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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 793
课程评分:
开课时间：2010-04-10 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张嫣老师
课程分类：客户服务
关键字：精妙优质客户服务,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课程大纲：第一章、第一部分、 培养积极主动的服务意识◆破冰行动：认识你、我…
精妙优质客户服务体系与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 880
课程评分:
开课时间：2010-04-10 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张嫣
课程分类：客户服务
关键字：客户服务体系,客户投诉,抱怨,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 精妙优质客户服务体系与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一章、培养积极主动的服务意识破冰行动：认识你、我、他现代竞争领域分析…
北京大学精英企业家演讲力高级研修班
人气： 1409
课程评分:
开课时间：2010-04-17 09:00 已结束
课程时长：336小时
课程价格：￥149800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：文若河博士
课程分类：MBA/总裁班
关键字：演讲,口才,企业家,研修班,培训 察力，使企业家能快速准确理解他人讲话含义，把握他人意图，有效应对。演讲和沟通礼仪训练打造彬彬有礼、风度翩翩的高素质企业家
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 689
课程评分:
开课时间：2010-04-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张嫣
课程分类：客户服务
关键字：精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课程背景： 客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”，从客户的实际需…
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 1127
课程评分:
开课时间：2010-04-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张嫣老师
课程分类：客户服务
关键字：精妙优质客户服务与客户投诉,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课程大纲：第一章、第一部分、 培养积极主动的服务意识◆破冰行动：认识你、我…
精妙优质客户服务体系与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 914
课程评分:
开课时间：2010-04-17 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张嫣
课程分类：客户服务
关键字：客户服务体系,客户投诉,抱怨,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 精妙优质客户服务体系与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一章、培养积极主动的服务意识破冰行动：认识你、我、他现代竞争领域分析…
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 914
课程评分:
开课时间：2010-04-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：张嫣老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 培训时间和地点：2010年4月10-11日 深 圳培训时间和地点：201…
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 719
课程评分:
开课时间：2010-04-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：张嫣老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 培训时间和地点：2010年4月10-11日 深 圳培训时间和地点：201…
精妙优质客户服务体系与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 927
课程评分:
开课时间：2010-04-24 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：张嫣
课程分类：客户服务
关键字：客户服务体系,客户投诉,抱怨,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 精妙优质客户服务体系与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一章、培养积极主动的服务意识破冰行动：认识你、我、他现代竞争领域分析…
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 689
课程评分:
开课时间：2010-04-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：张嫣
课程分类：客户服务
关键字：精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一章、培养积极主动的服务意识◆破冰行动：认识你、我、他◆现代竞争领域分析…
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 730
课程评分:
开课时间：2010-04-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：张嫣老师
课程分类：客户服务
关键字：精妙优质客户服务,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课程大纲：第一章、第一部分、 培养积极主动的服务意识◆破冰行动：认识你、我…
2010年西南交通大学在职工商管理硕士(MBA)…
人气： 2979
课程评分:
开课时间：2010-05-15 09:00 已结束
课程时长：500小时
课程价格：￥23000元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：贾建民
课程分类：MBA/总裁班,MBA
关键字：工商管理,MBA,在职研究生,在职硕士 生(上海班)招生简章 一、培养目标 MBA研究生注重培养能适应社会主义市场经济建设需要，灵活运用现代企业管理方法，具备国
战略管理与经营决策沙盘模拟(合肥)
人气： 1798
课程评分:
开课时间：2010-05-22 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2380元
开课地点：安徽 合肥市
授课讲师：李老师
课程分类：战略管理
关键字：经营决策,战略管理,战略管理课程 模拟企业谋求稳定的利润来源,根据产品生命周期的不同阶段制定适应性战略三、竞争战略 1、进行模拟市场细分和市场定位，制
北京大学精英企业家演讲力高级研修班
人气： 800
课程评分:
开课时间：2010-05-22 09:00 已结束
课程时长：336小时
课程价格：￥149800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：文若河博士
课程分类：MBA/总裁班
关键字：演讲,口才,企业家,研修班,培训 察力，使企业家能快速准确理解他人讲话含义，把握他人意图，有效应对。演讲和沟通礼仪训练打造彬彬有礼、风度翩翩的高素质企业家
消防安全管理
人气： 1020
课程评分:
开课时间：2010-05-24 13:00 已结束
课程时长：3小时
课程价格：￥580元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：黄老师
课程分类：拓展/其它
关键字：消防安全管理 各类基本消防器材的使用(灭火器、消火栓、SCBA…)二、紧急应变管理1．案例介绍，了解紧急应变的重点2．事故处置的一般程
北京大学精英企业家演讲力高级研修班
人气： 1024
课程评分:
开课时间：2010-05-29 09:00 已结束
课程时长：336小时
课程价格：￥149800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：文若河博士
课程分类：MBA/总裁班
关键字：演讲,口才,企业家,研修班,培训 察力，使企业家能快速准确理解他人讲话含义，把握他人意图，有效应对。演讲和沟通礼仪训练打造彬彬有礼、风度翩翩的高素质企业家
销售业绩快速提升的六大技能
人气： 2495
课程评分:
开课时间：2010-06-05 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：臧其超
课程分类：销售管理
关键字：销售业绩提升,销售管理,销售技能提升 销售业绩快速提升的六大技能 课程内容技能一：顶尖销售人员应具备的心态与能力销售精英乐观心态、和承担意识培养积极的信念，积…
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 848
课程评分:
开课时间：2010-06-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张嫣
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧,客户服务与客户投诉 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 时间地点：2010年6月17-18日上海 2010年6月…
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 702
课程评分:
开课时间：2010-06-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张嫣老师
课程分类：客户服务
关键字：精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课程背景：客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”，从客户的实际需求出发，…
精妙优质客户服务体系与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 667
课程评分:
开课时间：2010-06-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张嫣老师
课程分类：客户服务
关键字：精妙优质客户服务体系与客户投诉抱怨处理技巧提升 户抱怨处理技巧和方法 ◆善于从过失中尽快恢复并总结教训。提高应变处理投诉问题的能力，并借机把潜在的客户 抱怨转成公司致
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