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客户关系管理训练

人气： 325

课程评分:

开课时间：2019-07-08 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4300元

开课地点：北京北京市

授课讲师：淘课合作讲师

课程分类：客户服务

关键字：客户关系,客户满意,职业化关系，我们做了些什么* 区分客户的内在和外在期望* 分析客户满意度机制* 什么是客户忠诚度？2.提升对职业化客户服务的投

国际贸易实务、国际运输、单证实务及国际结算方式及…

人气： 409

课程评分:

开课时间：2019-06-29 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：陈硕

课程分类：领导力

关键字：国际贸易,总经理,金融危机,风险防范国际贸易实务、国际运输、单证实务及国际结算方式及其相关风险解读时间地点：2019年6月27-28日上海 6月29-…

供应链中的包装设计与管理

人气： 1231

课程评分:

开课时间：2019-06-29 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：张老师

课程分类：物流管理

关键字：供应链,库存管理,心理,精益生产供应链中的包装设计与管理第一单元：运输包装概述 Ø 全球和我国的包装工业发展概况Ø 包装的基本功能及层级…

PPT Excel在企业管理中的应用技巧

人气： 856

课程评分:

开课时间：2019-06-28 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：王贵友

课程分类：职业技能

关键字：ppt,excel,设计,思维 PPT Excel在企业管理中的应用技巧第一篇：Excel篇——商务数据处理的强大工具第一步(规范)：工作表的设计规范…

HR赋能助企业业绩倍增

人气： 409

课程评分:

开课时间：2019-06-27 14:00 已结束

课程时长：3小时

课程价格：￥0元

开课地点：广东广州市

授课讲师：刘星

课程分类：人力资源

关键字：HR赋能,助企业业绩倍增 HR赋能助企业业绩倍增 ² 一、认识、理解企业战略 …

卓越的客户服务技巧

人气： 352

课程评分:

开课时间：2019-06-27 09:30 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：王老师张老师

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,令人满意的客户服务,客户服务技巧 3. 学员的自我介绍和培训期望描述第一部分客户服务的满意度目的：正确理解客户服务通过换位思考，了解客户满意度的来

经营罗盘：年度经营计划531模式实操班

人气： 450

课程评分:

开课时间：2019-06-27 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥6800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：谭老师

课程分类：战略管理

关键字：计划管理,企业经营,思维,客户满意功因素识别与规划实战第四部分：五看之——看客户：企业年度客户满意度分析1. 客户满意度模型构建2. 客户满意

卓越客户服务技巧

人气： 166

课程评分:

开课时间：2019-06-27 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：王老师

课程分类：客户服务

关键字：客户服务技巧,客户满意构介绍3. 学员的自我介绍和培训期望描述第一部分客户服务的满意度目的：正确理解客户服务通过换位思考，了解客户满意度的来

研发项目管理

人气： 231

课程评分:

开课时间：2019-06-27 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3980元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：Don

课程分类：项目管理

关键字：研发项目管理,产品开发,项目经理,部门经理研发项目管理一、案例分析二、研发项目管理概述1. 项目与项目管理1) 什么是项目、项目的特征2) …

国际贸易实务、国际运输、单证实务及国际结算方式及…

人气： 745

课程评分:

开课时间：2019-06-27 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：陈硕

课程分类：领导力

关键字：国际贸易,总经理,金融危机,风险防范国际贸易实务、国际运输、单证实务及国际结算方式及其相关风险解读时间地点：2019年6月27-28日上海 6月29-…

赢在起点校园招聘和新员工创新型学习项目设计实战…

人气： 775

课程评分:

开课时间：2019-06-27 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：李老师、陈老师

课程分类：人力资源

关键字：招聘,员工,设计,素质模型赢在起点校园招聘和新员工创新型学习项目设计实战班《校园招聘》第一讲、公司战略与人才招聘第二讲、校园招聘流程第三讲、人…

工程师的客户辅导技巧与规范

人气： 450

课程评分:

开课时间：2019-06-26 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：项目管理

关键字：客户投诉,客户满意,客户关系客户跟踪服务的概念和意义•客户跟踪服务的要点和措施Ø 客户满意度调查•客户满意概述•客户满意调查与评价•客户不满意补救

客户也疯狂-全员客户服务与客户运营管理

人气： 185

课程评分:

开课时间：2019-06-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5800元

开课地点：浙江杭州市

授课讲师：鲁百年

课程分类：客户服务

关键字：运营管理,现代企业,客户满意详情第一讲：客户服务在现代企业价值链中的地位第二讲：提高客户满意度的四大要素第三讲：态度和意识直接影响客户的满意度第四讲

卓越的客户服务理念与实战技巧训练

人气： 856

课程评分:

开课时间：2019-06-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1800元

开课地点：广东东莞市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户步骤 ■问候宾客 ■了解宾客 ■超越宾客期待 ■确认满意度 ■服务宾客 2)个性化服务的内涵 ■是否掌握了

加强合同管理与审查暨合同体系建设法律风险控制操…

人气： 270

课程评分:

开课时间：2019-06-21 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥3280元

开课地点：辽宁大连市

授课讲师：待定

课程分类：财务管理

关键字：合同管理,法律风险,设计,风险防范加强合同管理与审查暨合同体系建设法律风险控制操作实务高级研讨班专题一：合同管理与合同审查操作实务1. 合同设计与管理…

打造团队超级执行力

人气： 365

课程评分:

开课时间：2019-06-20 09:30 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：张老师

课程分类：领导力

关键字：执行力,团队执行力打造团队超级执行力【课程大纲】1.执行力与执行体系• 什么是执行力• 执行力的三个核心• 执行…

TWI与生产现场精益改善

人气： 243

课程评分:

开课时间：2019-06-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：专家

课程分类：生产管理

关键字：TWI与生产 TWI与生产现场精益改善精益现场改善，提升企业效益！现场管理是生产第一线的综合管理，是生产管理的重要内容，也是生产系统…

加强合同管理与审查暨合同体系建设法律风险控制操…

人气： 124

课程评分:

开课时间：2019-06-19 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥3280元

开课地点：西藏拉萨市

授课讲师：待定

课程分类：财务管理

关键字：合同管理,法律风险,设计,风险防范加强合同管理与审查暨合同体系建设法律风险控制操作实务高级研讨班专题一：合同管理与合同审查操作实务1. 合同设计与管理…

赴海尔学习“人单合一”模式与互联网工厂创新

人气： 346

课程评分:

开课时间：2019-06-18 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4800元

开课地点：山东青岛市

授课讲师：孙海蓝

课程分类：生产管理

关键字：互联网,员工,ceo 赴海尔学习“人单合一”模式与互联网工厂创新课程内容第一讲：企业转型 —— 人单合一管理本质人单合一的管理本质划小经营…

客户分类与管理

人气： 113

课程评分:

开课时间：2019-06-15 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：宫老师

课程分类：客户服务

关键字：客户管理,客户满意管理的目标1.1.1 客户规模与客户利润贡献1.1.2 客户满意度与忠诚度1.1.3 客户价值模型的建立1.2 客户管理

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