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课程分类:
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市:
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间:
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围:
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价:
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态:
全部 报名中
课程配套:
全部
开课时间:2014-01-07 01:11 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
关键字:有效处理,客户的不满,投诉,抱怨 的不满、抱怨、投诉 2014年01月10-11日 上海2014年03月28-29日 上海2014年05月14…
开课时间:2014-03-28 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:客户服务
关键字:有效处理,客户的不满,抱怨,投诉,客户投诉,客户管理 的不满、抱怨、投诉 2014年07月21-22日 上海 2014年09月18-19日 上海2014年11月2…
开课时间:2014-05-13 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:客户服务
关键字:有效处理,客户的不满,抱怨,投诉,客户投诉,客户管理 的不满、抱怨、投诉 2014年07月21-22日 上海 2014年09月18-19日 上海2014年11月2…
开课时间:2014-07-21 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:客户服务
关键字:有效处理,客户的不满,抱怨,投诉,客户投诉,客户管理 的不满、抱怨、投诉 2014年07月21-22日 上海 2014年09月18-19日 上海2014年11月2…
开课时间:2014-09-18 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:客户服务
关键字:有效处理客户的不满,抱怨,投诉 的不满、抱怨、投诉 2014年07月22-23日 上海2014年09月18-19日 上海2014年11月20…
开课时间:2014-11-20 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:客户服务
关键字:有效处理客户的不满,抱怨,投诉 的不满、抱怨、投诉 2014年09月18-19日 上海2014年11月20-21日 上海课程特色:服务念感…
人气: 2570
课程评分:
开课时间:2009-06-27 09:00 已结束
课程时长:26小时
课程价格:¥3600元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,服务管理 盈利能力。如何使一线服务人员始终保持高昂的服务激情?如何通过沟通达成内外部的全面满意?怎样才能做好的分级管
开课时间:2008-12-12 09:00 已结束
课程时长:21小时
课程价格:¥3600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字: 《抱怨、投诉及服务危机》暨《塑造五星级服务体系与优质服务技巧提升》 …
开课时间:2008-12-19 09:00 已结束
课程时长:21小时
课程价格:¥3600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字: 《抱怨、投诉及服务危机》暨《塑造五星级服务体系与优质服务技巧提升》 …
开课时间:2009-03-13 09:00 已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥3600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:客户抱怨,品牌服务,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 《企业品牌服务金科玉律之---抱怨、投诉及服务危机》暨《塑造五星级服务体系与优质服务技巧提升》 …
开课时间:2009-03-20 09:00 已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥3600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:客户抱怨,品牌服务,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 《企业品牌服务金科玉律之---抱怨、投诉及服务危机》暨《塑造五星级服务体系与优质服务技巧提升》 …
开课时间:2008-12-12 09:00 已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥3600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字: 《企业品牌服务金科玉律之---抱怨、投诉及服务危机》(1天) 课)(程)(内)(容):(第一天课程内容)…
开课时间:2008-12-19 09:00 已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥3600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字: 《企业品牌服务金科玉律之---抱怨、投诉及服务危机》(1天) 课)(程)(内)(容):(第一天课程内容)…
开课时间:2008-12-14 09:00 已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥3600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:待定
课程分类:销售管理
关键字: 《企业品牌服务金科玉律之---抱怨、投诉及服务危机》(1天) (课)(程)(内)(容):(第一天课程内容…
开课时间:2008-12-19 09:00 已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥3600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:销售管理
关键字: 《企业品牌服务金科玉律之---抱怨、投诉及服务危机》(1天) (课)(程)(内)(容):(第一天课程内容…
开课时间:2009-03-13 09:00 已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥3600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:客户抱怨,客户服务,投诉,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 抱怨、投诉及服务危机暨塑造五星级服务体系与优质服务技巧提升 此讲座为3天时间,可根据具体需求…
开课时间:2009-03-20 09:00 已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥3600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:客户抱怨,客户服务,投诉,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 抱怨、投诉及服务危机暨塑造五星级服务体系与优质服务技巧提升 (可选项:此讲座为3天时间,可根…
开课时间:2009-03-27 09:00 已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥3600元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:客户抱怨,品牌服务,企业品牌,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 《企业品牌服务金科玉律之---抱怨、投诉及服务危机》暨《塑造五星级服务体系与优质服务技巧提升》 …
人气: 640
课程评分:
开课时间:2012-10-26 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥3600元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:任传宏
课程分类:市场营销,销售管理
关键字:市场规划 案例分析产品管面临的主要问题企业战略实施为何常遇到执行难只项目,缺乏产品,企业发展遇到瓶颈产品很多,但赚钱的却很少产
人气: 1892
课程评分:
开课时间:2011-04-19 09:00 已结束
课程时长:16小时
课程价格:¥3680元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:耿老师
课程分类:领导力
关键字:餐饮店长培训 制定清洁计划的安排七、值班动线值班动线的重要性忙而不乱,井井条八、现场管自身行为背后的意义现场管的三个重点三大重点
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