你的位置： 首页 > 公开课首页

培训机构

更多>>

培训师

更多>>

培训资料

更多>>

公开课

内训课
课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
辽宁 吉林 黑龙江 安徽 福建 江西 河南 湖北 湖南 广西 海南 重庆 四川
贵州 云南 西藏 陕西 甘肃 青海 宁夏 新疆 台湾 香港 澳门 其它
开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
高级文秘及助理职业化训练
人气： 672
课程评分:
开课时间：2008-11-28 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥2800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源
关键字： 面前抱怨你的领导该怎么办？◇ 电话沟通的技巧 接听电话的基本原则接听电话的几项注意 案例：
客户投诉处理技巧
人气： 771
课程评分:
开课时间：2008-11-28 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1480元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 客户投诉处理技巧 一．客户投诉的意义■希望企业能提供更好的服务■对企业存在信任的表现■重塑客户信心的机会■发现新的生意的…
高级文秘及助理职业化训练(认证班)
人气： 782
课程评分:
开课时间：2008-11-28 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥2800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源
关键字： 面前抱怨你的领导该怎么办？◇ 电话沟通的技巧 接听电话的基本原则接听电话的几项注意 案例：
高级文秘职业化训练(认证班)
人气： 677
课程评分:
开课时间：2008-11-28 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥2800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：职业素养
关键字： 领导该怎么办？ ◇ 电话沟通的技巧 接听电话的基本原则 接听电话的几项注意
五星客户服务
人气： 1368
课程评分:
开课时间：2008-11-27 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2680元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 五星客户服务 一、五星客户服务理念?什么是五星服务?五星客户服务的意义?五星客户服务的特点?五星服务打造五星品牌二、与客…
客户投诉处理技巧
人气： 1229
课程评分:
开课时间：2008-11-21 00:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1480元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 客户投诉处理技巧 一．客户投诉的意义■希望企业能提供更好的服务■对企业存在信任的表现■重塑客户信心的机会■发现新的生意的…
资本战略企业家研修课程
人气： 1686
课程评分:
开课时间：2008-11-18 00:00 已结束
课程时长：300小时
课程价格：￥49800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：战略管理,领导力,MBA/总裁班
关键字： 论坛：每月在大学举办一次地市级市长论坛，与全国各地市长进行直接对话，及时把握全国各地的经济发展和投资信息及优惠政策，获得
高级商务礼仪接待与宴请
人气： 1023
课程评分:
开课时间：2008-11-16 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源,领导力,职业素养,商务礼仪
关键字： 高级商务礼仪接待与宴请 一、个人职业形象塑造1、个人形象的原则：职业精神 、个人素养2、商务着装的原则(女士、男士)：个…
高级商务礼仪接待与宴请
人气： 942
课程评分:
开课时间：2008-11-16 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,商务礼仪
关键字： 高级商务礼仪接待与宴请 培 训 提 纲一、个人职业形象塑造1、个人形象的原则：职业精神 、个人素养2、商务着装的原则(女…
前台接待培训
人气： 2515
课程评分:
开课时间：2008-11-15 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务,职业素养
关键字： 前台接待培训 一、规范自己的职业形象 1、职场的仪态规范 2、定位你的职业形象3、职业着装的基本原则 4、 职业着装基础…
前台接待专业化训练(11月15日上海开课)
人气： 1217
课程评分:
开课时间：2008-11-15 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1080元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务,人力资源,职业素养
关键字： 前台接待专业化训练(11月15日上海开课) 前台接待专业化训练(2008-11-15 星期六上海)课程特色：采集工作现场…
高级文秘及助理职业化训练(认证班)
人气： 697
课程评分:
开课时间：2008-11-14 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源
关键字： 面前抱怨你的领导该怎么办？◇ 电话沟通的技巧 接听电话的基本原则接听电话的几项注意 案例：
高级文秘职业化训练(认证班)
人气： 778
课程评分:
开课时间：2008-11-14 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：职业素养
关键字： 领导该怎么办？ ◇ 电话沟通的技巧 接听电话的基本原则 接听电话的几项注意
应用IE技术提高生产效率
人气： 709
课程评分:
开课时间：2008-11-14 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1580元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：待定
课程分类：
关键字： 应用IE技术提高生产效率 一、工业工程(I E-Industrial Engineering)的内涵与应用(一)工业工程…
高级商务礼仪接待与宴请
人气： 766
课程评分:
开课时间：2008-11-02 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：战略管理,人力资源,领导力,商务礼仪
关键字： 高级商务礼仪接待与宴请 培 训 提 纲一、个人职业形象塑造1、个人形象的原则：职业精神 、个人素养2、商务着装的原则(女…
高级商务礼仪接待与宴请
人气： 801
课程评分:
开课时间：2008-11-02 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,商务礼仪
关键字： 高级商务礼仪接待与宴请 培 训 提 纲一、个人职业形象塑造1、个人形象的原则：职业精神 、个人素养2、商务着装的原则(女…
高级文秘及助理职业化训练(认证班)
人气： 771
课程评分:
开课时间：2008-10-31 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源
关键字： 面前抱怨你的领导该怎么办？◇ 电话沟通的技巧 接听电话的基本原则接听电话的几项注意 案例：
职业秘书、助理综合能力提升
人气： 1105
课程评分:
开课时间：2008-10-25 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：职业素养
关键字： 人形象设计☆色彩和款式☆场合着装的TPO原则☆角色扮演：如何接待访客☆现场演练：丝巾添风采三、商业写作☆秘书商务写作的文
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 836
课程评分:
开课时间：2008-10-25 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2280元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 为何对我们的电话表现不满 ★ 案例分析：呼叫中心的电话接待 四、有效处理客户的不瞒、抱怨、投诉 1、深挖客户不满
五星客户服务技巧
人气： 1596
课程评分:
开课时间：2008-10-23 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2680元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销
关键字： 五星客户服务技巧 一、五星客户服务理念?什么是五星服务?五星客户服务的意义?五星客户服务的特点?五星服务打造五星品牌二、…
首页 上一页 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 … 下一页 尾页
展开其他页码
公开课课程分类