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内训课
课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
招投标与合同管理
人气： 915
课程评分:
开课时间：2018-10-26 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：Frank肖
课程分类：市场营销
关键字：合同管理,供应商,其它,风险管理 招投标与合同管理 1.招标基本框架■影响获取与选择供应商报价的三个主要维度■获取与选择报价所遵循的主要步骤■每一类项目(…
客户关系管理
人气： 231
课程评分:
开课时间：2018-10-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4300元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：资深讲师
课程分类：客户服务
关键字：客户关系,客户满意,职业化,人际沟通 客户关系，我们做了些什么■区分客户的内在和外在期望■分析客户满意度机制■什么是客户忠诚度2.提升对职业化客户服务的投入■
客户关系管理
人气： 143
课程评分:
开课时间：2018-10-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：俞知明
课程分类：客户服务
关键字：客户关系,客户满意,职业化 客户分级的基础* 获取更多的客户信息是客户沟通的基础、客户满意的基础* 需要掌握哪些客户的信息： 个人客户和企业客户*
打造高效率的产品测试体系-产品测试管理
人气： 230
课程评分:
开课时间：2018-10-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：江苏 南京市
授课讲师：James
课程分类：质量管理
关键字：问题分析,产品开发,质量管理体系,策划 打造高效率的产品测试体系-产品测试管理 1.案例分析2.产品测试管理概述1.业界公司在产品测试管理中常见的问题分析2.产…
金牌客服的实践指南
人气： 339
课程评分:
开课时间：2018-10-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3880元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：资深讲师
课程分类：客户服务
关键字：员工,职业化,客户满意,自我管理 职业化的服务对客服人员的要求■我们的客户：内部和外部2.令人满意的客户服务■客户满意度理论■客户对服务的5个要求■正确理
质量成本管理
人气： 380
课程评分:
开课时间：2018-10-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3000元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：刘老师
课程分类：质量管理
关键字：成本管理,采购成本,供应商 质量成本管理 课程大纲Syllabus【为什么要参加培训】1、成品价格市场要求不断降低!原材料与人力成本不断上升的趋势下…
EQ—i2.0职场情商修炼(含测评)
人气： 235
课程评分:
开课时间：2018-10-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1999元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：邹德江
课程分类：领导力
关键字：自我管理,邹德江,EQ—i2 EQ—i2.0职场情商修炼(含测评) 第一模块情商与我们什么是情绪？什么是情商？情商为什么重要？EQ-i2.0情商模型情…
EQ—i2.0职场情商修炼(含测评)
人气： 177
课程评分:
开课时间：2018-10-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1999元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：邹德江
课程分类：领导力
关键字：自我管理,邹德江,EQ—i2 EQ—i2.0职场情商修炼(含测评) 第一模块情商与我们什么是情绪？什么是情商？情商为什么重要？EQ-i2.0情商模型情…
卓越的客户服务技巧
人气： 204
课程评分:
开课时间：2018-10-22 09:30 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：王老师 张老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,令人满意的客户服务,客户服务技巧 3. 学员的自我介绍和培训期望描述第一部分 客户服务的满意度目的：正确理解客户服务通过换位思考，了解客户满意度的来
客户关系管理师高级研修班
人气： 163
课程评分:
开课时间：2018-10-20 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥9800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：CRM讲师团
课程分类：客户服务
关键字：客户关系,研修班,crm,客户满意 经理，你是否正为如何保证企划方案效果而绞尽脑汁，却又始终不能满意？作为客服部经理，你是否正为客户满意度下降、客户流失而忧
性格魅力与领导智慧
人气： 358
课程评分:
开课时间：2018-10-19 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：刘上
课程分类：职业素养
关键字：性格,情商,管理者 性格魅力与领导智慧 模块一、性格的作用 1.性格在管理中的应用。 2.性格对领导的决策影响。 3.性格在婚姻和亲子方面的…
现场质量问题分析与解决
人气： 336
课程评分:
开课时间：2018-10-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：周志刚
课程分类：质量管理
关键字：问题分析与解决,主管,企业经营 现场质量问题分析与解决 课程大纲Syllabus现场主管培训课程第一天 9：00-16：30一 经营方针与质量理念(…
移动互联网时代——OKR敏捷绩效管理实战
人气： 311
课程评分:
开课时间：2018-10-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：姚老师
课程分类：人力资源
关键字：绩效管理,人力资源,移动互联网 移动互联网时代——OKR敏捷绩效管理实战 第一天 上午 开场介绍 ?日程安排 ?第一天学习回顾 模块1：传统绩效管理的挑…
打造团队超级执行力
人气： 309
课程评分:
开课时间：2018-10-15 09:30 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：张老师
课程分类：领导力
关键字：执行力,团队执行力 打造团队超级执行力 【课程大纲】1.执行力与执行体系•     什么是执行力•     执行力的三个核心•     执行…
强化跨部门管理能力
人气： 205
课程评分:
开课时间：2018-10-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4998元
开课地点：四川 成都市
授课讲师：资深讲师
课程分类：领导力
关键字：管理能力,其它,影响力,管理者 强化跨部门管理能力 1.作为战略家■全局地理解跨部门管理可以满足的各种需求■在哪些地方，跨部门管理可与其它类型的管理形式…
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 234
课程评分:
开课时间：2018-10-13 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：田老师
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,企业经营,员工,客户满意 为中心■内部客户塑造优秀客户服务的内部环境■超值服务提升客户满意度的心态基础■抱怨是金企业长盛不衰的理念基因第三部分、构
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 340
课程评分:
开课时间：2018-10-13 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,企业经营,员工,客户满意 心内部客户——塑造优秀客户服务的内部环境超值服务——提升客户满意度的心态基础抱怨是金——企业长盛不衰的理念基因第三部分、
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 218
课程评分:
开课时间：2018-10-13 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,企业经营,员工,客户满意 内部客户——塑造优秀客户服务的内部环境★超值服务——提升客户满意度的心态基础★抱怨是金——企业长盛不衰的理念基因第三部分
幸福心理学
人气： 327
课程评分:
开课时间：2018-10-11 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4580元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：唐老师
课程分类：国学/心理学
关键字：心理学,心理,思维 幸福心理学 第一模块：积极心理学西方正在流行的新思潮■积极心理学从过去精神治疗视线，转移到关心人优秀的心理品质和美好心灵…
广汽丰田、本田参观考察与精益生产实战案例研讨分享
人气： 618
课程评分:
开课时间：2018-10-11 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥7600元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：陈景华
课程分类：生产管理
关键字：精益生产 实施拉动式同步化生产时存在的问题与障碍6、 生产节拍时间如何满足销售出货计划如何均衡生产计划和排程1)生产数量的均衡2)
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