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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
前台接待专业化训练
人气： 677
课程评分:
开课时间：2008-08-30 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥980元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：待定
课程分类：
关键字： 前台接待专业化训练 一、规范自己的职业形象1、职场的仪态规范仪态是商务活动的重要组成部分。透过仪态了解人的内心世界形体仪…
高级文秘职业化训练(认证班)
人气： 737
课程评分:
开课时间：2008-08-29 09:00 已结束
课程时长：21小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源
关键字： 行政文秘所具备的基本技能、技巧善于处理工作中的难点，掌握待人接物的技巧，实现高效的时间管理实现现代文秘工作和档案管理工作
高级文秘职业化训练(认证班)
人气： 1054
课程评分:
开课时间：2008-08-29 09:00 已结束
课程时长：21小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：职业素养
关键字： 运用六、信息档案管理七、公文写作与处理实务八、商务礼仪、商务接待与商务宴请
汽车客户服务师培训班
人气： 1402
课程评分:
开课时间：2008-08-23 09:00 已结束
课程时长：160小时
课程价格：￥2750元
开课地点：重庆 重庆市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务,职业素养
关键字： 车构造与原理汽车文化 汽车商务礼仪汽车商务营销理论 汽车维修接待管理实务汽车维修经营企业分析理论汽车维修管理软件的使用汽
客户心理与沟通
人气： 1313
课程评分:
开课时间：2008-08-21 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务,拓展/其它
关键字： 客户心理与沟通 客户心理与沟通【参课费用】：2800元/人(含培训费、资料费…
五星客户服务技巧
人气： 1436
课程评分:
开课时间：2008-08-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 五星客户服务技巧 【参课费用】：2500元/人(含培训费、资料费、午餐、茶点等)【授课时间】：2008年08月19-20…
卓越的客户服务技巧训练765
人气： 1119
课程评分:
开课时间：2008-08-19 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2280元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 电话沟通的一般要求 ▲ 案例分析：呼叫中心的电话接待 第三部分 提升服务过程各个重要阶段的服务技巧 1、优质
卓越的客户服务技巧训练
人气： 834
课程评分:
开课时间：2008-08-19 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2280元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 电话沟通的一般要求 案例分析：呼叫中心的电话接待 第三部分 提升服务过程各个重要阶段的服务技巧 1、优质
前台接待专业化训练
人气： 1211
课程评分:
开课时间：2008-08-16 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥1800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源,领导力,职业素养
关键字： 前台接待专业化训练 前台接待专业化训练 会议信息： ● 课程背景 前台人员，是客户了解我们最初的窗口，…
前台、助理接待专业化训练
人气： 800
课程评分:
开课时间：2008-08-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2000元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：职业素养
关键字： 前台、助理接待专业化训练 课程大纲：一、心态与情绪 1、心态价值论 2、准确自我定位 3、修炼良好心态的办法 4、人生的…
前台、助理接待专业化训练
人气： 797
课程评分:
开课时间：2008-08-16 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥2000元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源
关键字： 前台、助理接待专业化训练 课程大纲：一、心态与情绪 1、心态价值论 2、准确自我定位 3、修炼良好心态的办法 4、人生的…
前台、助理接待专业化训练
人气： 795
课程评分:
开课时间：2008-08-16 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2000元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：职业素养
关键字： 前台、助理接待专业化训练 一、心态与情绪 1、心态价值论 2、准确自我定位 3、修炼良好心态的办法 4、人生的两极 5、…
有"礼"走遍天下
人气： 669
课程评分:
开课时间：2008-08-09 11:05 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥1600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：职业素养
关键字： 有"礼"走遍天下 一、商务礼仪的涵义与作用?礼仪/商务礼仪的涵义?商务礼仪的基本要素?商务礼仪的作用…
前台、助理接待专业化训练
人气： 953
课程评分:
开课时间：2008-08-09 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2000元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 前台、助理接待专业化训练 前台、助理接待专业化训练举办+时间：二○○八年8月9-10日 深圳举办+时间: …
前台、助理接待专业化训练
人气： 945
课程评分:
开课时间：2008-08-09 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2000元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：职业素养
关键字： 前台、助理接待专业化训练 课程大纲：一、心态与情绪 1、心态价值论 2、准确自我定位 3、修炼良好心态的办法 4、人生的…
前台、助理接待专业化训练
人气： 816
课程评分:
开课时间：2008-08-09 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥2000元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源
关键字： 前台、助理接待专业化训练 课程大纲：一、心态与情绪 1、心态价值论 2、准确自我定位 3、修炼良好心态的办法 4、人生的…
前台、助理接待专业化训练
人气： 719
课程评分:
开课时间：2008-08-09 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2000元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：职业素养
关键字： 前台、助理接待专业化训练 一、心态与情绪 1、心态价值论 2、准确自我定位 3、修炼良好心态的办法 4、人生的两极 5、…
有效处理客户不满、抱怨、投诉
人气： 1098
课程评分:
开课时间：2008-07-29 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2280元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 话沟通的一般要求 △ 案例分析：呼叫中心的电话接待
高 级 商 务 礼 仪 接 待 与 宴 请
人气： 777
课程评分:
开课时间：2008-07-27 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥1200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源
关键字： 高 级 商 务 礼 仪 接 待 与 宴 请 高 级 商 务 礼 仪 接 待 与 宴 请 上…
高 级 商 务 礼 仪 接 待 与 宴 请
人气： 801
课程评分:
开课时间：2008-07-27 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,人力资源,职业素养
关键字： 高 级 商 务 礼 仪 接 待 与 宴 请 商务接待与宴请是企业在公务交往中与宾客沟通感情的重要手段，接待与宴…
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