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内训课
课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 778
课程评分:
开课时间：2020-04-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,企业经营,员工,客户满意 内部客户——塑造优秀客户服务的内部环境★超值服务——提升客户满意度的心态基础★抱怨是金——企业长盛不衰的理念基因第三部分
《客户关系管理师高级研修班》
人气： 763
课程评分:
开课时间：2020-04-18 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥9800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：惠德专家
课程分类：客户服务
关键字：客户关系,研修班,crm,客户满意 企业文化 客户资源开发 客户资产管理 客户满意度和客户忠诚度 一对一营销\网络营销 客户生
班组长管理技能培训
人气： 2080
课程评分:
开课时间：2020-04-18 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1200元
开课地点：广东 东莞市
授课讲师：李安强
课程分类：生产管理
关键字：班组长,管理技能,角色认知,思维 班组长管理技能培训 一、班组长的角色认知—明确你的工作与职责1、什么是基层干部2、自我角色认知3、基层干部的多重角色4、…
深度营销与客户关系管理
人气： 2200
课程评分:
开课时间：2020-04-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：李健霖
课程分类：销售管理
关键字：客户关系,沟通,影响力,客户需求 群      2、管理客户关系      3、管理客户期望与满意度         案例分析：某大企业核心客户关系全业务
高效执行的艺术
人气： 526
课程评分:
开课时间：2020-04-09 09:30 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥5280元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：领导力
关键字：执行力,管理者 高效执行的艺术 1. 执行力的理念及其重要性* 一项任务，从明确目标到执行出结果，要经过哪些环节* 执行与执行力有什么不…
人力资源专员
人气： 368
课程评分:
开课时间：2020-04-09 09:30 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥4280元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源
关键字：其它,员工,招聘,劳动合同 人力资源专员 1. 人力资源职业人士在企业中的角色* 企业的法律环境* 企业的人力资源* 人力资源主要内容与原则* 人力…
打造团队超级执行力
人气： 308
课程评分:
开课时间：2020-04-02 09:30 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：张老师
课程分类：领导力
关键字：执行力,团队执行力 打造团队超级执行力 【课程大纲】1.执行力与执行体系•     什么是执行力•     执行力的三个核心•     执行…
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 635
课程评分:
开课时间：2020-03-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,企业经营,员工,客户满意 内部客户——塑造优秀客户服务的内部环境★超值服务——提升客户满意度的心态基础★抱怨是金——企业长盛不衰的理念基因第三部分
《客户关系管理师高级研修班》
人气： 900
课程评分:
开课时间：2020-03-21 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥9800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：惠德专家
课程分类：客户服务
关键字：客户关系,研修班,crm,客户满意 企业文化 客户资源开发 客户资产管理 客户满意度和客户忠诚度 一对一营销\网络营销 客户生
工厂精益5S6S管理推行实战
人气： 129
课程评分:
开课时间：2020-03-20 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1800元
开课地点：江苏 昆山市
授课讲师：王老师
课程分类：
关键字：5s,6s,员工,客户满意 运用6S推行思路、方法、工具2、现场服务水平显著提升3、客户满意明显提升课程大纲：第一章 6S的概念及思考方法1、6S的
客户服务的管理与投诉处理技巧
人气： 1556
课程评分:
开课时间：2020-03-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4580元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：李老师
课程分类：客户服务
关键字：客户满意,服务技巧,沟通,互联网 投诉处理技巧 ·       一、新经济环境下的如何提升客户满意度 1、在产品同质化、价格无明显差异，服务是企业的核心
客户关系管理
人气： 693
课程评分:
开课时间：2020-03-17 09:30 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥4580元
开课地点：四川 成都市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户关系,客户满意,职业化,人际沟通 关系，我们做了些什么* 区分客户的内在和外在期望* 分析客户满意度机制* 什么是客户忠诚度2. 提升对职业化客户服务的投
卓越的客户服务技巧
人气： 572
课程评分:
开课时间：2020-03-16 09:30 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：王老师 张老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,令人满意的客户服务,客户服务技巧 3. 学员的自我介绍和培训期望描述第一部分 客户服务的满意度目的：正确理解客户服务通过换位思考，了解客户满意度的来
卓越客户服务技巧
人气： 328
课程评分:
开课时间：2020-03-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：专家团
课程分类：客户服务
关键字：客户服务技巧,客户满意,沟通 务；而服务的效果也最终影响了企业的成败。在企业外部，提升客户满意度的重要部分是客户服务；在企业内部，更多问题的症结不是沟
战略博弈与谈判艺术
人气： 1546
课程评分:
开课时间：2020-03-14 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：刘大洋
课程分类：战略管理
关键字：国学,心理,心理学,it 战略博弈与谈判艺术 第一单元  战略博弈导论一、战略思想简述1.国学战略思想2.现代西方战略思想3.战略思想的核心内涵4…
客户服务的管理与投诉处理技巧
人气： 1220
课程评分:
开课时间：2020-03-12 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4580元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：李老师
课程分类：客户服务
关键字：客户满意,服务技巧,沟通,互联网 投诉处理技巧 ·       一、新经济环境下的如何提升客户满意度 1、在产品同质化、价格无明显差异，服务是企业的核心
经营管理：年度经营计划实操班 向经营计划要利润
人气： 1217
课程评分:
开课时间：2020-03-12 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥6800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：谭老师
课程分类：领导力
关键字：计划管理,企业经营,思维,客户满意 因素识别与规划实战 第四部分：五看之——看客户：企业年度客户满意度分析1.     客户满意度模型构建2.     客户
打造团队超级执行力
人气： 557
课程评分:
开课时间：2020-03-09 09:30 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：张老师
课程分类：领导力
关键字：执行力,团队执行力 打造团队超级执行力 【课程大纲】1.执行力与执行体系•     什么是执行力•     执行力的三个核心•     执行…
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 506
课程评分:
开课时间：2020-03-01 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,企业经营,员工,客户满意 内部客户——塑造优秀客户服务的内部环境★超值服务——提升客户满意度的心态基础★抱怨是金——企业长盛不衰的理念基因第三部分
制 造 企 业 如 何 控 制 与 削 减 成 …
人气： 132
课程评分:
开课时间：2020-02-28 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：陈景华老师
课程分类：
关键字：董事长,总经理,主管 制 造 企 业 如 何 控 制 与 削 减 成 本 自动化与智能化时代，能否降本增效，决定你企业的未来全面、系统，实效，…
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