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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 1014
课程评分:
开课时间：2013-05-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：构建,卓越的,客户服务,服务管理,服务管理体系,构建卓越的客户服务管理体系 构建卓越的客户服务管理体系 2013年03月13-14日 (上海)2013年05月21-22日 (上海)(确定开课)20…
Effective skills for man…
人气： 872
课程评分:
开课时间：2013-05-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3880元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：拓展/其它
关键字：living,and,working,in,China Effective skills for managing your business in China 1st day…
上海量规内校员培训
人气： 491
课程评分:
开课时间：2013-05-21 09:00 已结束
课程时长：8小时
课程价格：￥1200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理,质量管理,项目管理
关键字：上海量规仪器培训,仪器校验员,量规仪器内校员公开课 上海量规内校员培训 【课程目标】 良好的品质来自于系统的品质管理制度 ，而良好的计量仪器是品质 保证的前提，为更…
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 533
课程评分:
开课时间：2013-05-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田老师
课程分类：客户服务
关键字：构建卓越的客户服务管理体系 构建卓越的客户服务管理体系 第一部分、认识客户服务管理体系1、认识客户服务管理客户服务管理的基本特征客户服务管理的几个基…
承包商的现场安全管理
人气： 633
课程评分:
开课时间：2013-05-21 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥900元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：王老师
课程分类：
关键字：承包商,现场安全管理,安全,EHS,生产管理 报名表。本课程开设为公开课程和企业内训两种若提供企业内部培训服务，则课程带有行业及产品的针对性；课程开始前需针对其典型工
VSM价值流图应用实务
人气： 538
课程评分:
开课时间：2013-05-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：天津 天津市
授课讲师：待定
课程分类：质量管理
关键字：质量管理 VSM价值流图应用实务 课程概述本课程时长为2天。价值流图是协助企业辨识生产过程中潜在浪费的一项有效工具，它显示出了每道…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 544
课程评分:
开课时间：2013-05-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉处理 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 培训费用：2800元/两天(含两天中餐、指定PDF版本教材、茶点)培训方式：案…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 328
课程评分:
开课时间：2013-05-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 举办时间： 2013年04月11-12日北京 2013年04月18-…
班组长能力提升与全面实战训练
人气： 733
课程评分:
开课时间：2013-05-23 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥3980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：刘海霞
课程分类：客户服务,人力资源,领导力
关键字：呼叫中心培训,班组长能力提升 活习惯的转变，已有越来越多的企业组建呼叫中心来承接销售或者客服工作。从最早出现的寻呼台到现在的电信、银行、金融、保险、快
FMEA&SPC&MSA
人气： 467
课程评分:
开课时间：2013-05-23 09:00 已结束
课程时长：21小时
课程价格：￥3900元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：质量管理
关键字：FMEA&SPC&MSA FMEA&SPC&MSA 一、课程综述1.简介五大工具，为何要做PFMEA2.ISO/TS1694 :2…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 465
课程评分:
开课时间：2013-05-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦老师
课程分类：客户服务
关键字：优质客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧提升 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识 一、认识服务？1、服务的三个层次 …
生产计划与物料控制(PMC)高级研修班
人气： 463
课程评分:
开课时间：2013-05-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：雷卫旭
课程分类：
关键字：物流管理,生产计划,物料计划,物料控制,PMC 生产计划与物料控制(PMC)高级研修班 第一室:销售计划/生产计划/物料计划协调接口管理1．销售计划/生产计划角色和定位…
MTP—中高层管理者技能提升训练
人气： 563
课程评分:
开课时间：2013-05-24 00:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：严明
课程分类：领导力
关键字：管理,技能 MTP—中高层管理者技能提升训练 【第一天上午】一、管理者对角色的认知决定管理行为1、我们的团队管理面临哪些挑战2、管理…
仓库管理实务
人气： 919
课程评分:
开课时间：2013-05-24 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1480元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：吴先生
课程分类：物流管理
关键字：物流管理,作业流程,优化管理,盘点管理,库存报表应用 仓库管理实务 仓库管理实务标准课时：6小时 开课时间：7月16日 原培训费：1270元/人 特价：880元/人课程…
STT企业培训师培训全面提升
人气： 867
课程评分:
开课时间：2013-05-24 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥4200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：廖衍明
课程分类：培训发展
关键字：TTT,企业培训师,STT,人力资源 分析—案例一：企业究竟存在什么问题？—案例二：认真筛选的客户服务培训为什么没有效果？◇实战研讨：企业真实培训需求调研◇如
采购必备的财务知识与技能
人气： 658
课程评分:
开课时间：2013-05-24 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥3280元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：Jason Zh…
课程分类：采购管理
关键字：采购必备的财务知识与技能 采购必备的财务知识与技能 一、 如何快速阅读和分析财务报表 1. 财务的基本概念 会计的基本六要素 权责发…
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 886
课程评分:
开课时间：2013-05-24 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：构建卓越,客户服务,客户服务管理体系 构建卓越的客户服务管理体系 课程背景1、客户服务管理已不再是一个奢侈的管理领域，更不再仅仅是 服务型企业关心的事。2、拥…
中高层经理全面管理技能实战训练
人气： 383
课程评分:
开课时间：2013-05-24 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥3800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：领导力
关键字：管理技能 中高层经理全面管理技能实战训练 举办时间： (第236期)2013年05月17-19日上海 (第237期)…
差异化的盈利模型设计：价值定位
人气： 750
课程评分:
开课时间：2013-05-24 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张怡林
课程分类：市场营销,项目管理
关键字：价值定位,盈利模式,产品规划,产品管理 差异化的盈利模型设计：价值定位 课程大纲：1、价值定位让你走出同质化1.1.建立公司的利润区1.1.1.谁是公司的价值客…
高级内部控制与风险管理实战训练营
人气： 654
课程评分:
开课时间：2013-05-24 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥9800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：邹志英
课程分类：战略管理
关键字：内控,风险 及示例分组讨论：内控的评价报告如何写？案例讨论及分享：如何说服公司决策层接受内控管理方案？ 内控 风险
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