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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
销售技能提升班
人气： 745
课程评分:
开课时间：2011-10-29 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：福建 福州市
授课讲师：尚丰
课程分类：市场营销,销售管理
关键字：销售管理,客户采购决策,业务拜访,有效分析客户,提高影响 售技能提升班 如果您已经掌握了销售的基本技能、基本流程以后，应该迈向更高的台阶，比如您了解消费者行为学吗？您的客户关系管
精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升
人气： 947
课程评分:
开课时间：2011-11-05 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张嫣
课程分类：客户服务
关键字：客服公开课,客户投诉,客户抱怨,客户忠诚,客户满意 精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升 课程费用：25OO元/人(含授课费、资料费、午餐、上下午茶点等)课程对象：客…
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 575
课程评分:
开课时间：2011-11-05 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张嫣老师
课程分类：客户服务
关键字：服务水平,品牌忠诚,满意度分析 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课程背景： 客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”，从客户的实际需求…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 820
课程评分:
开课时间：2011-11-10 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦平
课程分类：职业素养
关键字：客户管理,客户关系,服务意识 象――间接3、客人满意服务的5个因素◇ 可靠性――态度◇ 响应性――反应◇ 安全性――专业◇ 移情性――耐心◇ 有形性―
生产计划培训
人气： 2171
课程评分:
开课时间：2011-11-12 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥1200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理
关键字：生产计划培训,生产管理 生产管理的概念2. 生产管理规划的内容(产能、人力、物资供应)3. 销售需求预测与产销协调4. 市场变化及其带来的内外
总裁领导力
人气： 786
课程评分:
开课时间：2011-11-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：徐剑
课程分类：领导力
关键字：领导力,核心能力训练,应变能力培养,团队管理,战略思维 探讨与分析7.总裁经典测试：总裁团队角色自我测试模块三 总裁应变能力培养迎接挑战迈向成功―应对变革与勇于挑战9.总裁迈向
销售技能提升班
人气： 896
课程评分:
开课时间：2011-11-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：崔伟
课程分类：销售管理
关键字：销售管理,客户采购决策,业务拜访,有效分析客户,提高影响 售技能提升班 如果您已经掌握了销售的基本技能、基本流程以后，应该迈向更高的台阶，比如您了解消费者行为学吗？您的客户关系管
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 636
课程评分:
开课时间：2011-11-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 象――间接3、客人满意服务的5个因素◇ 可靠性――态度◇ 响应性――反应◇ 安全性――专业◇ 移情性――耐心◇ 有形性―
呼叫中心流程优化与脚本设计
人气： 887
课程评分:
开课时间：2011-11-26 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：杨京津
课程分类：客户服务
关键字：呼叫中心,流程优化,脚本设计 呼叫中心流程优化与脚本设计 时 间：2011年11月 26-27 日 地 点：北京课程特色：…
总裁领导力
人气： 771
课程评分:
开课时间：2011-12-06 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：徐剑
课程分类：领导力
关键字：领导力,核心能力训练,应变能力培养,团队管理,战略思维 探讨与分析7.总裁经典测试：总裁团队角色自我测试模块三 总裁应变能力培养迎接挑战迈向成功―应对变革与勇于挑战9.总裁迈向
店长如何成为“二老板”特训营(第37－39期)
人气： 2278
课程评分:
开课时间：2011-12-08 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2900元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：刘晓亮
课程分类：市场营销,销售管理
关键字：店长培训,经销商培训,经理培训 长建立这类新员工的团队凝聚力，通过什么沟通方法能够将会议上答应的事情落实与执行？3、自己很会销售，但下属学不会，如何成为
打造金牌店长特训营
人气： 846
课程评分:
开课时间：2011-12-08 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2900元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：刘晓亮
课程分类：领导力
关键字：店长,特训 长建立这类新员工的团队凝聚力，通过什么沟通方法能够将会议上答应的事情落实与执行？３、自己很会销售，但下属学不会，如何成为
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 741
课程评分:
开课时间：2011-12-08 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦平
课程分类：职业素养
关键字：投诉处理,客户关系,客户管理 象――间接3、客人满意服务的5个因素◇ 可靠性――态度◇ 响应性――反应◇ 安全性――专业◇ 移情性――耐心◇ 有形性―
消防安全管理(12月8日下午)
人气： 752
课程评分:
开课时间：2011-12-08 13:00 已结束
课程时长：3小时
课程价格：￥580元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理
关键字：消防安全管理 消防安全管理(12月8日下午) 消防管理与紧急应变在企业中必不可少，本课程将为你指出消防管理的方法、重点等，以及紧急应变…
销售技能提升班
人气： 602
课程评分:
开课时间：2011-12-10 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：崔伟
课程分类：销售管理
关键字：销售管理,客户采购决策,业务拜访,有效分析客户,提高影响 售技能提升班 如果您已经掌握了销售的基本技能、基本流程以后，应该迈向更高的台阶，比如您了解消费者行为学吗？您的客户关系管
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 597
课程评分:
开课时间：2011-12-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦平
课程分类：职业素养
关键字：投诉处理,客户关系,客户管理 象――间接3、客人满意服务的5个因素◇ 可靠性――态度◇ 响应性――反应◇ 安全性――专业◇ 移情性――耐心◇ 有形性―
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 1443
课程评分:
开课时间：2011-12-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张嫣
课程分类：客户服务
关键字：服务意识,满意度,忠诚度,投诉 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 【培训费用】25OO元/人(含授课费、资料费、午餐、上下午茶点等) 【课程…
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 598
课程评分:
开课时间：2011-12-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张嫣老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 费用：25OO元/人(含授课费、资料费、午餐、上下午茶点等)课程背景：客户…
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 782
课程评分:
开课时间：2011-12-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张嫣
课程分类：客户服务
关键字：满意度,忠诚度,服务流程 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课程费用：25OO元/人(含授课费、资料费、午餐、上下午茶点等)课程背景:…
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 851
课程评分:
开课时间：2011-12-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张嫣
课程分类：客户服务
关键字：满意度,忠诚度,匹配 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 培训时间： 2011年12月16-17日深圳 …
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