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客户投诉管理与处置技巧提升

人气： 545

课程评分:

开课时间：2013-12-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1300元

开课地点：广西桂林市

授课讲师：刘炜

课程分类：客户服务

关键字：客户服务管理,投诉处置技巧客户投诉管理与处置技巧提升 1、客户服务人员压力舒缓与心态调整的方法；2、高效的服务沟通礼仪与沟通技巧；3、客户的性格分…

TRIZ创新改变命运，TRIZ创新决定未来

人气： 2747

课程评分:

开课时间：2013-12-21 17:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5000元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：资深讲师

课程分类：职业素养

关键字：职业素养 TRIZ创新改变命运，TRIZ创新决定未来第一天前言：创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力 …

高绩效销售团队久赢真经

人气： 385

课程评分:

开课时间：2013-12-21 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：销售管理

关键字：高绩效销售团队久赢真经,高绩效销售 “兵王”转换成销售经理的角色转换之心态转换案例研讨：增加目标任务量找事：给他找毛病

管理的心理博弈与心理共建--心理学在管理中的实际…

人气： 793

课程评分:

开课时间：2013-12-21 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：赵静

课程分类：国学/心理学

关键字：心理学念，尤其是引导和激励人的行为的能力，并以解决人的动力机制为目标，把握他人欲望，洞悉他人需求，选择优势策略，顺势而为，取得

360°客户关系管理

人气： 597

课程评分:

开课时间：2013-12-21 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4500元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：360°客户关系管理 360°客户关系管理课程大纲第一篇客户关系管理原理篇第一单元什么是客户关系管理1.客户关系管理能为企业带来什么…

沟通式管理——中高层管理者快速成长的六项精进

人气： 420

课程评分:

开课时间：2013-12-21 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：广东广州市

授课讲师：待定

课程分类：领导力

关键字：沟通式管理——中高层管理者快速成长的六项精进中树立起你想要的价值观◇为团队输入灵魂与个性！第二项修炼：目标管理管理者的目标管理分为接受上级的目标和帮助下属设定目标，

出口营销及有效获取、留住订单技巧训练高级研修班

人气： 407

课程评分:

开课时间：2013-12-21 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：陈硕

课程分类：市场营销

关键字：级研修班,营销弱势环境下的参展规划与展前淮备1、企业在弱势环境下的的展出目标分析和参展定位2、弱势环境下的展会客户定位3、弱势环境下参

当好新任班组长

人气： 855

课程评分:

开课时间：2013-12-21 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥788元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理

关键字：新任,班组长完成从一名优秀作业员成长为一名优秀班组长的转换，为本课程之目标。 1.帮助新任班组长

沟通艺术与关系协调

人气： 424

课程评分:

开课时间：2013-12-21 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1600元

开课地点：北京北京市

授课讲师：李革增

课程分类：领导力

关键字：沟通艺术,沟通技巧,沟通技能,中层管理对不同的对象，用不同的方法)五、沟通的步骤 1、事前准备(目标、计划、预测争执、SWOT分析)2、建立关系(以情为先以

经销商管理与终端销量提升

人气： 461

课程评分:

开课时间：2013-12-21 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3500元

开课地点：上海待定

授课讲师：刘晓亮

课程分类：采购管理

关键字：经销,管理的经销商？3、小组研讨与发表：电子商务时代，我们选择经销商的标准是什么？三、传统渠道切入电子商务，如何布局线上和线下渠道

企业所得税会计重点难点解惑与实务案例操作高级研修…

人气： 703

课程评分:

开课时间：2013-12-21 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：于老师

课程分类：财务管理

关键字：税务培训企业所得税会计重点难点解惑与实务案例操作高级研修班的通知【授课时间】 2013年12月21-22日(共2天，20日全天…

从需求到产品规划

人气： 795

课程评分:

开课时间：2013-12-20 17:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥3600元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：张怡林

课程分类：项目管理

关键字：产品需求,产品规划,产品经理 1.9.1产品候选概念1.9.2市场评估报告1.9.3产品路标规划书1.9.4产品业务计划书2、产品规划的源泉：需求管理

企业技术标准体系建设

人气： 1938

课程评分:

开课时间：2013-12-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：蔡晓琳

课程分类：质量管理

关键字：标准化,体系企业技术标准体系建设第一部分标准再认识什么是标准、标准化、企业标准化、企业标准体系标准分类、标准的作用、采标…

电工证培训

人气： 976

课程评分:

开课时间：2013-12-20 09:00 已结束

课程时长：100小时

课程价格：￥2000元

开课地点：湖北武汉市

授课讲师：张老师

课程分类：职业技能

关键字：培训电工证培训常用的电工仪表结构，各种系列测量仪表工具的优缺点，电压、电流互感器的安装与使用，电压表、电流表、钳形表、电桥…

高效仓储管理与工厂物料配送

人气： 395

课程评分:

开课时间：2013-12-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：物流管理

关键字：高效仓储管理与工厂物料配送如何做好收货入库管理？不同仓库的收货特点收货入库的KPI指标收货作业的流程应该如何？如何做好收货前的准备卸货与检查单证

采购操作实战与采购人员职业规划

人气： 452

课程评分:

开课时间：2013-12-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3280元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：采购管理

关键字：采购,采购 实战练习2.如何审核供应商供应商审核框架潜在供应商审核标准供应商感知客户模型供应商识别、筛选与调查设定权重与

SPC统计过程控制

人气： 393

课程评分:

开课时间：2013-12-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2880元

开课地点：广东广州市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理

关键字：SPC统计过程控制能力分析培训的目的：结合SPC应用，掌握对过程的能力的衡量指标计算，并在现场应用。过程能力分析过程能力分析的目的与原理

MTP中层经理管理技能提升与发展

人气： 391

课程评分:

开课时间：2013-12-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3680元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：领导力

关键字：MTP中层经理管理技能提升与发展理的五大职能管理工作循环-PDCA计划的重要性目的与目标：如何表述更SMART拟定计划时的思路与步骤制定计划时

现代TPM(全员生产保养)实战

人气： 499

课程评分:

开课时间：2013-12-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3280元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理

关键字：现代TPM(全员生产保养)实战断体系的建立与主要因素•体系运行效果与异常分析•设备管理的指标体系•维修的参数体系•设备工程监理•设备周期费用(LCC)

新QC七大手法

人气： 402

课程评分:

开课时间：2013-12-20 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：质量管理

关键字：质量管理体系培训新QC七大手法课程概述本课程时长为1天。新七大手法不同于传统七大手法，前者是用于质量策划的有效技术，能帮助我们找出最佳…

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