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内训课
课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
《呼叫中心运营管理》
人气： 1857
课程评分:
开课时间：2009-04-11 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3000元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源,职业素养
关键字：呼叫中心,运营管理 2.监控方式的合理分布 3.柏拉图和散点图的应用 4.客户满意度调查数据分析 四、 平衡的数字化绩效管理 1.呼叫中
呼叫中心运营管理
人气： 1577
课程评分:
开课时间：2009-04-11 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3000元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务
关键字：呼叫中心,运营管理 呼叫中心的成本一直在下降吗？ 3.您的呼叫中心的服务、质量、满意度同时在上升吗？ 4.您是不是希望优化呼叫中心整体构架以
精益生产高级研修班
人气： 766
课程评分:
开课时间：2009-04-11 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理,精益生产
关键字：高级研修班,精益生产,精益生产管理 制造循环时间，提高过程的循环效率(库存、资金的周转率)及客户满意率；为降低或消除过程中的非增值活动，通过降低设置时间、T
高效仓储管理与库存控制高级研修班
人气： 1074
课程评分:
开课时间：2009-04-11 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：采购管理,生产管理,物流管理,仓储管理
关键字：仓储管理,库存控制,仓储管理与库存控制 高效仓储管理与库存控制高级研修班 ◇培训收益training income ======================…
精益生产高级研修班
人气： 865
课程评分:
开课时间：2009-04-11 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理,财务管理,质量管理,精益生产
关键字：高级研修班,精益生产,精益生产管理 精益生产高级研修班 ● 课程大纲1.精益起源与TPS介绍2.精益的五项基本原则 价值流与价值流图、浪费、常见的7种浪费…
目标管理与绩效考核实战技巧班
人气： 1220
课程评分:
开课时间：2009-04-11 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源,目标管理
关键字：绩效考核,目标管理 目标管理与绩效考核实战技巧班 课程特色本课程是基于授课讲师17年专业的HR实战经验和科学理论而开发，包含绩效管理、目标管…
精益生产高级研修班
人气： 688
课程评分:
开课时间：2009-04-11 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理,精益生产
关键字：精益生产管理 精益生产高级研修班 课程大纲1.精益起源与TPS介绍2.精益的五项基本原则 价值流与价值流图、浪费、常见的7种浪费、识…
2009版STT企业内部培训师快速提升训练
人气： 1051
课程评分:
开课时间：2009-04-11 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源
关键字：内部培训师培训,内部培训师 2009版STT企业内部培训师快速提升训练 开课日期：2009 月4月11-12日开课地点：深圳开课日期：2009 月4…
《客服核心战略》----五星级客户服务技巧
人气： 1357
课程评分:
开课时间：2009-04-10 09:00 已结束
课程时长：8小时
课程价格：￥1200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客服,客户服务,客户服务技巧 与客户沟通录像放映:案例讨论 模块三 客户关系维护技能1客户满意度提升技能2客户忠诚度提升技能3客户投诉处理技能4客户伙
塑造五星级客户服务技巧
人气： 951
课程评分:
开课时间：2009-04-10 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户服务技巧,五星级 塑造五星级客户服务技巧 第一部分、让战略视角的客户服务理念深入人心 一、让卓越的服务理念体现在员工的服务实践中 1、以客…
塑造五星级客户服务技巧
人气： 982
课程评分:
开课时间：2009-04-10 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥1500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户服务技巧,五星级 的重要性，切实提升 各类员工的服务技能，以期达到持续提升客户满意之目的。课程内容： 第一部分、让战略视角的客户服务理念深
塑造五星级客户服务技巧
人气： 910
课程评分:
开课时间：2009-04-10 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥1500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务,销售管理
关键字：客户服务,五星级,客户服务技巧 几种错误投诉的方法 9、让顾客投诉变得简单/10、平息顾客不满的技能11、当不能满足客户的要求时如何说12、客户需要从我
塑造五星级客户服务技巧
人气： 967
课程评分:
开课时间：2009-04-10 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务,销售管理
关键字：客户服务,星级,客户服务技巧 几种错误投诉的方法 9、让顾客投诉变得简单/10、平息顾客不满的技能11、当不能满足客户的要求时如何说12、客户需要从我
NLP企业教练管理技术(二)
人气： 1553
课程评分:
开课时间：2009-04-10 09:00 已结束
课程时长：30小时
课程价格：￥3600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：领导力,职业素养,拓展/其它,NLP
关键字：NLP,企业教练管理技术 掌握行动的奥秘，直到如何去推动自己和他人；? 如果你是一个不满18岁孩子的父母，学了这个课程会因此改变你和孩子的一生。课
六西格玛黑带证书集训班
人气： 3705
课程评分:
开课时间：2009-04-06 09:00 已结束
课程时长：120小时
课程价格：￥15000元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理
关键字：黑带,六西格玛,六西格玛黑带 中影响质量的因素，找出最关键的因素加以改进从而达到更高的客户满意度。如果你正在寻找一种使企业降低质量缺陷和服务偏差并保持
IECQ-HSPM QC080000内审员
人气： 1350
课程评分:
开课时间：2009-04-04 09:30 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1080元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：质量管理
关键字：IECQ-HSPM,内审员培训 IECQ-HSPM QC080000内审员 (一)、RoHS和WEEE指令及中国RoHS要求知识介绍 (二…
4月2号“爱的能力”成长学习培训班
人气： 1938
课程评分:
开课时间：2009-04-02 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥2380元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：职业素养,拓展/其它
关键字：爱情,婚恋,婚姻,心理,情感 您是不是不能确定什么样的人适合自己？您是不是好不容易遇到一个满意的，却不知怎么“追到”对方？您是不是很难确定对方是否可以
电脑校区联谊就业班
人气： 1247
课程评分:
开课时间：2009-04-01 09:00 已结束
课程时长：22小时
课程价格：￥1500元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：待定
课程分类：职业素养,拓展/其它
关键字：电脑,IT,创业,培训 电脑校区联谊就业班 在找工作吗？想进IT业？对计算机不了解？计算机系的却学得不够专，怎么办？电脑就业班为您提供专业的培训…
电脑理想培训――IT创业班
人气： 1262
课程评分:
开课时间：2009-04-01 09:00 已结束
课程时长：22小时
课程价格：￥2000元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：待定
课程分类：职业素养,拓展/其它
关键字：电脑,IT,创业,培训 电脑理想培训――IT创业班 课程内容：本班以培训并帮助学员创业为宗旨，教你开办电脑公司的条件、方法、电脑行业分析、经营管…
全方位打造高级职业秘书/助理
人气： 1303
课程评分:
开课时间：2009-03-30 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：领导力,职业素养
关键字：职业秘书 全方位打造高级职业秘书/助理 一、专业秘书的展望 1.专业秘书的职责角色与功能发挥 2.秘书对工作的期望与展望二…
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