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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 630
课程评分:
开课时间：2013-06-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：有效处理,客户的不满,抱怨,投诉,有效处理客户的不满 客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中；★能够通过客户服务沟通核心环节的技巧演练切实提升一线人员处理客户不满与抱怨的能
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 630
课程评分:
开课时间：2013-08-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：山东 青岛市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：有效处理,客户的不满,抱怨,投诉,有效处理客户的不满 客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中；★能够通过客户服务沟通核心环节的技巧演练切实提升一线人员处理客户不满与抱怨的能
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 503
课程评分:
开课时间：2013-08-14 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：有效处理,客户的不满,抱怨,投诉,有效处理客户的不满 客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中；★能够通过客户服务沟通核心环节的技巧演练切实提升一线人员处理客户不满与抱怨的能
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 611
课程评分:
开课时间：2013-10-30 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：有效处理,客户的不满,抱怨,投诉,有效处理客户的不满 客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中；★能够通过客户服务沟通核心环节的技巧演练切实提升一线人员处理客户不满与抱怨的能
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 566
课程评分:
开课时间：2013-12-04 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：有效处理,客户的不满,抱怨,投诉,有效处理客户的不满 客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中；★能够通过客户服务沟通核心环节的技巧演练切实提升一线人员处理客户不满与抱怨的能
战略采购之采购成本控制与谈判技巧
人气： 367
课程评分:
开课时间：2013-03-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：翟光明
课程分类：
关键字：供应链管理 战略采购之采购成本控制与谈判技巧 讨论主题CEO们再也不会单看采购单价了？采购管理如何为企业创造利润？第一讲 采购管理…
行政管理实操训练
人气： 338
课程评分:
开课时间：2013-03-31 09:59 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：欧阳少波
课程分类：人力资源,行政管理
关键字：行政管理 秘书的能力素质模型档案管理人员的能力素质模型2、行政管理人员沟通能力建设----行政人员必备技能沟通的模型语言与非语言沟
工厂仓库管理与技能提升
人气： 697
课程评分:
开课时间：2013-04-07 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1600元
开课地点：广东 东莞市
授课讲师：顾闻知
课程分类：生产管理,物流管理,人力资源
关键字：东莞工厂仓库管理与技能提升培训,工厂仓库管理培训 工厂仓库管理与技能提升 第一讲 仓储规划---F公司VMI-HUB规划案例仓库选址仓库分类仓库布局库区规划，货位布置，货…
供应链库存控制技术
人气： 787
课程评分:
开课时间：2013-04-07 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1600元
开课地点：广东 东莞市
授课讲师：顾闻知
课程分类：采购管理,物流管理,人力资源
关键字：供应链库存控制技术,莞供应链库存控制技术,供应链库存控制技术 应该怎样在前期控制不要把货送到仓库？18.仓库应该怎样跟采购沟通，让供应商处理仓库中的呆滞物料，不良物料？19.仓库设计
沟通艺术与关系协调
人气： 392
课程评分:
开课时间：2013-05-18 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：战略管理
关键字：沟通 沟通艺术与关系协调 举办时间: (第234期)2013年04月13日北京 (第235期)2013年04…
沟通艺术与关系协调
人气： 438
课程评分:
开课时间：2013-05-25 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：战略管理
关键字：沟通 沟通艺术与关系协调 举办时间: (第234期)2013年04月13日北京 (第235期)2013年04…
中高层经理全面管理技能实战训练
人气： 431
课程评分:
开课时间：2013-05-17 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：领导力
关键字：管理技能 休息是为了走更远的路第16招：使用管理时间的工具第七章、管理沟通与关系协调→管理沟通的技巧是中层管理人员最关键也是最重要
中高层经理全面管理技能实战训练
人气： 383
课程评分:
开课时间：2013-05-24 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥3800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：领导力
关键字：管理技能 休息是为了走更远的路第16招：使用管理时间的工具第七章、管理沟通与关系协调→管理沟通的技巧是中层管理人员最关键也是最重要
中高层经理全面管理技能实战训练
人气： 361
课程评分:
开课时间：2013-05-31 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：领导力
关键字：管理技能 休息是为了走更远的路第16招：使用管理时间的工具第七章、管理沟通与关系协调→管理沟通的技巧是中层管理人员最关键也是最重要
时尚魅力激活班
人气： 944
课程评分:
开课时间：2013-04-25 09:00 已结束
课程时长：32小时
课程价格：￥1380元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：职业素养
关键字：品牌,时尚,彩妆,沟通,造型,设计 基本调理原则和方法，养出健康的美丽肌肤。 品牌 时尚 彩妆 沟通 造型 设计
色彩咨询师(初级)
人气： 1510
课程评分:
开课时间：2013-04-27 09:00 已结束
课程时长：240小时
课程价格：￥3980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：职业素养
关键字：品牌,时尚,彩妆,沟通,造型,设计 面部整体彩妆修饰发型打造技巧整体形象设计 品牌 时尚 彩妆 沟通 造型 设计
时尚造型师(中级)
人气： 1192
课程评分:
开课时间：2013-05-11 09:00 已结束
课程时长：720小时
课程价格：￥19800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：职业素养
关键字：品牌,时尚,彩妆,沟通,造型,设计 术发型：主持人发型，生活完美快速发型打造 品牌 时尚 彩妆 沟通 造型 设计
实用商务公关沟通技巧
人气： 987
课程评分:
开课时间：2013-04-20 09:00 已结束
课程时长：20小时
课程价格：￥3980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：职业素养
关键字：沟通,品牌,策划,领导力 实用商务公关沟通技巧 第一部分：如何正确沟通第二部分：高效沟通技巧及步骤第三部分：打破沟通障碍，让沟通更顺畅第四部分：商…
《您不是一座孤岛——高效沟通技巧》
人气： 1119
课程评分:
开课时间：2013-04-07 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1600元
开课地点：广东 东莞市
授课讲师：夏世洪
课程分类：战略管理,人力资源,职业素养
关键字：高效沟通培训,高效沟通,高效沟通技巧 《您不是一座孤岛——高效沟通技巧》 第一单元 波长技术沟通风格的测试通波长技术的含义波长技术的具体技能1.使用身体语言…
班组长能力提升与全面实战训练
人气： 733
课程评分:
开课时间：2013-05-23 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥3980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：刘海霞
课程分类：客户服务,人力资源,领导力
关键字：呼叫中心培训,班组长能力提升 班组长认为自己就是管理者，员工必须听我的，过于强势缺乏沟通技巧： 平级晋升，不知道如何管理自己曾经的同事； 一
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