高级商务礼仪,现代礼仪 明：企业形象的上升或下降，对企业销售额的变化有着重要的影响，客户明显喜欢购买那些公众形象良好的企业的产品。而个人形象，作
客户信用分析与评估
人气： 1240
课程评分:
开课时间：2011-03-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3900元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,信用分析,评估管理,客服培训,客户信用 客户信用分析与评估 虽然中国资本市场在不断的蓬勃发展，但说到底中国社会还是缺乏信托责任的社会，因此对信用的管理与控制已经…
客户信用分析与评估
人气： 1037
课程评分:
开课时间：2011-06-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3900元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,信用分析,评估管理,客服培训,客户信用 客户信用分析与评估 虽然中国资本市场在不断的蓬勃发展，但说到底中国社会还是缺乏信托责任的社会，因此对信用的管理与控制已经…
客户信用分析与评估
人气： 956
课程评分:
开课时间：2011-09-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3900元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,信用分析,评估管理,客服培训,客户信用 客户信用分析与评估 虽然中国资本市场在不断的蓬勃发展，但说到底中国社会还是缺乏信托责任的社会，因此对信用的管理与控制已经…
客户信用分析与评估
人气： 968
课程评分:
开课时间：2011-11-09 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3900元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,信用分析,评估管理,客服培训,客户信用 客户信用分析与评估 虽然中国资本市场在不断的蓬勃发展，但说到底中国社会还是缺乏信托责任的社会，因此对信用的管理与控制已经…
中西文化差异对企业国际竞争力的冲击
人气： 2394
课程评分:
开课时间：2011-01-20 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥4800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：杨斌
课程分类：战略管理,领导力
关键字：国际竞争力,中西文化差异,美国,行业领先,企业 商务沟通5. 产品创新6. 竞争战略与策略7. 消费品味、客户服务8. 法律运用、创造9. 门槛10.其他美国管理内幕
《服务礼仪》
人气： 2604
课程评分:
开课时间：2011-07-28 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1000元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：资深讲师
课程分类：客户服务
关键字：服务,客户服务 您的产品比其他同行业的产品有价格优势吗？如有优势，请问，对于客户来说，价格和质量一定可以塑造忠诚客户嘛？如无以上两个优势
客户心理与沟通
人气： 866
课程评分:
开课时间：2011-03-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宋先生James…
课程分类：客户服务
关键字：客户心理,客户沟通,客户服务 客户心理与沟通 【参课费用】3200元/人(含 培训费、资料费、午餐等)【课程目的】通过对客户心理层面的分析，理解客户的…
客户心理与沟通
人气： 1156
课程评分:
开课时间：2011-05-30 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宋先生James…
课程分类：客户服务
关键字：客户心理,客户沟通,客户服务 客户心理与沟通 【参课费用】3200元/人(含 培训费、资料费、午餐等)【课程目的】通过对客户心理层面的分析，理解客户的…
客户心理与沟通
人气： 1059
课程评分:
开课时间：2011-07-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宋先生James…
课程分类：客户服务
关键字：客户心理,客户沟通,客户服务 客户心理与沟通 【参课费用】3200元/人(含 培训费、资料费、午餐等)【课程目的】通过对客户心理层面的分析，理解客户的…
客户心理与沟通
人气： 987
课程评分:
开课时间：2011-09-29 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宋先生James…
课程分类：客户服务
关键字：客户心理,客户沟通,客户服务 客户心理与沟通 【参课费用】3200元/人(含 培训费、资料费、午餐等)【课程目的】通过对客户心理层面的分析，理解客户的…
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