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优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 350

课程评分:

开课时间：2017-05-12 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：劳动合同法,社会保险法,裁员,员工优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务？1. 服务的三个层次◇ 超越期望值…

优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 361

课程评分:

开课时间：2017-05-25 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：劳动合同法,社会保险法,裁员,员工优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务？1. 服务的三个层次◇ 超越期望值…

优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 524

课程评分:

开课时间：2017-06-15 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：北京北京市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：劳动合同法,社会保险法,裁员,员工优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务？1. 服务的三个层次◇ 超越期望值…

招聘与面试技巧

人气： 650

课程评分:

开课时间：2017-02-24 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：钱庆涛

课程分类：人力资源

关键字：招聘,面试技巧,招聘面试,企业战略 3、如何根据应聘者的行为分析素质情况(现场情景案例展示：某客服代表的素质能力评估与分析)4、行为事例问题设计要求及发问技

服务营销

人气： 2100

课程评分:

开课时间：2017-06-19 09:30 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥5250元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销

关键字：服务营销,客户需求,设计,沟通服务营销 1.服务营销概述* 服务给各行各业带来的机遇和挑战* 服务营销的概念和重要性2. 行业竞争和客户分析* 市场动…

服务营销

人气： 496

课程评分:

开课时间：2017-10-26 09:30 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥5250元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销

关键字：服务营销,客户需求,设计,沟通服务营销 1.服务营销概述* 服务给各行各业带来的机遇和挑战* 服务营销的概念和重要性2. 行业竞争和客户分析* 市场动…

工厂成本控制和价值分析

人气： 434

课程评分:

开课时间：2017-03-01 09:30 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥4650元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理

关键字：成本控制,运营管理,其它,生产成本控制工厂成本控制和价值分析 1.生产管理及生产过程基本理念* 当代制造企业面临的挑战* 生产运营管理的使命、远景及最新理念*…

工厂成本控制和价值分析

人气： 376

课程评分:

开课时间：2017-06-22 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥4650元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理

关键字：成本控制,运营管理,其它,生产成本控制工厂成本控制和价值分析 1.生产管理及生产过程基本理念* 当代制造企业面临的挑战* 生产运营管理的使命、远景及最新理念*…

工厂成本控制和价值分析

人气： 603

课程评分:

开课时间：2017-06-26 09:30 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥4650元

开课地点：四川成都市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理

关键字：成本控制,运营管理,其它,生产成本控制工厂成本控制和价值分析 1.生产管理及生产过程基本理念* 当代制造企业面临的挑战* 生产运营管理的使命、远景及最新理念*…

工厂成本控制和价值分析

人气： 525

课程评分:

开课时间：2017-08-21 09:30 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥4650元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理

关键字：成本控制,运营管理,其它,生产成本控制工厂成本控制和价值分析 1.生产管理及生产过程基本理念* 当代制造企业面临的挑战* 生产运营管理的使命、远景及最新理念*…

工厂成本控制和价值分析

人气： 408

课程评分:

开课时间：2017-11-16 09:30 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥4650元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理

关键字：成本控制,运营管理,其它,生产成本控制工厂成本控制和价值分析 1.生产管理及生产过程基本理念* 当代制造企业面临的挑战* 生产运营管理的使命、远景及最新理念*…

IATF 16949：2016汽车行业标准和内审…

人气： 509

课程评分:

开课时间：2017-07-26 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2280元

开课地点：上海上海市

授课讲师：王老师

课程分类：质量管理

关键字：内审员培训,风险管理,质量管理体系,沟通新■形成文件的信息的控制8．运行a.运行策划和控制b.产品和服务的要求■顾客沟通■产品和服务要求的确定■产品和服务要求的

IATF 16949：2016汽车行业标准和内审…

人气： 719

课程评分:

开课时间：2017-04-21 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2280元

开课地点：重庆重庆市

授课讲师：王老师

课程分类：质量管理

关键字：内审员培训,风险管理,质量管理体系,沟通新■形成文件的信息的控制8．运行a.运行策划和控制b.产品和服务的要求■顾客沟通■产品和服务要求的确定■产品和服务要求的

人才战略与人力资源规划

人气： 715

课程评分:

开课时间：2021-03-30 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2980元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：待定

课程分类：MBA/总裁班

关键字：人力资源管理人才战略与人力资源规划一、企业发展与人才战略1、从刘备、汉武帝说起……2、老板的困惑和“心中的痛”3、为什么21世纪人…

采购成本管控与降低3.0研修班

人气： 119

课程评分:

开课时间：2017-11-24 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：柳荣

课程分类：采购管理

关键字：采购成本,研修班,员工,采购管理采购成本管控与降低3.0研修班采购成本管控与降低3.0研修班课程介绍引子、课程调研对参训企业员工调研，问题收集采购…

非人力资源经理的人力资源管理-张远坤

人气： 350

课程评分:

开课时间：2018-04-28 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5800元

开课地点：江苏南京市

授课讲师：张远坤

课程分类：人力资源

关键字：人力资源经理,人力资源管理,互联网,思维非人力资源经理的人力资源管理-张远坤非人力资源经理的人力资源管理-张远坤课程介绍第一单元：基于互联网化时代下人力资源管…

面向制造和装配的设计DFM&DFA

人气： 248

课程评分:

开课时间：2018-05-14 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：吕立桂

课程分类：生产管理

关键字：设计面向制造和装配的设计DFM&DFA 第一模块：概述目前产品设计的现状DFMA的含义DFMA的作用DFMA的内容…

面向制造和装配的设计DFM&DFA

人气： 162

课程评分:

开课时间：2018-09-26 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：吕立桂

课程分类：生产管理

关键字：设计面向制造和装配的设计DFM&DFA 第一模块：概述目前产品设计的现状DFMA的含义DFMA的作用DFMA的内容…

VDA6.3 过程审核

人气： 147

课程评分:

开课时间：2018-01-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2756元

开课地点：上海上海市

授课讲师：宋老师

课程分类：质量管理

关键字：过程审核,apqp VDA6.3 过程审核过程审核(VDA6.3)概述体系审核、过程审核和产品审核的关系过程审核在第二方审核中的应用过…

VDA6.3 过程审核

人气： 661

课程评分:

开课时间：2018-02-12 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2756元

开课地点：天津天津市

授课讲师：宋老师

课程分类：质量管理

关键字：过程审核,apqp VDA6.3 过程审核过程审核(VDA6.3)概述体系审核、过程审核和产品审核的关系过程审核在第二方审核中的应用过…

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