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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
委外加工管理
人气： 1021
课程评分:
开课时间：2011-08-15 09:30 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3080元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：何老师
课程分类：生产管理,物流管理
关键字：委外加工管理,采购管理,物流管理,供应链管理 委外加工管理 第一章：委外加工战略决策分析 1.公司的战略、愿景与委外决策的关系 2.采购的杠杆效应在委外决策的运用3…
呼叫中心班组长现场运营管理
人气： 3548
课程评分:
开课时间：2011-08-16 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥3600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：李老师
课程分类：客户服务
关键字：呼叫中心,班组长技能,现场运营 呼叫中心班组长现场运营管理 第一单元：课程主题：《我是谁？》案例分析：我对我的JD以及我下属的JD重新定位1.心理学测试…
PPT培训 完美主义设计篇
人气： 1724
课程评分:
开课时间：2011-08-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：王老师
课程分类：职业素养
关键字：PPT培训 PPT培训 完美主义设计篇 第1章 为什么我的PPT设计得不到好评 1.1 目的性明确吗 1.2 简单一点不好吗 1.3…
ITILV3
人气： 1163
课程评分:
开课时间：2011-08-17 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥7600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：拓展/其它
关键字：ITILV3,培训,深圳 cture Library，ITIL)是一套用于规范信息技术服务管理的架构，可利用流程将现有资源做最佳化，以提升信息技术
《投诉处理技巧》
人气： 4179
课程评分:
开课时间：2011-08-18 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1000元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：资深讲师
课程分类：客户服务
关键字：服务,客户服务 极。反过来，如果能够善用客户投诉的时机，以良好的态度和优质的服务化解客户的抱怨和不满，就可以化“危机”为“良机”，再度赢
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 795
课程评分:
开课时间：2011-08-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉,抱怨处理,客户满意,客户忠诚 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 费用：2500元两天(含两天中餐、指定教材、茶点)培训方式：案例分享、实务分析…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 604
课程评分:
开课时间：2011-08-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：优质客户,客户服务,客户投诉,抱怨处理,处理技巧 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 培训费用：2500元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点)培训方式：案例分享、实…
绩效考核定量方法
人气： 1297
课程评分:
开课时间：2011-08-18 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥5600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：洪先生
课程分类：人力资源
关键字：HR,绩效考核定量方法 绩效考核定量方法 可以说绩效考核是企业管理丛林中的荆棘之地，多数管理者望“棘”兴叹。正因于此，有的研究人员则绕过险滩，转…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 635
课程评分:
开课时间：2011-08-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉,抱怨处理 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 【培训费用】￥2500元/人(包括授课费、资料费、会务费、证书、午餐等)【课程…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 491
课程评分:
开课时间：2011-08-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉,抱怨处理 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课 程 背 景企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争，客户服务已经成为主…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 472
课程评分:
开课时间：2011-08-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争，客户服务已经成为主宰企业生死存亡…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 637
课程评分:
开课时间：2011-08-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉,抱怨处理 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课程费用: 2500元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点)培训方式：案例分享、…
最新劳务派遣政策解析与派遣员工合规管理
人气： 963
课程评分:
开课时间：2011-08-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1800元
开课地点：吉林 长春市
授课讲师：韩智力等
课程分类：人力资源
关键字：人力资源,劳务派遣,派遣用工,人事代理,人事外包 酬管理制度避免争议？8、派遣员工的培训协议如何签署？是否约定服务期？9、派遣员工给用工单位造成损害的用工方如何追究派遣员
TTT培训--呼叫中心内训师进阶技能提升
人气： 3577
课程评分:
开课时间：2011-08-18 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥3600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：李文香
课程分类：人力资源
关键字：呼叫中心,内训师,培训技巧,需求分析 沟通技巧*辅导中的影响技巧*指导部属六阶段7)如何帮助部属克服学习障碍*常见的学习障碍*学习六要*克服学习障碍之途径*善
企业成本管理实践(New)
人气： 1115
课程评分:
开课时间：2011-08-18 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥1200元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：曾老师
课程分类：财务管理,成本管理
关键字：成本,管理,实践 企业成本管理实践(New) 第一模块: 成本素质与意识从蓝海到红海, 观察我们的竞争地位全员降低成本的敏感测试美国职业经…
关于举办节能评估、能源审计方法与国家专项资金申报…
人气： 1039
课程评分:
开课时间：2011-08-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1800元
开课地点：内蒙古 呼和浩特市
授课讲师：待定
课程分类：财务管理
关键字：节能评估,能源审计,资金申报 安评、环评、清洁生产、工程咨询、管理咨询等机构如何开展节能服务工作。时间和地点时间：2011年8月18 日―8月21
新法下企业人力资源管理热点问题解析与管理实务操作
人气： 1028
课程评分:
开课时间：2011-08-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1800元
开课地点：吉林 长春市
授课讲师：鲁志峰等
课程分类：人力资源
关键字：人力资源,社会保险,劳动关系管理,员工管理实务,派遣 酬风险与合规操作； 6、派遣员工的培训协议如何签署？是否约定服务期？7、派遣员工给用工单位造成损害的用工方如何追究派遣员
仓储与库存管理
人气： 1405
课程评分:
开课时间：2011-08-18 09:30 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2880元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：资深讲师
课程分类：采购管理,物流管理
关键字：采购,物流,供应链,仓储管理与库存控制,仓储管理 仓储与库存管理 第一章：如何将传统仓储功能向物流现场管理与服务功能转化 1.物流的概念、分类、重要性及发展趋势 …
移动区域营销实战模拟《砺兵秣马》
人气： 1297
课程评分:
开课时间：2011-08-19 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥5680元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销
关键字：营销管理,销售业务,沙盘 期营销规划：选择价值，客户结构规划；提供价值、设计品牌感知、服务感知和资费感知；传播价值，选择市场营销组合。制定年度营销
IPD流程IT化高级实务培训(国内首创)
人气： 1067
课程评分:
开课时间：2011-08-19 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：李国忠
课程分类：生产管理,质量管理,项目管理
关键字：IPD,PLM,项目管理,研发管理 D系统实施项目管理6.5、IPD IT系统与ERP、CRP、服务管理系统接口设计 IPD,PLM,项目管理,研发管理
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