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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
CISP培训公开课诚邀您的加入
人气： 1044
课程评分:
开课时间：2011-08-22 09:00 已结束
课程时长：66小时
课程价格：￥9800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：质量管理
关键字：安服资质企业必备证书 Professional，是有关信息安全企业、信息安全咨询服务机构、信息安全测评注册机构、社会各组织、团体、企事业有关
ISO27001 审核员/主任审核员课程
人气： 1490
课程评分:
开课时间：2011-08-22 09:00 已结束
课程时长：35小时
课程价格：￥16500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：IRCA认可主任…
课程分类：质量管理
关键字：质量管理 ISO27001 审核员/主任审核员课程 相关标准，BS7799-2:2002，ISO/IEC17799， ISO/IE…
MRO备品备件采购与管理
人气： 717
课程评分:
开课时间：2011-08-22 09:30 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2880元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：陈老师
课程分类：采购管理,物流管理
关键字：物流,采购,供应链,MRO,备品备件 O采购计划及库存管理 1. 区分二类不同的MRO 2. 服务水平的概念及制定 3. MRO采购计划的制订 4.
卓越的客户服务技巧训练 2011年08月23-2…
人气： 921
课程评分:
开课时间：2011-08-23 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：卓越的,客户服务技巧,训练 卓越的客户服务技巧训练 2011年08月23-24日 课程特色服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升 + 能力…
服务礼仪与服务沟通技巧
人气： 1996
课程评分:
开课时间：2011-08-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1780元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：江老师
课程分类：客户服务
关键字：服务礼仪,服务沟通技巧 服务礼仪与服务沟通技巧 课程背景：职业形象，即在公众面前树立的专业印象。通过衣着打扮、言行举止反映出专业的态度、知识、技…
呼叫中心数据分析数据挖掘
人气： 1209
课程评分:
开课时间：2011-08-24 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：王
课程分类：客户服务
关键字：呼叫中心数据分析数据挖掘 呼叫中心数据分析数据挖掘 呼叫中心的运营管理自身就是对数字管理的过程，各项营运报表、整体运营成果、CSR行为举动等都蕴藏…
终端门店管理――打造超级店长特训营
人气： 844
课程评分:
开课时间：2011-08-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：周立波
课程分类：领导力
关键字：终端门店管理,超级店长 选【学员讨论】：80-90后导购员管理第四模块 树立优质服务的经营理念一、服务的理念1、谁是我们的顾客？2、顾客的分
2011采购师一级、二级职业资格取证培训全国招生
人气： 929
课程评分:
开课时间：2011-08-24 09:00 已结束
课程时长：28小时
课程价格：￥5600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：行业专家团
课程分类：采购管理
关键字：采购师,高级采购师,采购师培训 2011采购师一级、二级职业资格取证培训全国招生 《采购师国家职业标准》已经由现人力资源和社会保障部(原劳动和社会保障部…
MAXIMO项目实施与系统管理
人气： 813
课程评分:
开课时间：2011-08-24 09:30 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥6000元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：陈老师
课程分类：项目管理
关键字：MAXIMO项目,MRO,维修管理,备品备件管理,工程管理 MAXIMO项目实施与系统管理 MAXIMO 设备维护管理信息系统充分利用九十年代计算机技术和当代资产与设备维护的成功经…
采购与物流成本控制【上海】【8月25-26日】
人气： 1619
课程评分:
开课时间：2011-08-25 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥4650元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：吕军老师
课程分类：采购管理,物流管理
关键字：采购,成本控制,物流 采购管理经验的资深顾问将通过案例教学帮助学员理解供应商和物流服务商成本结构，定价策略和价格底线，形成采购与物流成本控制的
秘书与行政人员综合素养提升训练
人气： 1954
课程评分:
开课时间：2011-08-25 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥980元
开课地点：浙江 杭州市
授课讲师：刘巍 女士
课程分类：人力资源,职业素养
关键字：综合素养,职业素养,秘书,行政人员 秘书与行政人员综合素养提升训练 ◆课程背景→你在公司是领导“身边”的人，看起来似乎冠冕堂皇，却不明确自己未来职业发展方向…
战术销售 Tactic Selling
人气： 1174
课程评分:
开课时间：2011-08-25 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：芮新国
课程分类：市场营销,销售管理
关键字：销售技能,销售技巧,销售人员 新你的信息。2、巧妙获得竞争优势 a) 对公司、产品和服务做全方位竞争力分析 b) 制定竞争性展示方案?
有效处理客户的不满、抱怨、投诉 2011年08月…
人气： 815
课程评分:
开课时间：2011-08-25 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：有效处理,客户的不满,投诉 诉 2011年08月25-26日 课程特色方案框架构建 + 服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升课程背景1、
TTT 企业培训师
人气： 4515
课程评分:
开课时间：2011-08-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源
关键字：TTT,培训,培训师,人力资源,服务 次的评估?结果层次的评估? TTT,培训,培训师,人力资源,服务
最新劳务派遣政策解析与派遣员工合规管理
人气： 880
课程评分:
开课时间：2011-08-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1800元
开课地点：贵州 贵阳市
授课讲师：韩智力等
课程分类：人力资源
关键字：人力资源,劳务派遣,派遣用工,人事代理,人事外包 酬管理制度避免争议？8、派遣员工的培训协议如何签署？是否约定服务期？9、派遣员工给用工单位造成损害的用工方如何追究派遣员
新法下企业人力资源管理热点问题解析与管理实务操作
人气： 1384
课程评分:
开课时间：2011-08-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1800元
开课地点：贵州 贵阳市
授课讲师：鲁志峰等
课程分类：人力资源
关键字：人力资源,社会保险,劳动关系管理,员工管理实务,派遣 酬风险与合规操作； 6、派遣员工的培训协议如何签署？是否约定服务期？7、派遣员工给用工单位造成损害的用工方如何追究派遣员
战略采购与谈判技巧
人气： 531
课程评分:
开课时间：2011-08-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：翟光明
课程分类：
关键字：采购功能定位,供应商,询价,比较,成分分析 例分析：重庆李尔汽车装饰如何以供应商等级评定为抓手提升供应商服务水平5、如何由注重自身成本向降低供应链成本转变案例分析：
卓越的客户服务
人气： 1050
课程评分:
开课时间：2011-08-26 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：严明女士
课程分类：客户服务
关键字：卓越的客户服务 卓越的客户服务 ● 课程目标： ◆ 统一观念，明确服务在企业价值体系里的定位，服务对企业的重要性，增强服务人员的自信心…
职业形象塑造与现代商务礼仪
人气： 914
课程评分:
开课时间：2011-08-26 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：张淑秋
课程分类：职业素养,商务礼仪
关键字：职业形象,商务礼仪,商务,礼仪 发展。良好的个人形象对客户传递一种信息，即优质的产品与卓越的服务，而这种信息传递的结果就是客户信任度的明显提升。杰克.伟
职业形象塑造与现代商务礼仪
人气： 548
课程评分:
开课时间：2011-08-26 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：张淑秋
课程分类：职业素养,商务礼仪
关键字：形象塑造与现代商务礼仪 发展。良好的个人形象对客户传递一种信息，即优质的产品与卓越的服务，而这种信息传递的结果就是客户信任度的明显提升。杰克.伟
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