淘课网-企业专家讲师服务平台

客诉处理技巧与客服水准提升

人气： 7353

课程评分:

开课时间：2008-10-31 09:00 已结束

课程时长：7小时

课程价格：￥980元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理,客户服务,质量管理

关键字：务期望差距模型分析与研讨应用案例：服务水平市场调研的几种实用方法第三单元：服务满意系统设计◆ 服务满意系统规划思路◆ 服

企业内部培训师实战训练营

人气： 1040

课程评分:

开课时间：2008-11-22 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥1280元

开课地点：四川成都市

授课讲师：待定

课程分类：人力资源,职业素养

关键字：培训师的着装与境界第二部分：了解学员需求的方法成人学习的原理与原则成人学

OHSMS18001

人气： 1656

课程评分:

开课时间：2008-11-15 08:00 已结束

课程时长：16小时

课程价格：￥400元

开课地点：浙江杭州市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理,质量管理

关键字： OHSMS18001 1、OHSAS18001:2007基本知识、标准条款讲解2、OHSMS关键的术语和定义解释3、OH…

IPC-A-610D CIS 认证专家培训

人气： 1305

课程评分:

开课时间：2008-12-19 09:00 已结束

课程时长：22小时

课程价格：￥2800元

开课地点：江苏南京市

授课讲师：待定

课程分类：拓展/其它

关键字：可适用文件、操作范围、目的、特殊设计、术语和定义、图例、检查方法、尺寸界定、放大装置和照明、适用文件、IPC文件、电子组

共赢薪酬战略

人气： 1088

课程评分:

开课时间：2008-11-22 09:00 已结束

课程时长：8小时

课程价格：￥1280元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：战略管理,市场营销,人力资源

关键字：共赢薪酬战略【课程大纲】一、薪酬体系概述1、强调以发挥人的潜力、强调企业文化为主的人力资源管理2、人力资源管理体系的基…

OHSAS18001:2007内审员培训简章(最…

人气： 2472

课程评分:

开课时间：2009-02-21 09:00 已结束

课程时长：48小时

课程价格：￥800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理,质量管理,职业素养

关键字：OHSAS18001,内审员划4.3.2法律法规与其他要求4.3.3目标 4.3.4管理方案 4.4.6运行控制 4.4.7应急准备与响应4.5.1

IPC-WHMA-A-620A(线缆/线束组件的…

人气： 1616

课程评分:

开课时间：2009-02-23 09:00 已结束

课程时长：24小时

课程价格：￥3000元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：职业素养

关键字：线缆主观能动性和能力；传授如何根据个体能力来说明可接受工艺质量的方法和步骤以及评估技能；传授如何使用，操控，确立和运用本文件

IPC-A-610(电子组件的可接受性要求)

人气： 2134

课程评分:

开课时间：2009-02-11 09:00 已结束

课程时长：24小时

课程价格：￥3000元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：职业素养

关键字：电子组件主观能动性和能力；传授如何根据个体能力来说明可接受工艺质量的方法和步骤以及评估技能；传授如何使用，操控，确立和运用本文件

绩效提升之剑――目标管理MBO

人气： 3693

课程评分:

开课时间：2009-03-06 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2200元

开课地点：广东广州市

授课讲师：待定

课程分类：领导力,目标管理

关键字：管理,绩效管理办法和手段! 目标管理提出以后，便在美国迅速流传。时值西方经济由恢复转向迅速发展的时期，企业急需采用新的方法调动员工

OHSAS18000：2007职业安全卫生管理体…

人气： 1504

课程评分:

开课时间：2009-07-06 09:00 已结束

课程时长：16小时

课程价格：￥5000元

开课地点：广东广州市

授课讲师：待定

课程分类：质量管理

关键字：OHSAS18000,管理体系,管理体系内审员培训 OHSAS18000：2007职业安全卫生管理体系内审员培训【课程背景】 OHSAS18000 即职业安全卫…

IPC-A-610D标准培训，教您如何从外观判断…

人气： 6317

课程评分:

开课时间：2009-03-16 09:00 已结束

课程时长：24小时

课程价格：￥3000元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：质量管理,职业素养

关键字：IPC-A-610D,PCBA 主观能动性和能力；传授如何根据个体能力来说明可接受工艺质量的方法和步骤以及评估技能；传授如何使用，操控，确立和运用本文件

为什么要参加IPC/WHMA-A-620认证课程…

人气： 2223

课程评分:

开课时间：2009-03-09 09:00 已结束

课程时长：24小时

课程价格：￥3000元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理,职业素养

关键字：IPC,WHMA-A-620,认证课程主观能动性和能力；传授如何根据个体能力来说明可接受工艺质量的方法和步骤以及评估技能；传授如何使用，操控，确立和运用本文件

职业发展与职业规划

人气： 2544

课程评分:

开课时间：2009-03-28 09:00 已结束

课程时长：32小时

课程价格：￥1680元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：拓展/其它

关键字：职业规划定位我的核心价值观：价值观罗盘6. 让自己快乐充实工作的方法：快乐痛苦定律讲师+职业教练 2009年3月29日9：

客诉处理技巧与客服水准提升

人气： 2558

课程评分:

开课时间：2009-04-24 09:00 已结束

课程时长：7小时

课程价格：￥680元

开课地点：广东东莞市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客诉处理差距?服务期望差距模型分析与研讨?服务水平市场调研的几种实用方法第三单元：客户服务满意系统设计? 服务关键触点评价标准与

OHSAS18000内审员培训

人气： 1058

课程评分:

开课时间：2009-04-26 09:00 已结束

课程时长：8小时

课程价格：￥500元

开课地点：江苏无锡市

授课讲师：待定

课程分类：质量管理

关键字：OHSAS18000,内审员培训 14001标准之间的区别第二天：5. 内部审核的流程、审核方法及精彩适用的审核技巧 6. 大量的经典的案例分析 7.

职业发展与职业规划

人气： 1428

课程评分:

开课时间：2009-05-09 09:00 已结束

课程时长：28小时

课程价格：￥2280元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：职业素养

关键字：职业规划午五点半。Q：课程后还有哪些内容？A：课程结束后，有两种活动方式帮助您进一步提高。第一，每周的教练日活动。你可以在活动中

IPC-A-610(电子组件的可接受性要求)

人气： 1860

课程评分:

开课时间：2009-05-13 09:00 已结束

课程时长：8小时

课程价格：￥3000元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：质量管理,职业素养

关键字：IPC培训,电子组件的可接受性,IPC-A-610培训 IPC-A-610(电子组件的可接受性要求) 1、概述/如何建立和保持认证课程的政策和程序2、前言,可适用文件,操作3、…

IPC-WHMA-A-620A(线缆/线束组件的…

人气： 1325

课程评分:

开课时间：2009-05-27 09:00 已结束

课程时长：8小时

课程价格：￥3000元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：质量管理,职业素养

关键字：IPC培训,IPC620,线缆/线束,CIS认证 IPC-WHMA-A-620A(线缆/线束组件的要求与验收) 模块章节内容1IPC培训政策和程序，前言导线/线缆备线线缆…

IPC-A-600G(印制板的验收条件)

人气： 1564

课程评分:

开课时间：2009-05-27 09:00 已结束

课程时长：8小时

课程价格：￥3000元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：职业素养

关键字：IPC培训,CIS认证,IPC-A-600G,PCB验收条件条件) 1、概述IPC-A-600G范围、目的、本文件的使用方法、产品等级、验收准则、尺寸与公差、术语和定义、工艺质量。

OHSAS18000内审员培训

人气： 1014

课程评分:

开课时间：2009-05-16 09:00 已结束

课程时长：8小时

课程价格：￥550元

开课地点：江苏无锡市

授课讲师：待定

课程分类：质量管理

关键字：OHSAS18000,内审员培训 14001标准之间的区别第二天：5. 内部审核的流程、审核方法及精彩适用的审核技巧 6. 大量的经典的案例分析 7.

培训机构

培训师

培训资料

公开课