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为喜－全方位打造五星级客服训练营

人气： 657

课程评分:

开课时间：2012-12-15 09:00 已结束

课程时长：15小时

课程价格：￥3800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：资深讲师

课程分类：客户服务

关键字：五星级客服训练营转怒为喜－全方位打造五星级客服训练营转怒为喜－全方位打造五星级客服训练营课程背景：再次光临的顾客可以为公司带来25％—…

为喜－全方位打造五星级客服训练营

人气： 432

课程评分:

开课时间：2012-12-22 09:00 已结束

课程时长：15小时

课程价格：￥3800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：资深讲师

课程分类：客户服务

关键字：五星级客服训练营转怒为喜－全方位打造五星级客服训练营转怒为喜－全方位打造五星级客服训练营课程背景：再次光临的顾客可以为公司带来25％—…

高效会议管理技巧训练

人气： 488

课程评分:

开课时间：2012-12-22 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：资深讲师

课程分类：战略管理,领导力

关键字：高效会议管理技巧训练高效会议管理技巧训练高效会议管理技巧训练课程背景如果你是一个普通职员，你一生中用来开会的时间，保守地估计也有9000小…

关键时刻(MOT)-金牌销售课程

人气： 1778

课程评分:

开课时间：2012-12-26 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2980元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：黄熙华

课程分类：销售管理

关键字：关键时刻,客户价值,有效沟通案例2-6：于事无补的800热线；·视频分析2-7：电脑售后服务中客户投诉没有及时处理引发的灾难；·视频案例2-8：有帮

为喜－全方位打造五星级客服训练营

人气： 338

课程评分:

开课时间：2013-01-05 09:00 已结束

课程时长：15小时

课程价格：￥3800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：资深讲师

课程分类：客户服务

关键字：五星级客服训练营转怒为喜－全方位打造五星级客服训练营转怒为喜－全方位打造五星级客服训练营课程背景：再次光临的顾客可以为公司带来25％—…

高效会议管理技巧训练

人气： 390

课程评分:

开课时间：2013-01-06 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：资深讲师

课程分类：战略管理,领导力

关键字：高效会议管理技巧训练高效会议管理技巧训练高效会议管理技巧训练课程背景如果你是一个普通职员，你一生中用来开会的时间，保守地估计也有9000小…

打造金牌店长特训培训

人气： 605

课程评分:

开课时间：2013-01-10 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：资深讲师

课程分类：市场营销,销售管理

关键字：销售技巧,营销带人带心，带心带性”的领导力一、为什么我叫不动员工？二、店长服众威信的来源：1、树立店长权威的123工程：①一颗公心②两

经理工程师黑带认证培训班

人气： 357

课程评分:

开课时间：2013-01-18 09:00 已结束

课程时长：24小时

课程价格：￥6000元

开课地点：上海上海市

授课讲师：文放怀

课程分类：生产管理

关键字：黑带认证经理工程师黑带认证培训班 [1/11-13]北京经理工程师黑带认证培训班 [1/18-20]上海经理工程师黑带认证培训班…

顾问式销售技巧训练

人气： 459

课程评分:

开课时间：2013-03-03 16:06 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3000元

开课地点：上海上海市

授课讲师：严家明老师

课程分类：

关键字：顾问式,销售技巧,销售管理,服务管理,客户服务,销售服务销售拜访案例中，总结出的针对大客户销售的有效销售方法，目前在服务性产品、技术性产品、工业品销售领域被广泛采用。与传统消费

MTP—中高层管理者技能提升训练

人气： 381

课程评分:

开课时间：2013-03-29 00:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：严明

课程分类：领导力

关键字：管理,技能 MTP—中高层管理者技能提升训练【第一天上午】一、管理者对角色的认知决定管理行为1、我们的团队管理面临哪些挑战2、管理…

工厂精益5S/6S管理推行实战

人气： 1427

课程评分:

开课时间：2013-03-30 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理,5S/6S

关键字：5S,6S 部分：工厂安全管理实战1、安全管理的重要意义第二部分：如何克服5S/6S实战中的各种阻力2、国家安全生产法规中的关键内容

2013.4 《猎头公司财务预算管理及薪资福利设…

人气： 1793

课程评分:

开课时间：2013-04-01 09:00 已结束

课程时长：7小时

课程价格：￥3980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：Tony Sea…

课程分类：财务管理,人力资源,领导力,预算管理

关键字：财政目标,财务预算,成本管理,薪酬体系,绩效考核,猎头公司 2013.4 《猎头公司财务预算管理及薪资福利设定》第一部分：猎头公司财务预算管理及薪资福利设定课程背景 …

MTP——中层经理管理技能训练

人气： 393

课程评分:

开课时间：2013-04-06 09:38 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：张书豪

课程分类：

关键字：通用管理,MTP,中层管理,张书豪,人力资源 MTP——中层经理管理技能训练【课程时间】5月9-10日(周四-周五)7月10-11日(周三-周四)10月25-26日…

采购流程优化及供应商评估与管理

人气： 493

课程评分:

开课时间：2013-04-12 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：张仲豪

课程分类：采购管理

关键字：采购流程,供应商评估险四种供应链类型对采购的挑战不同供应市场的采购风险分析采购‘服务’的特点采购服务的挑战Pareto (帕累托)分类法

卓越的客户服务技巧训练

人气： 1972

课程评分:

开课时间：2013-04-17 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波老师

课程分类：客户服务

关键字：卓越的客户服务,客户服务,服务技巧,技巧训练卓越的客户服务技巧训练第一部分让卓越的服务理念体现在服务行为中 1、客户服务与客户服务技巧 ★ 客户服务与服务营销 …

卓越的客户服务技巧训练

人气： 1835

课程评分:

开课时间：2013-04-17 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：卓越的,客户服务,服务技巧,服务管理,卓越的客户服务技巧训练卓越的客户服务技巧训练 2013年03月19-20日(上海) 2013年04月17-18日(上海)2013年05月11-…

MTP—中高层管理者技能提升训练

人气： 484

课程评分:

开课时间：2013-04-19 00:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：严明

课程分类：领导力

关键字：管理,技能 MTP—中高层管理者技能提升训练【第一天上午】一、管理者对角色的认知决定管理行为1、我们的团队管理面临哪些挑战2、管理…

有效处理客户不满、抱怨、投诉

人气： 997

课程评分:

开课时间：2013-04-26 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波老师

课程分类：市场营销,客户服务,职业素养

关键字：有效处理客户投诉,客户抱怨投诉处理,投诉处理,客户服务抱怨、投诉的处理2、研讨练习:比较潜在价值的大小总结:不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3、构建企业的客户反馈管理

如何提升采购竞争力

人气： 842

课程评分:

开课时间：2013-05-08 10:26 已结束

课程时长：7小时

课程价格：￥3000元

开课地点：广东东莞市

授课讲师：王老师，刘老师，…

课程分类：采购管理

关键字：采购竞争力,采购师培训,采购内训,东莞长安采购师培训如何提升采购竞争力国家注册采购师职业资格认证培训ITC采购与供应链管理国际资格认证培训ITC、中国物流与采购联合会指定…

采购流程优化及供应商评估与管理

人气： 343

课程评分:

开课时间：2013-05-11 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：张仲豪

课程分类：采购管理

关键字：采购流程,供应商评估险四种供应链类型对采购的挑战不同供应市场的采购风险分析采购‘服务’的特点采购服务的挑战Pareto (帕累托)分类法

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