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内训课
课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
优良的客户服务与满意
人气： 1448
课程评分:
开课时间：2007-11-22 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥1500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销
关键字： 优良的客户服务与满意 第一单元 提高服务质量的基本理念课程目的：透过破冰活动让学员建立开放的心.分享的心,同时分析市…
企业新旧会计准则衔接与执行运用案例分析高级研修班
人气： 1238
课程评分:
开课时间：2007-11-21 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥1300元
开课地点：云南 昆明市
授课讲师：待定
课程分类：财务管理
关键字： 企业新旧会计准则衔接与执行运用案例分析高级研修班 第一部分：新企业会计准则重点内容讲解、新旧衔接与转轨操作1.新准则与原…
生产计划与物料控制
人气： 1045
课程评分:
开课时间：2007-11-15 09:00 已结束
课程时长：15小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：战略管理,生产管理,客户服务
关键字： 生产计划与物料控制 课程大纲： 第一天 9：00~16：30 物料控制管理 个案演算------物料成本…
客户服务团队客户关系管理满意度提升
人气： 1530
课程评分:
开课时间：2007-11-10 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥1800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务,人力资源,客户关系管理
关键字： 精妙的优质客户服务团队客户关系管理满意度提升 第一章： 培养积极主动的服务意识1 .什么是服务意识？ 2、服务水平的衡量…
客户服务技巧满意度提升(11月10-11号)
人气： 1494
课程评分:
开课时间：2007-11-10 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥1800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 客户服务技巧满意度提升(11月10-11号) 客户服务技巧满意度提升时间：2 O O 7 年 11月 10日-11日 …
生产计划与物料控制(PMC)高级研修班11-10…
人气： 1430
课程评分:
开课时间：2007-11-10 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2000元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：采购管理,生产管理,物流管理
关键字： 生产计划与物料控制(PMC)高级研修班11-10深圳 课 程 大 纲： 一、销售计划/生产计划/物料控制/职能接口管理 …
绩效管理实施与落地
人气： 1126
课程评分:
开课时间：2007-11-10 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥2000元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源,绩效管理
关键字： 绩效管理实施与落地 第一部分 揭开绩效管理的神秘面纱绩效管理，完美的虚幻？绩效管理过程中的常见误区绩效管理理念高绩效管…
员工满意度和忠诚度研究
人气： 1587
课程评分:
开课时间：2007-11-04 09:00 已结束
课程时长：15小时
课程价格：￥7500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源
关键字： 员工满意度和忠诚度研究 ?为什么员工满意度和忠诚度研究是非常重要的？如果忽视这方面的研究将带来什么后果？?如何根据企业的…
呼叫中心运营管理
人气： 1253
课程评分:
开课时间：2007-10-27 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 您的呼叫中心的成本一直在下降吗？您的呼叫中心的服务、质量、满意度同时在上升吗？您是不是希望优化呼叫中心整体构架以保持不
顾客满意服务与异议投诉处理技巧
人气： 1525
课程评分:
开课时间：2007-10-26 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥1800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：战略管理
关键字： 顾客满意服务与异议投诉处理技巧 课程大纲：一、客户服务理念 1、服务工作面临的挑战 2、顾客需要什么样的服务 3、产品与…
实战型服务与运营总监国际研修班(三期)
人气： 1415
课程评分:
开课时间：2007-10-25 09:00 已结束
课程时长：32小时
课程价格：￥15800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务,领导力,拓展/其它
关键字： 服务定位与营销组合?服务营销策略与案例分析服务质量控制(客户满意度管理)?服务质量的概念与演进?通过设计提高服务质量?服
实战型客户服务总监国际研修班(三期)
人气： 1397
课程评分:
开课时间：2007-10-25 09:00 已结束
课程时长：32小时
课程价格：￥9800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 合?服务营销策略与案例分析 服务质量控制(客户满意度管理)?服务质量的概念与演进?通过设计提高服务质量?服
生产计划与物料控制(PMC)高级研修班09-22…
人气： 1123
课程评分:
开课时间：2007-09-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2000元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：待定
课程分类：采购管理,生产管理,物流管理
关键字： 生产计划与物料控制(PMC)高级研修班09-22广州 课 程 大 纲： 一、销售计划/生产计划/物料控制/职能接口管理 …
六西格玛流程与应用
人气： 1613
课程评分:
开课时间：2007-09-22 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2400元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理
关键字： 到：品质与效率的提高、成本降低、流程简化，财务指标好转、客户满意度提高，让您的企业成为客户最佳选择。六西格玛是一种管理业
领袖的风采
人气： 1070
课程评分:
开课时间：2007-09-21 08:00 已结束
课程时长：20小时
课程价格：￥8800元
开课地点：江苏 南京市
授课讲师：待定
课程分类：领导力
关键字： 领袖的风采 领袖如何“移植”竞争致胜的思维方式？领袖如何发现与应用“成功的规律”？领袖如何运用企业文化的力量使团队战无不…
户服务团队、客户关系管理满意度提升 9-15 深
人气： 1656
课程评分:
开课时间：2007-09-15 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥1000元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字： 精妙的优质客户服务团队、客户关系管理满意度提升 9-15 深圳 精妙的优质客户服务团队、客户关系管理满意度提升时====…
户服务团队、客户关系管理满意度提升 9-8上海
人气： 2050
课程评分:
开课时间：2007-09-08 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥1000元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字： 精妙的优质客户服务团队、客户关系管理满意度提升 9-8上海 精妙的优质客户服务团队、客户关系管理满意度提升时======…
企业购销合同签订技巧和商务操作
人气： 2952
课程评分:
开课时间：2007-09-07 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,采购管理
关键字： 企业购销合同签订技巧和商务操作 企业购销合同签订技巧和商务操作 …
8D手法解决现场问题
人气： 1423
课程评分:
开课时间：2007-08-27 09:00 已结束
课程时长：15小时
课程价格：￥2800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理,质量管理
关键字： 8D手法解决现场问题 ?准备8D [佩恩特图、推移图、柏拉图] ?确定团队?描述问题 …
卓越生产绩效管理
人气： 1734
课程评分:
开课时间：2007-08-26 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥1380元
开课地点：山东 青岛市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理,物流管理,人力资源,绩效管理
关键字： 场控制，提高生产系统的快速、柔性和敏捷化响应能力平衡外部顾客满意和内部成本控制，提高制造资源(人、机、物)利用效率。?训
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