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构建卓越的客户服务管理体系2009年04月09-…

人气： 1384

课程评分:

开课时间：2009-04-09 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：管理体系,客户服务构建卓越的客户服务管理体系2009年04月09-10日课程特色体系框架搭建+系统思路梳理+管理工具介绍+典型案例分享…

《精益流程管理》研修班

人气： 1353

课程评分:

开课时间：2009-04-16 00:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥1680元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：战略管理,人力资源,流程管理

关键字：精益流程管理,精益组织,北汽福田参观《精益流程管理》研修班【课程设置】第1天第一单元(上午9:00-12:00) 打通组织脉络,让精…

如何把握销售关键时刻

人气： 3041

课程评分:

开课时间：2009-04-18 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3000元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销,销售管理

关键字：销售无辜的留话者1.什么是关键时刻？2.态度决定一切吗？-做好服务的关键：行为技能3.客户服务的行为模式4.优质服务=态度

会展策划师

人气： 1456

课程评分:

开课时间：2009-04-30 09:00 已结束

课程时长：60小时

课程价格：￥1980元

开课地点：浙江杭州市

授课讲师：待定

课程分类：职业素养

关键字：会展策划师会展策划师 1、会展基础知识； 2、会展业管理；3、会展策划与组织 4、会展设计与布置5、企业参展选择与展览计划； …

构建卓越的客户服务管理体系2009年05月21-…

人气： 1325

课程评分:

开课时间：2009-05-21 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：管理体系,客户服务构建卓越的客户服务管理体系2009年05月21-22日第一部分、认识客户服务管理体系 1、认识客户服务管理 ★ 客…

构建卓越的客户服务管理体系2009年05月21-…

人气： 771

课程评分:

开课时间：2009-05-21 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：管理体系,客户服务构建卓越的客户服务管理体系2009年05月21-22日课程特色体系框架搭建+系统思路梳理+管理工具介绍+典型案例分享…

《如何把握销售关键时刻》

人气： 698

课程评分:

开课时间：2009-05-23 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销

关键字：销售关键时刻无辜的留话者1.什么是关键时刻？2.态度决定一切吗？-做好服务的关键：行为技能3.客户服务的行为模式4.优质服务=态度

统计过程控制(SPC)

人气： 1409

课程评分:

开课时间：2009-06-03 09:00 已结束

课程时长：21小时

课程价格：￥4980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理

关键字：SPC,统计过程控制,生产管理培训,生产管理统计过程控制(SPC) 目标学员工程师、主管、质量改进小组成员或者积极参与使用统计工具监督和改进过程工作的领导者。课…

构建卓越的客户服务管理体系2009年07月10-…

人气： 1226

课程评分:

开课时间：2009-07-10 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：管理体系,客户服务构建卓越的客户服务管理体系2009年07月10-11日第一部分、认识客户服务管理体系 1、认识客户服务管理 ★ 客…

国际金融与房地产企业家美国参观考察游学

人气： 1832

课程评分:

开课时间：2009-07-15 09:00 已结束

课程时长：160小时

课程价格：￥48000元

开课地点：其它其它地区

授课讲师：待定

课程分类：

关键字：中山大学,房地产,国际金融,游学,美国国际金融与房地产企业家美国参观考察游学读万卷书，不如行万里路。中山大学海外游学系列活动，旨在进一步拓宽学员的管理视野，…

客户服务体系与服务成本控制

人气： 1471

课程评分:

开课时间：2009-07-17 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务客户服务体系与服务成本控制培训内容：第一章、培养积极主动的服务意识◆ 破冰行动：认识你、我、他◆ 现代竞争领域分析◆…

客户服务体系与服务成本控制

人气： 1327

课程评分:

开课时间：2009-07-18 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务体系,服务成本控制客户服务体系与服务成本控制第一章、培养积极主动的服务意识◆破冰行动：认识你、我、他◆现代竞争领域分析◆什么是服务意识？…

客户服务体系与服务成本控制

人气： 765

课程评分:

开课时间：2009-07-18 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：张嫣老师

课程分类：客户服务,领导力

关键字：客户服务体系客户服务体系与服务成本控制【认证费用】中级600元/人;高级800元/人(参加认证考试的学员须交纳此费，不参加无须交纳…

《如何把握销售关键时刻》

人气： 801

课程评分:

开课时间：2009-07-18 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：叶峰

课程分类：市场营销

关键字：销售关键时刻无辜的留话者1.什么是关键时刻？2.态度决定一切吗？-做好服务的关键：行为技能3.客户服务的行为模式4.优质服务=态度

客户服务体系与服务成本控制

人气： 867

课程评分:

开课时间：2009-07-18 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：张嫣

课程分类：客户服务

关键字：客户服务体系客户服务体系与服务成本控制培训内容：第一章、培养积极主动的服务意识◆破冰行动：认识你、我、他◆现代竞争领域分析◆什么…

客户服务体系与服务成本控制

人气： 921

课程评分:

开课时间：2009-07-24 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务客户服务体系与服务成本控制培训内容：第一章、培养积极主动的服务意识◆ 破冰行动：认识你、我、他◆ 现代竞争领域分析◆…

客户服务体系与服务成本控制

人气： 1405

课程评分:

开课时间：2009-07-24 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务体系,服务成本控制客户服务体系与服务成本控制第一章、培养积极主动的服务意识◆破冰行动：认识你、我、他◆现代竞争领域分析◆什么是服务意识？…

客户服务体系与服务成本控制

人气： 846

课程评分:

开课时间：2009-07-24 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：张嫣老师

课程分类：客户服务,领导力

关键字：客户服务体系客户服务体系与服务成本控制【认证费用】中级600元/人;高级800元/人(参加认证考试的学员须交纳此费，不参加无须交纳…

客户服务体系与服务成本控制

人气： 1139

课程评分:

开课时间：2009-07-24 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：张嫣

课程分类：客户服务

关键字：客户服务体系客户服务体系与服务成本控制培训内容：第一章、培养积极主动的服务意识◆破冰行动：认识你、我、他◆现代竞争领域分析◆什么…

ITIL V3培训及国际认证

人气： 1272

课程评分:

开课时间：2009-07-25 09:00 已结束

课程时长：180小时

课程价格：￥6600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：王老师

课程分类：拓展/其它

关键字：服务生命周期的战略,设计,交付,运营以及持续改进 IL V3)The Service Lifecycle (服务生命周期)13:00~17:00Service Stra

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