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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
浙江大学中高层干部高级研修班
人气： 763
课程评分:
开课时间：2011-07-16 09:00 已结束
课程时长：160小时
课程价格：￥16800元
开课地点：浙江 杭州市
授课讲师：待定
课程分类：领导力
关键字：中高层干部 及与上司相处能力如何解决两利两难冲突的有效沟通技能；部门间的服务模式；如何与上司配合、如何与上司沟通部门主管创造价值的财
领导干部区域经济发展研修班
人气： 809
课程评分:
开课时间：2011-07-16 09:00 已结束
课程时长：160小时
课程价格：￥28800元
开课地点：浙江 杭州市
授课讲师：待定
课程分类：战略管理
关键字：领导干部区域经济发展 跃，构筑浙江经济新优势4学时科学招商选资4学时县级政府与公共服务能力创新4学时 政府公关与危机管理8学时工业化与城镇化协
领导干部现代服务业发展高级研修班
人气： 893
课程评分:
开课时间：2011-07-16 09:00 已结束
课程时长：192小时
课程价格：￥16800元
开课地点：浙江 杭州市
授课讲师：待定
课程分类：战略管理
关键字：领导干部现代服务业发展 领导干部现代服务业发展高级研修班 【培训背景】服务业的发展水平是一个国家和地区的现代化水平的主要标志之一。随着我国经济的…
社区工作与社区建设高级研修班
人气： 730
课程评分:
开课时间：2011-07-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥6800元
开课地点：浙江 杭州市
授课讲师：待定
课程分类：战略管理
关键字：社区工作与社区建设 建设好城市不易，管理好城市更难，作为城市的基本单元，社区管理服务是城市综合管理的重要组成部分，加强社区建设，改进社区服务
上海人力资源和社会保障部物业管理员
人气： 1119
课程评分:
开课时间：2011-07-16 09:00 已结束
课程时长：60小时
课程价格：￥1040元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张
课程分类：拓展/其它
关键字：物业管理员 境管理物业管理的职责及职业守则物业管理员(四级)： 物业综合服务、商务楼宇和办公楼的物业管理、物业管理的法律知识、居住物
智夺订单――为企业打造全能销售战士
人气： 797
课程评分:
开课时间：2011-07-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：刘 冰
课程分类：销售管理
关键字：销售,订单 约见客户10.《礼仪底线》八项礼仪底线技能案例与演练：如何克服礼仪底线二、把握商机1.把握销售商机阶段的主要任务2.初见
新产品导入务实――设计转换
人气： 799
课程评分:
开课时间：2011-07-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：汪礼兵
课程分类：生产管理
关键字：生产管理,新产品导入,新产品研发 新产品导入务实――设计转换 ◆培训费用：2800元/人(包括2天的培训、资料费、午餐及上下午茶点等) 时间地点：2011…
设计控制原理及应用实战
人气： 1107
课程评分:
开课时间：2011-07-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：河北 石家庄市
授课讲师：汪礼兵
课程分类：生产管理,质量管理
关键字：生产管理,质量管理,产品设计 设计控制原理及应用实战 【培训时间】 2011年7月16至17日，2天 石家庄【培训费用】 2800元/人(含2天的培训…
仓库管理实用技术(特价)
人气： 643
课程评分:
开课时间：2011-07-16 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥880元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：吴先生
课程分类：采购管理
关键字：仓库管理实用技术 仓库管理实用技术(特价) 课程大纲:Unit 1现代仓库的职能分类不同生产模式下仓库类型的选择与定位仓库三大功能入库管理…
构建卓越的客户服务管理体系 2011年07月1…
人气： 881
课程评分:
开课时间：2011-07-16 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：构建,卓越的,客户服务管理体系 构建卓越的客户服务管理体系 2011年07月16-17日 课程特色体系框架搭建+系统思路梳理+管理工具介绍+典型案例分…
智夺订单――为企业打造全能销售战士
人气： 565
课程评分:
开课时间：2011-07-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：刘 冰
课程分类：销售管理
关键字：智夺订单,全能销售 约见客户10.《礼仪底线》八项礼仪底线技能案例与演练：如何克服礼仪底线二、把握商机1.把握销售商机阶段的主要任务2.初见
证券业顾问式销售技巧――金牌证券营销经理实战训练
人气： 2310
课程评分:
开课时间：2011-07-16 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：潘治宇
课程分类：销售管理
关键字：销售技巧,证券营销 牌证券营销经理实战训练 一、开发客户对投资顾问/高端会员增值服务的需求 在经纪业务转型中，我们将逐步加大对投顾增值
“节能工程师” (初级)培训
人气： 1850
课程评分:
开课时间：2011-07-16 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥1980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：拓展/其它
关键字：紧缺人才,节能工程师,合同能源管理 “节能工程师” (初级)培训 培训费用：学费共计1980元人民币(包含考试费、证书费、教材费、餐费、合影、通讯录等)；同…
IT服务管理体系(ISO 20000)高级专家课…
人气： 1047
课程评分:
开课时间：2011-07-18 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥15000元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理,质量管理
关键字：IT管理,高级专家 IT服务管理体系(ISO 20000)高级专家课程(ITSMF注册) ITSMF－IT服务管理论坛，是在全球范围被公认，…
苏州物流师培训
人气： 727
课程评分:
开课时间：2011-07-18 09:00 已结束
课程时长：56小时
课程价格：￥2740元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：待定
课程分类：物流管理,物流师
关键字：中物联物流师培训,高级物流师培训 售物流管理》 (概述、销售物流的规划、库存管理、销售物流客户服务、销售物流的配送管理、销售物流外包管理、电子商务物流)3
呼叫中心现场运营精细化管理
人气： 3074
课程评分:
开课时间：2011-07-19 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥3600元
开课地点：浙江 杭州市
授课讲师：李老师
课程分类：客户服务
关键字：呼叫中心,现场运营,班组长,兵头将尾 呼叫中心现场运营精细化管理 课程大纲：第一单元：课程主题：《我是谁？》案例分析：我对我的JD以及我下属的JD重新定位1.…
卓越的客户服务
人气： 949
课程评分:
开课时间：2011-07-20 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥3980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务
关键字：客户服务 卓越的客户服务 以客户为中心发现客户需求把客户需求放在首位让客户感觉到尊重和价值提供与众不同的客户体验内部客户，外部客户…
优质客户服务技巧与微笑服务礼仪
人气： 1221
课程评分:
开课时间：2011-07-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1780元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：姜老师
课程分类：
关键字：优质客户,服务技巧,微笑服务 优质客户服务技巧与微笑服务礼仪 课程背景Why<为什么要学>： 未来的商业竞争就是服务的竞争,而普通的服务已…
客户心理与沟通
人气： 1059
课程评分:
开课时间：2011-07-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宋先生James…
课程分类：客户服务
关键字：客户心理,客户沟通,客户服务 练习--小组讨论二、了解客户心理,才能快速达成共识客户眼里的服务与销售(人)如何让客户宁愿抛弃别人而选择你与客户达成共识
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 698
课程评分:
开课时间：2011-07-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉,抱怨处理,客户满意,客户忠诚 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 费用：2500元两天(含两天中餐、指定教材、茶点)培训方式：案例分享、实务分析…
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