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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
MSA测量系统分析
人气： 689
课程评分:
开课时间：2011-09-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1780元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：李老师
课程分类：
关键字：MSA,测量系统,系统分析 MSA测量系统分析 MSA背景、及其与QS9000、ISO/TS16949的关系概要基本概念和术语：测量系统的含义、统计…
MAXIMO项目实施与系统管理
人气： 925
课程评分:
开课时间：2011-09-21 09:30 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥6000元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：陈老师
课程分类：项目管理
关键字：MAXIMO项目,MRO,维修管理,工程管理 MAXIMO项目实施与系统管理 MAXIMO 设备维护管理信息系统充分利用九十年代计算机技术和当代资产与设备维护的成功经…
卓越的客户服务
人气： 976
课程评分:
开课时间：2011-09-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：严明女士
课程分类：客户服务
关键字：卓越的客户服务 卓越的客户服务 ● 课程目标： ◆ 统一观念，明确服务在企业价值体系里的定位，服务对企业的重要性，增强服务人员的自信心…
职业形象塑造与现代商务礼仪
人气： 818
课程评分:
开课时间：2011-09-22 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张淑秋
课程分类：职业素养,商务礼仪
关键字：职业形象,商务礼仪,商务,礼仪 发展。良好的个人形象对客户传递一种信息，即优质的产品与卓越的服务，而这种信息传递的结果就是客户信任度的明显提升。杰克.伟
职业形象塑造与现代商务礼仪
人气： 505
课程评分:
开课时间：2011-09-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张淑秋
课程分类：职业素养,商务礼仪
关键字：形象塑造与现代商务礼仪 发展。良好的个人形象对客户传递一种信息，即优质的产品与卓越的服务，而这种信息传递的结果就是客户信任度的明显提升。杰克.伟
构建卓越的客户服务管理体系 2011年09月2…
人气： 1045
课程评分:
开课时间：2011-09-22 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：构建,卓越的,客户服务管理体系 构建卓越的客户服务管理体系 2011年09月22-23日 课程特色体系框架搭建+系统思路梳理+管理工具介绍+典型案例分…
碳交易体系与碳计量方法专题研修班
人气： 937
课程评分:
开课时间：2011-09-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：项目管理
关键字：碳交易,碳计量,研修班 碳交易体系与碳计量方法专题研修班 各有关单位：我国是《联合国气候变化框架公约》和《京都议定书》的缔约方，中国政府已郑重向…
361度水晶管理――质量管理的艺术和技巧
人气： 1735
课程评分:
开课时间：2011-09-22 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：李文香
课程分类：客户服务
关键字：呼叫中心质量管理质检管理 361度水晶管理――质量管理的艺术和技巧 企业拥有提供高质量服务的能力，这是吸引留住顾客的最重要因素。而呼叫中心在过去几…
营业厅经理综合技能管理
人气： 2616
课程评分:
开课时间：2011-09-22 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥3600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：李华丽
课程分类：客户服务,领导力
关键字：营业厅,客户服务,现场管理,团队建设 apter 1营业厅及营业厅管理认知1、营业厅 ∴营业厅在服务体系中的定位 ∴营业厅的特点2、营业厅管理 ∴营业厅管理
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 854
课程评分:
开课时间：2011-09-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦平
课程分类：职业素养
关键字：客户管理,客户关系,服务意识 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 培训费用：2800元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点)培训方式：案例分享、实…
现代供应链管理高级研修班
人气： 785
课程评分:
开课时间：2011-09-22 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：陈亮老师
课程分类：物流管理,供应链管理
关键字：物流,供应链 现代供应链管理高级研修班 收费标准：￥2800/人(含授课费、资料费、会务费、午餐费)资格证费：中级￥600元/人 高…
卓越客户服务与客户关系管理技巧
人气： 823
课程评分:
开课时间：2011-09-22 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦老师
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字：客户服务客户关系 卓越客户服务与客户关系管理技巧 举办时间： 2011年9月22-23日上海 2011…
现代供应链管理高级研修班
人气： 753
课程评分:
开课时间：2011-09-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：陈亮
课程分类：物流管理,供应链管理
关键字：供应链 现代供应链管理高级研修班 第一章：什么是供应链及供应链的问题 1.什么是供应链？2.供应链存在的问题是什么？3.供应链…
《赢在核心客户：客户忠诚度计划与客户俱乐部运营》
人气： 2319
课程评分:
开课时间：2011-09-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：曾智辉
课程分类：市场营销,客户服务,销售管理
关键字：核心客户,客户忠诚度,俱乐部运营,客户管理,客户服务 何定出对会员有吸引力的会员利益？* 客户关系导向的产品与服务设计* 如何设计和改进客户沟通(呼叫中心、网上互动、
卓越项目管理与Project软件应用
人气： 2259
课程评分:
开课时间：2011-09-23 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2500元
开课地点：重庆 重庆市
授课讲师：刘大双
课程分类：项目管理
关键字：项目管理,微软project 卓越项目管理与Project软件应用 模块一 现代项目管理1.培训目标此课程专门为企业的项目经理和项目管理人员所设计，以…
标杆房企精细化工程管理――实现“过程精品”的关键…
人气： 1831
课程评分:
开课时间：2011-09-23 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥3800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：田老师
课程分类：项目管理
关键字：房地产,精细化,工程管理,过程精品 延伸工程管理――比目鱼计划4. 整合承建商资源，为工程质量服务――珍珠贝计划5. 技术创新，制定万科部品性能标准――珊
专业销售技能实战训练高级培训班
人气： 1087
课程评分:
开课时间：2011-09-23 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥1680元
开课地点：贵州 贵阳市
授课讲师：李 华
课程分类：销售管理
关键字：销售沟通,客户需求,需求分析 企业中的地位演化3.现代客户采购流程分析4.顾客满意式营销/服务模型案例研究和讨论：满足顾客需要的环K公司第二部分 组织
同济大学供应链管理EMBA高级总裁班
人气： 1512
课程评分:
开课时间：2011-09-24 09:00 已结束
课程时长：216小时
课程价格：￥39800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：霍佳震
课程分类：MBA/总裁班,供应链管理
关键字：物流,库存,仓库,生产,供应链管理 称《规划》),物流业成为列入调整振兴的十大产业中惟一的生产性服务业，标志着我国现代物流业将进入一个快速发展阶段。在《规划
客户也疯狂--全员客户服务与客户运营管理
人气： 1015
课程评分:
开课时间：2011-09-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：鲁百年
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户运营管理 客户也疯狂--全员客户服务与客户运营管理 第一讲 客户服务在现代企业价值链中的地位第二讲 提高客户满意度的四大要素第三讲…
客户也疯狂--全员客户服务与客户运营管理
人气： 757
课程评分:
开课时间：2011-09-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：鲁百年
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户运营管理 客户也疯狂--全员客户服务与客户运营管理 第一讲 客户服务在现代企业价值链中的地位第二讲 提高客户满意度的四大要素第三讲…
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