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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
顾客满意服务与异议投诉处理技巧
人气： 1525
课程评分:
开课时间：2007-10-26 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥1800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：战略管理
关键字： 顾客满意服务与异议投诉处理技巧 课程大纲：一、客户服务理念 1、服务工作面临的挑战 2、顾客需要什么样的服务 3、产品与…
SPIN―顾问式销售技巧
人气： 1299
课程评分:
开课时间：2007-10-26 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥1500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,销售管理
关键字： SPIN―顾问式销售技巧 一、高级销售员的职业化素质与发展销售是一个伟大的职业，我们推销的是什么？ 优秀销售员的八大职业…
新劳动合同法实施前调薪、调级与调岗技巧及风险规避
人气： 1761
课程评分:
开课时间：2007-10-26 14:00 已结束
课程时长：3小时
课程价格：￥500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源
关键字： 新劳动合同法实施前调薪、调级与调岗技巧及风险规避 课程大纲:一、调级、调薪与调岗的标准与程序?何为“不能胜任工作”？?如…
全国电信经营分析与预测
人气： 2100
课程评分:
开课时间：2007-10-27 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥3300元
开课地点：海南 三亚市
授课讲师：待定
课程分类：战略管理,拓展/其它
关键字： 联、序列、分类、预测·分析要素：背景、购买、使用、服务、缴费、营销、成本·进入阶段分析和策略：潜在需
企业文化体系的管理与落实 10月27日(1天)…
人气： 2585
课程评分:
开课时间：2007-10-27 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥1400元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：待定
课程分类：战略管理,企业文化
关键字： 企业文化体系的管理与落实 10月27日(1天).广州 【2007年课程安排与参会费用(所有价格均为实价，绝不打折销售)…
国际电子物流师(ELM)周末班
人气： 2626
课程评分:
开课时间：2007-10-27 09:00 已结束
课程时长：48小时
课程价格：￥3880元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：物流管理,物流师
关键字： 活动，并对企业的物流体系进行评估和策划，使顾客在享受更高水平服务的同时，企业降低总体成本。通过国际电子物流Level C
呼叫中心运营管理
人气： 1253
课程评分:
开课时间：2007-10-27 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 知道如何管理？您的呼叫中心的成本一直在下降吗？您的呼叫中心的服务、质量、满意度同时在上升吗？您是不是希望优化呼叫中心整体
顾问式销售技巧训练(10月27-28日)
人气： 961
课程评分:
开课时间：2007-10-27 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2400元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,销售管理
关键字： 销售拜访案例中，总结出的针对大客户销售的有效销售方法，目前在服务性产品、技术性产品、工业品销售领域被广泛采用。与传统消费
卓越的客户服务技巧(10月27-28日)
人气： 1077
课程评分:
开课时间：2007-10-27 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2180元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 卓越的客户服务技巧(10月27-28日) 《卓越的客户服务技巧训练》时 间：2007年10月27-28日地 点：上海外滩…
构建卓越的客户服务管理体系(10月30-31日)
人气： 1152
课程评分:
开课时间：2007-10-30 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2400元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 构建卓越的客户服务管理体系(10月30-31日) 《构建卓越的客户服务管理体系》时 间：07年10月30－31日 地 点…
大连海事大学工程硕士
人气： 1613
课程评分:
开课时间：2007-10-31 09:00 已结束
课程时长：2小时
课程价格：￥38000元
开课地点：山东 青岛市
授课讲师：待定
课程分类：物流管理,拓展/其它
关键字： 大连海事大学工程硕士 1、交通运输工程(430123)交通工程与物流学院(研究方向3)：海事调查分析交通工程与物流学院(…
精益生产(LP)精修班―― 提升制造业利润的DN…
人气： 1299
课程评分:
开课时间：2007-11-03 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理,精益生产
关键字： 精益生产(LP)精修班―― 提升制造业利润的DNA 【课程内容】 第一讲、竞争造就精益模式1、现代制造企业的价值困惑2、…
客户关系管理师全日值班
人气： 1713
课程评分:
开课时间：2007-11-03 09:00 已结束
课程时长：48小时
课程价格：￥4280元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字： 关系管理的相关人员。培训目的：让学员系统、全面地掌握有关客户服务中心、客户关系管理工作的相关理论和实 务操作技能，达
精妙的优质客户服务团队客户关系管理满意度提升
人气： 1530
课程评分:
开课时间：2007-11-10 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥1800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务,人力资源,客户关系管理
关键字： 精妙的优质客户服务团队客户关系管理满意度提升 第一章： 培养积极主动的服务意识1 .什么是服务意识？ 2、服务水平的衡量…
中国企业集团管控模式咨询研讨会
人气： 3194
课程评分:
开课时间：2007-11-10 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：湖南 长沙市
授课讲师：待定
课程分类：战略管理,领导力,集团管控
关键字： 中国企业集团管控模式咨询研讨会 第一部分：集团公司管理实践与集团管控模式认知◆大型国有企业的管理实践 ◆…
绩效管理实施与落地
人气： 1126
课程评分:
开课时间：2007-11-10 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥2000元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源,绩效管理
关键字： 绩效管理实施与落地 第一部分 揭开绩效管理的神秘面纱绩效管理，完美的虚幻？绩效管理过程中的常见误区绩效管理理念高绩效管…
购买者分析
人气： 1681
课程评分:
开课时间：2007-11-10 09:00 已结束
课程时长：8小时
课程价格：￥980元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销
关键字： 购买者分析 课程大纲1从产品为本走向客户为本1.1产品本位营销思想的局限性分析1.2为什么需要客户本位？1.3从4P走向…
客户服务技巧满意度提升(11月10-11号)
人气： 1496
课程评分:
开课时间：2007-11-10 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥1800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 客户服务技巧满意度提升(11月10-11号) 客户服务技巧满意度提升时间：2 O O 7 年 11月 10日-11日 …
深圳南山会计中级职称专业培训!
人气： 1772
课程评分:
开课时间：2007-11-14 09:00 已结束
课程时长：144小时
课程价格：￥1000元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：财务管理
关键字： 深圳南山会计中级职称专业培训! 名师云集，群英荟萃。我院拥有一批目前在深圳会计职称培训界的权威讲师和专家，如：郭玉、陈学…
企业培训体系构建与培训管理实务(11月14-16…
人气： 1191
课程评分:
开课时间：2007-11-14 09:00 已结束
课程时长：21小时
课程价格：￥3600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源
关键字： 结构独特、课程品牌特征鲜明的一门广受欢迎的实务性课程；该课程服务过众多知名企业，许多知名企业多次派学员参加，集团型企业参
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